Как я дух моральный в коллективе поднимал...
Как известно, люди делают то, за что их трахают.
Вот, помню, трахали меня за план производства. Так я планом и занимался (как умел): с поломками боролся, людей в доп.смены выводил, что-то из бережливого производства внедрял (в надежде на волшебную таблетку) и так далее…
А, например, за моральный дух в коллективе не трахали. Да и что это такое вообще? Померить его сложно, пощупать невозможно, в должностную внести нельзя… Вот я этим и не занимался. А зря…
Как позже выяснилось, без людей и их вовлечённости ничего не получалось. Любые начинания уходили в песок, работа выполнялась на уровне «лишь бы отстали». Начали появляться фразы: «это не моя работа», «нет времени», «мне за это не платят». Ну или просто шло невыполнение задач…
Мне, как начинающему руководителю, бороться с этим было тяжеловато. Уволить всех не представлялось возможным. Приходилось работать с тем, что имел.
На первых парах улучшить климат и набрать очков к авторитету помогли 3 правила:
1. Спрашивать
Спрашивать как мнения и совета, так и за дисциплину.
2. Быть рядом
Пятиминутки перед сменой, обходы, встречи со сменами, беседы один на один.
3. Помогать
Руководитель может помочь в малом, а эффект будет большой. Не работающий душ, недостаток освещения, не хватает перчаток – всё это решается быстро, но почему-то не решается.
Когда я начал всё это делать, люди сначала относились с недоверием к этим начинаниям, а потом собрались и ушли работать на склад Вайлдбериз, который открылся неподалёку. Там никто ничего подобного не делал, зато платили и мозг не трахали.
Мораль? А фиг его знает… Сами придумайте. А я побежал – сегодня пик высокий.
Производство изнутри: https://sanya-davay.tilda.ws/