Немного, о странных покупателях с авито...
Пишет поздно вечером, чувак, с Краснодара, которому нужна грузовая тележка,говорит что живёт далеко) Предлагаю привести, ему домой, завтра еду в его сторону. Пишет, что не спешит с покупкой, на вопрос зачем тогда мне писать, отвечает, да действительно зачем..
Клубнички ночью не желаете?
Сейчас нахожусь в Краснодарском крае и хочу на Авито купить ящик клубники. Казалось бы задача элементарная. Но нет. Написала нескольким, ответил один: «пишите в ватсап»Пишу. Он отвечает гс, что на днях привезу с поля клубничку и вам сообщу.
Время ночное вчера, вижу снова гс в ватсапе. Слушаю (хотя наивно думаю что прежде чем гс отправить нужно спросить удобно ли получателю).
Чел говорит: я на такой то улице пригоняйте за 🍓. А на дворе ночь. Какая улица, куда пригонять , что происходит…
Я ему объясняю что какая-то херня. Можно днем вопросик порешать. Он как-то мной недоволен сильно, типа вам же нужна клубничка.
Да, нужна. А еще нужен сервис где мне заранее сообщают, не пишут гс без моего согласия и проявляют всяческое УВОЖЕНИЕ к покупателю.
В общем у меня нет ящика клубники и слегка испорченное настроение.
Я не права ?
Крайне неадекватный покупатель Коклюнов Алексей Владимирович
Крайне неадекватный покупатель Коклюнов Алексей Владимирович. Писал нам на авито, был слишком настойчив в задавании вопросов, задавая провокационные вопросы с какой-то вызывающей иронией. Таких мы блокируем, что мы и сделали. Но данный тип все равно приехал к нам без всякой договорённости. Торговал я ноутбуки с авито прямо с квартиры, приехал он с другом и как я понял с сыном лет 8-10. Зашли они в комнату где выставлены ноутбуки и начали с непонятной мне претензии почему вы не подготовили к нашему приезду вариантов десять чтобы мы быстро выбрали и уехали. Не понятна претензия так как такое и не обсуждали и никогда такое не делали не для кого. После моего изумления мы эту тему проехали. Дальше этот Алексей моей колонки Алисе сказал выключить музыку. Такой невоспитанности, быдловатости, хамства я никогда не встречал, все кому если и мешала музыка, хотя она всегда играла не громко, просили меня убавить или спрашивали разрешения убавить. Но Алексей считая себя клиентом возомнил что ему все можно. Но на этом вызывающей быдлоповедение и номера в исполнении Алексея Коклюнова не закончились. На диване лежал пуфик, он не спрашивая разрешения взял его, присел за стол с ноутбуком. Хотя у нас люди приезжали, смотрели соответствия характеристик и расплатившись забирали ноутбук, так как даем гарантию на проверку две недели, но даже если покупатель хотел присесть и что-то там посмотреть, видя что он в квартире продавца где он живёт спрашивали разрешения где нибудь присесть с ноутбуком и потестить. Конечно же видя все это я уже не хотел ничего ему не продавать а просто выгнать его к чертям. Присев с ноутбуком он попросил пароль от моего домашнего вай-фая, я спросил зачем он ему, на что он сказал чтобы зайти в ютюб три так далее и на это я ему сказал что пользоваться ноутбуком он будет дома после покупки а на проверку мы даем две недели гарантии. В этот момент ко мне пришли другие покупатели и пока я возился с ними, проходя мимо Алексея я увидел что он уже подключившись к своему телефону уже зашёл с ноутбука в ютюб. Мало что он некоторые вещи ведя себя как быдло делал без разрешения, так еще после того как ему дали отказ он подключился к вам фай, сидит за столом с ноутбуком и заходит в ютюб. Конечно же как любой уважающий себя человек просто забрал ноутбук у него и попросил покинуть квартиру и поискать другого продавца. На что он конечно сделал тупое лицо с непониманием почему да как так. Но уйти пришлось.
И приехав домой он конечно же написал отзыв и поставил оценку кол, конечно же не учитывая что он крайне неадекватно и вёл себя как тупое быдло.
Меня крайне шокировало такое наглое, быдляцкое поведение, да и к тому же он был с маленьким сыном. Как ему не стыдно и какой пример он подаёт подростающему поколению? Честно, у любого разумного человека, адекватного всегда белое это белое, чёрное это чёрное. Но неужели у некоторых людей мораль настолько изуродована, перевернута чтобы не пониманить что он даже очень не прав.
Ответ user9674376 в «Немного грубо, но по делу»4
Когда покупала первый ноут, там явно консультант был виновен в поломке, но не поехала выяснять. Как это было:
Выбираю ноут с консультантом, выбирая подешевле (начало нулевых, в деревенской школе информатика была по советским учебникам, в оргтехнике не понимала). Консультант ведет меня к стойке продажи, сам приносит со склада новый ноут, в коробке. Включает его, я с умным видом открываю Пайнт, рисую с тача, говорю "Норм". Консультант открывает дисковод, вставляет в него диск с игрой, пробует запустить диск - запускается.
Значит, все в порядке, все работает, я отворачиваюсь платить, консультант пока пакует ноут в коробку обратно. Беру коробку за ручку, говорю "Спасибо", ухожу.
От магазина еду на трясущейся маршрутке до вокзала. От вокзала еду на автобусе до райцентра. В райцентре еще хожу по магазинам, потом на трясущемся пазике еду в деревню.
В деревне распаковываю ноут, кладу рядом с ним книжку типа "Винда для чайников", но перед началом знакомства с ехелем решаю попробовать запустить прям на ноуте музыку с диска для магнитолы, вдруг получится.
Жму на клавишу дисковода, он жужжит и не открывается. Ладно, дома есть и магнитола, и ДВД, работаю пока с книжкой, знакомлюсь с программами, беру потом в библиотеке другую книжку про компы, там написано, что можно еще открыть дисковод командой. Пробую открыть командой, дисковод натужно щелкает и выезжает на несколько миллиметров.
Цепляю дисковод канцелярскими скрепками, таки вытягиваю. Внутри дисковода перекошенные обломки того диска, который консультант вставил для проверки. С покупки прошел почти месяц, понимаю, что меня пошлют с такой претензией.
Так и осталась тогда с новым ноутом стоимостью в несколько моих зарплат, накопленных с первой работы, в котором диск было не вставить в дисковод. Понятно, ни в деревне, ни в райцентре такие вещи тогда не ремонтировали, спустя год съездила опять в областной, мне к этому ноутбуку в каком-то сервисе прикрепили дисковод от другого ноута, и он болтался на проводах снаружи, типа внешний дисковод. А свой дисковод отключили
Ответ на пост «Немного грубо, но по делу»4
После чего я не стал торговать техникой, покупают у нас ноут HP цена около десяти тысяч, тогда цены такие были, через месяц приходит покупатель и говорит все сломался, посмотрел я явная заливка, спрашиваю, говорит да залили пролил ребенок сок. Ну отправили в сервис центр заключение такое же, эта с…(девушка) подает на нас в суд, что мы продали залитый ноут, и нам присуждают, что то около 20-ки, при том деньги снимают моментом, т.к. мы ООО, ну мы тут немного прих… удивились, нам предложили сделать экспертизу когда произошла заливка, тут мы опять прих… во первых от цены, во вторых, что временной промежуток они выставляют 1-3 месяца, вот так на ровном месте споткнулся, да 20-ка для меня были серьезные деньги
Ответ на пост «Немного грубо, но по делу»4
Флешбэк из 1998 года.
Мы с женой, накопивши немножко деняк, поехали в Москву на рынок Лужники, купить шмоток себе, обувки кое-какой и так, по-мелочи.
Закупились чем бог послал, деньги ещё остались. А тут рядом с автобусом - ряд с бытовой техникой. А мы незадолго до этого телевизор купили, Сони Тринитрон. И думаем - а чего бы нам видик не взять?..
Походили, посмотрели. Понравился пишуший видеоплеер (если кто ещё помнит, что это такое) японской фирмы JVC. Купили. Вынесли нам его новый, в коробке, в плёнке, в паспорт изделия поставили неразборчивый фиолетовый штамп и дату продажи. Сказали - гарантия полгода. Ну мы довольны, чо.
Ровно через полгода плюс-минус два дня на экране телевизора при просмотре кассет появился "снег", иногда вообще сигнал от видика пропадал.
Я потащил технику в ремонт. Назавтра звонят оттуда, говорят - приходите.
Пришёл.
Мастер-ремонтник мне говорит: видеоголовка пришла в негодность, причём в такую негодность, что весь почти блестящий слой, не знаю как называется, с неё почти облез, а в месте, где плёнка об неё трётся, чуть ли не канава пропилена глубиной полмиллиметра.
Я слегка (нет, сильно) охуел и спрашиваю - а как оно так то???
Мастер говорит - а где купили?.. На Луже, говорю.
Аааа, говорит, всё понятно. Эти черти, говорит, покупают новый японский видик, потом, не снимая плёнки, ставят его в какой-нибудь гараж, и он год-полтора круглые сутки пишет им пиратские кассеты для продажи на Горбушке и Луже. А когда видят, что ему недолго осталось, кладут его снова в коробку и втюхивают лохам на Лужниках за новый.
Штош...
Почесал я репу, похмыкал над своей глупостью, а потом взял этот видик, да и отнёс его в ломбард. Тогда в ломбарды ещё принимали не только золото и платину, а и бытовую технику тоже.
Взял за него денег процентов 80 от первоначальной цены, а потом просто не стал выкупать.
И с тех пор на Луже больше технику бытовую не покупал. И на Черкизоне тоже. И на Садоводе не покупаю.
Такие дела...
Ответ на пост «Немного грубо, но по делу»4
Объясните, пожалуйста, почему нужно отвечать на дебильные отзывы "максимально деликатно, чтобы не задеть чувства покупателя"? Ну если он конченый, почему его надо облизать и рассказать, как продавец рад, что у него купили товар?
Здесь была история о моем личном опыте взаимодействия с неадекватным покупателем. Но большинство читателей возбудились именно от этой истории, не желая вникать в проблему потребительского терроризма и неадеквата в целом, то она скрыта. Я задаю вопрос не о конкретном продавце. Не о конкретном товаре. Не о конкретном маркеплейсе или магазине. Мой вопрос - о необходимости наличия адекватности у покупателя. Ничего больше.
Upd. Собсна, ожидаемо- много комментов в стиле "хочешь продаж - глотай". Ну серьезно, вы в таком мире хотите жить? А достаточно всего лишь оставаться адекватными и признавать свою глупость своей, а не обвинять продавца 😐