Добрый вечер.
У нас с женой возникла необходимость поехать в другую часть города. Зайдя в общественный транспорт, супруга по привычке потянулась оплатить проезд через NFC на телефоне. В чем не было необходимости так как автобус оснащен старым валидатором. Даже не успев сообразить, на нее наехал водитель, пытался вырвать телефон и обматерил. Похоже он решил, что он известная личность и его решили поснимать пиара ради. После моих неоднократных попыток дозвонится диспетчеру и в департамент транспорта, он начал требовать, чтобы мы вышли из автобуса и демонстративно остановился посреди маршрута.
Ситуация не приятная, поэтому прощу советов, как в данной ситуации можно воздействовать на водителя и транспортную компанию, что бы таких случаев больше не повторялось?
Фото водителя, номера автобуса и билета прилагается. Видео нет, так как на такое шоу никто не рассчитывал.
Прошу не топить, комментарии для минусов будут в посте.