Очередной фейл от почты России. Ужасное 32-ое отделение в Мегатитане на Ботанической 7а.
Дело происходит в Улан-Удэ.
Всегда получала в о. с. 42, сейчас, по ошибке отправили на Ботаническую. Как мне оказывается раньше везло! Теперь думаю, что это лучшее отделение. Они сразу протягивают руку к нужной полке и моментально достают. Всё очень быстро! Разбаловали меня!
Стояла 14.01.2022 и 18.01.2022, не получила. Работает Сафронова Надежда, которая собирает огромные очереди, что в период короновируса недопустимо. Надеюсь, Роспотребнадзор и Минздрав проконтролируют. Люди, в среднем, стоят 2-2,5 часа, она говорит, что не нашла и потом позвонит, но обманывает. Женщина пришла в 6-ой раз, стояла 2 часа, но ей снова не дали, не нашли. Перед ней была женщина, тоже не выдали. Мужчина приходил в третий раз. График до 19ч, но обслужить тех, кто занял очередь в 17 ч она не успевает. Те, кто работает, точно не успеют взять свои посылки. 40 минут она искала посылки только двух людей. Каждую посылку она ищет везде, то есть на двух стеллажах и в двух шкафах. Очень неспешно. Говорит, что работает с 7 утра. При этом пыталась свалить путаницу на полках на кого-то другого. Видимо, с утра принимает, приходует и садит отправления в систему. А потом, такое ощущение, кладет в любое свободное место или же новое на старые кучи! Никакой системы поддерживать не может, поэтому каждую посылку ищет повсеместно. Там всего два шкафа, не полностью заполненные и два стеллажа.
Безобразная работа отдела кадров и тех, кто должен был научить эту бедную женщину!
Вместо того, чтобы предупредить в 16-16.30ч, что занимать очередь не надо, она тихим голосом без 15-20 мин говорит, что работает до 19ч. Ровно в 19ч, норовит резко сорваться, разораться и, пока никто не сориентировался, убежать. Первый день наблюдала как она дала по спине мужчине жалюзи, а во второй день другой получил по шее. Людям очень сильно хамит, всем без разбора. Молодой девушке сказала: "А ты вообще закрой рот!" Только потому, что она была самая молодая. Пыталась оболгать женщину, что та якобы ее обзывала и перешла на "ты". На протяжении двух дней слышала, как люди единодушно считали, что месяц назад здесь работа велась намного шустрее, (это пока её не было). Такие очереди днём и вечером. К концу очереди подходят покупатели Мегатитана и спрашивают, зачем люди стоят? Очень удивляются.
В книге жалоб много записей, но единственный официальный ответ, написали в мае 21 года на жалобу от апр 21г.
Девушка из торгового павильона - напротив, сочувствует Сафроновой. До этого она сама помогала предыдущему оператору разбирать по 8 мешков в день. Посоветовала
людям сделать досыл в другие отделения, через 8800. Но, ведь ей опять искать придётся!
"Почта России", вы зачем бросили сотрудника на произвол судьбы? Она жаловалась, что в туалет сходить не может - 10 мешков в день приходит. Труд инспекцию в студию!
Обращаюсь к сотрудникам Мегатитана! У вас на кассах прописана соц. дистанция - 1,5 м, но люди, в вашем же помещении, вынуждены стоять вплотную в узком коридоре, блокируя проход в др павильоны арендников. Также прошу руководителя крупнейшей торговой сети нашего региона Бредния Вадима Витальевича, разобраться в этом вопросе. На вас вся надежда! Вы там хозяин!Тем более, официальные СМИ сообщают, что Омикрон уже пришёл в наш регион.
Отзывы про них, преимущественно, плохие:
https://2gis.ru/ulanude/firm/70000001025335838/tab/reviews