#54 Истории из жизни крупье: Темная сторона
Большое количество данных, накопленных социальной психологией, подтверждает идею о том, что в определенном контексте ситуационные факторы оказываются сильнее свойств личности.
Ф. Зимбардо Эффект Люцифера.
Нашел интересные воспоминания о начале карьеры в покерном клубе в 1998 году известного организатора турниров на ресурсе посвященном покеру: "Когда говорят, что сейчас ругаются, это рядом не стоит, с тем что было тогда. Пепельницы летели каждый день Этика покера и культура поведения игроков менялась не быстро. Игроки унижали не только персонал, но и друг друга. Разговоры по понятием во время игры. Открытые разводы. При мне помню пепельница прилетела от игрока в игрока. И постоянно мы слышали истории: в казино Х игрок за столом достал пистолет и выстрелил в дилера, кто то забежал в казино Х и начали стрелять, и так далее."
В первые недели работы в новом заведении, оказавшись за столом, где собрались за игрой все "животные", так за глаза крупье называли игроков любящих портить нервы персоналу, я был полностью деморализован.
После часа ведения игры с этими персонажами из 90-х у меня натурально началась депрессия, хотя с пистолетом в заведение уже не пускали и пепельницы не летали, но два дня я ходил абсолютно разуверившийся в себе как в профессионале и человеке способном работать в клубе. Стало понятно почему многие опытные дилера избегали покера.
Имея немалый экcпириенс (experience - англ. опыт(работы)) в казино мне пришлось повидать все возможные способы оскорблений крупье и выработать способность пропускать их мимо ушей продолжая выполнять работу. Однако среди десятка заядлых игроков просиживающих сутками за ломберными столами, когда каждый из них мог в течении раздачи спровоцировать ошибку дилера, я полностью потерял контроль над ведением игры. Это куда сильнее оскорблений подрывало уверенность в себе.
В ринговой игре(ring games) существует немало способов вынудить дилера на ошибку: непонятно произнести сумму ставки, сделать неопределенный жест, который можно трактовать как пропуск хода и заявить об ошибке крупье когда следующий игрок совершит действие. Исправление ситуации повлечет раскрытие хода соперника и недовольны задержкой будут все играющие за столом. Внимание игрока и дилера сосредоточено на решении разных задач, поэтому опытный игрок способен быстрее дилера найти комбинацию или подсчитать ставку, при желании выставить крупье некомпетентным. Казалось бы в такой ситуации игра грозит превратится в череду конфликтов, но большинство покеристов не любят задержек в раздаче карт. Человек провоцирующий регулярную остановку игры вызовет неодобрение со стороны оппонентов за столом, поэтому чаще это была та же брань в адрес крупье что и за рулеткой или Блэк Джеком. В случае проявления крупье неуверенности пощады от игроков не будет.
В противовес задерживающим игру, за столом всегда были игроки, которые подсказывали крупье сумму ставки или размер сайд-пота в сложной ситуации. Они старались ускорить процесс и редко высказывали претензии дилеру, ведь их желание совпадало с интересом казино - раздач за столом должно быть сыграно как можно больше.
Теряющие самоконтроль и срывающие злобу на крупье - как правило являлись посетителями проигрывающими в казино немалые деньги. Приветливы и учтивы с персоналом, способные подсказать крупье в непростой ситуации - почти всегда плюсовые игроки. Такие игроки старались вести себя сдержанно даже в случае полосы проигрыша - не давая лишний повод менеджменту выдать им блэк лист.
Наглядной иллюстрации именно такого положения вещей может послужить оставшееся в моей памяти обсуждение менеджментом закрытия входа покеристу регулярно выигрывавшего крупные суммы. Это произошло в одном из казино холдинга "Шторм Интернейшнл". Дело было в том, что он обыгрывал ВИП гостя играющего на рулетке в приватном зале и периодически захаживающего в покер клуб, для разнообразия. Покерист, назовем его Давидом, был общительным парнем никогда не грубившим ни персоналу, ни оппонентам за ломберным столом. Не думаю что класс его игры был очень высок, но для того места и времени его навыки и темперамент подходили идеально. Обеспеченные гости казино всегда были не прочь сыграть с ним даже в игре один на один(англ. heads up), т. к. Давид играл раскованно и часто блефовал. С замазанными ВИП игроками он соглашался выставить стек 10-20 тысяч долларов в игре heads up. Это было весьма рискованно, но риск оправдал себя. Сумма выигрыша Давида за пару месяцев составила более 300 тысяч долларов, большая часть из этих средств перекочевали к нему из карманов упомянутого ВИП игрока. Тут руководство казино и задумалось над выдачей блэк листа - не будь Давид таким умелым покеристом ВИП игрок оставил бы эти деньги на рулетке в казино.
Если игрок выигрывал ему стоило вести себя безупречно. Регулярно проигрывая большие суммы денег, гость мог себе позволить оскорблять персонал в меру своей фантазии. Лишь физическое насилие по отношению к крупье, могло заставить менеджера пожурить его. Чаще менеджера или пит-боссы не делали никаких замечаний распоясавшимся игрокам, лишь быстро убирая дилера вызвавшего такую реакцию со стола. Если пит-босс осмеливался отчитать игрока за неприемлемое поведение, он сам рисковал стать предметом оскорблений. Это сильно осложняло работу руководителя низового звена, призванного улаживать конфликтные ситуации. На моей памяти лишь один случай, когда пит-босс клуба отдал распоряжение не сдавать карты распоясавшемуся игроку. Гость пожаловался на отстранение от игры менеджеру казино и получивший порцию ругательств, пит-босс вынужден был отменить распоряжение.
Ничем не сдерживаемые досада и агрессия посетителей по поводу проигрыша создавала неприятную атмосферу в заведении. Не всем гостям нравилась такая ситуация. Для тех кому было комфортней в спокойной, дружелюбной атмосфере и кто предпочитал оскорблениям общение с персоналом существовала альтернатива - другие казино сети.
Паттерны мужской анатомии
Паттерн
Я не заметил связи между событиями, пока не стало поздно.
В рыцарях я ходил давно, правда в разных королевствах. Но свою службу всегда нёс с честью и достоинством.
Года стали брать своё, и в охрану важных особ меня стали брать с большой натяжкой.
Мол, давно ты не молодчик, долго в походах ты не выдержишь, только в ночные стражники ворот можем взять.
А работа эта неблагодарная, авось, кто напасть захочет, и всё. Ты виноват, и палки, собаки, брань посыплются на тебя. Если ты, конечно, переживёшь первую атаку.
Вот поэтому, когда в очередном королевстве гонец сообщил о драконе, я воспрянул духом.
Это мой шанс!
Справлюсь с драконом и не нужно больше набиваться в рыцари, можно домик прикупить и обосноваться там.
Тем более дракон-то не дурень, украл не абы кого. А саму принцессу!
Замуж за спасение её, правда, выдавать отказались, от чего уменьшились желающие на борьбу с чудищем.
Зато хорошую сумму посулили, а мне и не надо большего.
Хотя в городе все знали, что не впервые зазывают с драконом встретиться, соседние королевства уже успели ознакомиться с этим ящером. Уже десяток их не вернулось, но мне-то что терять?
Собрал я своё снаряжение, да яблок перекусить и отправился за драконом.
Пришёл я к нему в пещеру, а он дрыхнет, глазом не ведёт, ну и рубанул я мечом, дракон, то и сдох.
Обрадовался я, как мне удача-то улыбнулась! Вот только принцессы нигде не было, только записку нашёл.
Мол, ушла по грибы и ягоды, приду через три дня. Дождитесь, коль дракона одолеете.
Думаю, чудеса какие, но остался. А то вдруг, кто явится и на себя победу над драконом заберёт.
В пещере тепло было, да и еды навалом наготовлено, видимо принцесса постаралась.
Правда, после первой ночи у меня спина сильно зудела, но видимо с непривычки спать на камне.
Но гляжу, на второй день зудение невыносимое стало, снял рубаху и давай чесать, а руки что-то острое колит. Смотрю, а там чешуйки!
Думаю, какая странная от камня реакция.
Ну ничего, завтра принцесса уж вернётся, я её в королевство отведу, и на те деньги, что получу к лучшим лекарям отправлюсь! Непременно!
Но на третий день, я уж понял, почему рыцари не возвращались, да и выяснилось, что драконы оказываются человечину-то и не особо предпочитают употреблять.
И вот сижу я в своей пещере и жду своего рыцаря, и принцессы мне более не надо, да и королевство незачем.
На покой бы, а не дышать огнём постоянно.
Фирменный стиль за 1 день
Хороший фирменный стиль может делаться сколько угодно времени — это вы знаете и без меня. Обычно речь идёт о нескольких месяцах или хотя бы неделях, которые тратятся на исследования, встречи, проектирование и другие этапы. Но давайте на секунду представим, что вы получаете письмо с примерно таким содержанием
А ответить что-то вроде "нет, конечно" вы не можете, потому что этот человек спас вам жизнь, причем где-то раза три, последний из которых он ещё и кота вашего из петли достал. Есть ли тут возможность сделать прилично?
С кучей оговорок, но да
Самый легкий уровень — собрать очень простой логотип из графических примитивов, без каких-либо сложных метафор. Затем подобрать к нему шрифт и цвет, а затем повторять это во всех носителях — в целом, это уже фирменный стиль, пускай и минимальный, с очень ограниченным числом приемов.
Плохо ли это? Нет, нормально, и даже с натяжкой лаконично. Просто шанс сделать по-настоящему узнаваемый образ с таким приемом не очень высока. Поэтому я предлагаю вариант чуть поинтереснее, более гибкий и при этом выглядящий, если так можно сказать, "подороже"
Что называется, следите за руками:
Возьмем тот же самый велосипед — главный объект нашего мероприятия. Пока ничего не рисуем
А теперь "разберём его". Нужно понять, из чего состоит наш объект; причем не столько инженерно, сколько понятийно — какие элементы велосипеда мы чаще всего воспринимаем как отдельные объекты со своей собственной формой и характером? Рама, рукоятки руля, сиденье — да черт, колесо, в конце-то концов!
Теперь наша задача — упростить эти элементы и придать им нужную стилистику. Так как это не настоящий проект, а просто пример, я решил воссоздать все эти элементы в самых примитивных формах и не использовать никаких цветов, кроме черного. Пол часа работы, и вышел такой велосипедный супрематизм. Молодые ребята, ходящие по музеям современного искусства (и любящие велосипеды) должны заценить
Выглядит уже прикольно, но, чтобы стать фирменным стилем, эта композиция должна перестать быть композицией.Вот тут и кроется моя главная мысля: если хочешь быстро создать фирменный стиль, создай хороший паттерн. Он может масштабироваться, поворачиваться, из него можно вырезать куски и делать вообще что угодно, ведь это безумно гибкая единица айдентики, способная передавать настроение гораздо лучше, чем просто логотип. Так что берем нашу композицию и приводим в масштабируемый беспорядок
Тут мне пришла идея размещать текст не горизонтально, а по окружности, как бы огибающим невидимые колёса. В итоге подружились не только паттерн и форма букв, но ещё и общее расположение текстовых блоков (разумеется, речь про небольшой текст, типа заголовков; целые полотна таким образом не прочитаешь)
Обратите внимание, что паттерн хорошо себя чувствует как в горизонтальной, так и в вертикальной ориентации — значит, даже если мы передадим основные графические элементы другому дизайнеру, он спокойно воссоздаст тот же стиль без лишних временных затрат.
Что в итоге? Отказываемся от всех других достижений дизайна и отправляемся лепить узоры куда не попадя?
Конечно, нет. Мало того, что для создания такого паттерна тоже надо проводить определенный анализ и экспериментировать с получающимся эффектом, так ещё и работать это будет с относительно простыми и визуально понятными темами. А так бывает вот вообще не всегда, и простые универсальные решения редко когда работают — мы же не на бехансе
Вау, вы дочитали этот пост до конца! Спасибо вам за это
Возможно, вам будет так же интересно ознакомиться и с другими штуками на тему дизайна, которые я публикую в остальных моих соцсетях. Тем более что в том же инстаграме мои посты выходят с очень классным оформлением, которое, к сожалению, не удается полноценно перенести в Пикабу
Инстаграм: тык
Вк: тык
Биханс: тык
ИБ на пальцах. Предсказуемость паролей. Паттерны
Здравствуйте. Этот пост является логическим продолжением вчерашнего, в котором были рассуждения о 5 причинах предсказуемости паролей. Сегодня покажу несколько исследований на эту тему. К каким-то есть ссылки на первоисточник, к каким-то (за давностью лет), увы, нет.
Итак, жизнь, в том числе и корпоративная, заставляет людей использовать паттерны. Как нельзя впихнуть невпихуемое, так и мало кто может помнить в уме множество уникальных криптостойких комбинаций. Если "политика партии" заставляет вас раз в месяц придумывать новый пароль к учётке, который должен содержать цифры, буквы, завязку, развитие, кульминацию и неожиданный финал... Очень скоро вы на этот цирк с конями забьёте и скатитесь в паттерны. Вариаций таких шаблонов можно придумать множество.
Начнём с банального и очевидного для многих читателей. Но не упомянуть не могу. Пароль не должен содержать кусок логина или повторять его полностью. Если вы родились в 95 году, взяли себе логин megapihor, а в качестве пароля используете megapihor95, остаётся лишь процитировать кота Матроскина.
Поздравляю тебя, Шарик. Ты - балбес!
Благо, сейчас многие сайты проверяют это ещё на этапе регистрации учётки.
К банальным паттернам можно отнести и красоту. Красивенько часто не безопасненько. А "украшательства" в виде "666", "777" и прочего, растыканные в начале или конце пароля, делают его более предсказуемым. Потому что когда красивенько, тогда у людей появляется тяга таскать красивый пароль от сайта к сайту.
Часто паттерны берут своё начало из "лайфхаков" по созданию и запоминанию паролей.
Типичный лайфхак, которому не надо следовать: придумайте сложную "мастер-комбинацию" (например, 787^%^fndhjbkjvfvkj). Её выучите наизусть. Затем просто добавляйте к ней спереди или сзади название ресурса с большой буквы. Например, Pikabu787^%^fndhjbkjvfvkj. Вуаля! Вы - гений! (нет). Повторю простым и понятным языком: этот лайфхак - говно. Не используйте его. Опасность в том, что предсказать все ваши остальные пароли можно в результате утечки даже одного из них.
Ещё один популярный паттерн - замена букв на похожие спецсимволы. Не где и как попало, а в интуитивно понятных местах. К примеру, «Alex» в «продвинутом» варианте можно записать как «@1e}{» (вспоминается Хоттабыч с сосцами). И пользователю понятно, и спецсимволов выше крыши. Этот трюк давно учитывают и злоумышленники. В частности, в том же JTR (John the Ripper) можно создать соответствующие правила на замены. ! = i, 3 = E и так далее.
Однако гораздо больший интерес представляет исследование «Визуализация шаблонов клавиатурных паролей», проведённое учёными из военно-морской академии США (Dino Schweitzer, Jeff Boleng, Colin Hughes, Louis Murphy). Раньше оно лежало здесь. В нём предсказуемость людей показана с другой стороны.
Идея проста: из-за ужесточения правил для создания паролей, придумывать осмысленные комбинации становится всё сложнее. Поэтому люди нашли выход в виде транспонирования логики на ступень выше (рисовать кракозябры не по запотевшему стеклу, а по клавиатуре). Поясню на примере: пароль 1qaz!QAZ2wsx@WSX на первый взгляд выглядит довольно бессмысленно и криптостойко. Есть оба регистра, цифры и спецсимволы. Но если взглянуть на клавиатуру…
…становится понятно, что это простое движение зигзагом сверху-вниз, причём каждая строчка повторялась дважды – без шифта и с зажатым шифтом.
Проведя исследование, учёные пришли к выводу, что среди на первый взгляд бессмысленных комбинаций можно выделить много неслучайных шаблонов.
А созданный на их основе словарь позволяет обычным перебором подобрать множество комбинаций.
С графическими ключами на телефонах история аналогичная. Там работает смесь из красивенько + рисовать кракозябры. Люди стремятся рисовать красивенькие кракозябры. Доходчиво и с картинками эта тема описана тут. Я же приведу несколько любопытных фрагментов из статьи.
Выпускница Норвежского университета естественных и технических наук Марте Лёге (Marte Løge) провела исследование данной темы, в ходе защиты магистерской диссертации. Выборка у Лёге получилась небольшая – она проанализировала 4 000 Android lock Patterns (ALP).
В целом, основные собранные данные таковы:
- 44% ALP начинаются из верхнего левого узла
- 77% начинаются в одном из четырех углов экрана
- 5 – среднее число задействованных в графическом пароле узлов, то есть взломщику придется перебрать менее 8 000 комбинаций
- Во многих случаях графический пароль состоит за 4 узлов, а это уже менее 1,624 комбинаций
- Чаще всего ALP вводят слева направо и сверху вниз, что тоже значительно облегчает подбор
Помимо прочего, графические ключи оказались подвержены той же «болезни», что и численно-буквенные пароли, в качестве которых пользователи часто используют обычные слова. Более 10% полученных Лёге паролей оказались обычным буквами, которые пользователи чертили на экране. Хуже того, почти всегда выяснялось, что это не просто буква, но первая буква имени самого опрошенного, его супруга(ги), ребенка и так далее.
Женщины почти никогда не выбирают комбинации с пересечениями. Лёге отмечает, что людям, в целом, сложно запомнить паттерны высокой сложности.
Думаете раньше было лучше? Ничего подобного. С пин-кодами и физическими клавиатурами на телефонах была та же история. SMS и T9 (не путать с T1000) делали своё дело. Честно, за давностью лет не помню, откуда выдрал следующую иллюстрацию.
Картинка иллюстрирует популярность четырёхзначных символьных паролей на телефонах. Здесь вы можете наблюдать смесь различных шаблонов: ввод самой простой последовательности (1234), долбёжка по одной-двум клавишам (0000, 1111, 2222, 1212 и т.д.) красивенько, движение вверх или вниз (2580, 0852) рисуем кракозябры, год рождения (1998). Кажется, что только комбинация «5683» не вписывается в этот карнавал предсказуемости. Но это на первый взгляд. Присмотритесь к кнопочным мобильным телефонам, если они есть под рукой. В Т9 (редактор быстрого ввода) этой комбинацией набирается слово «LOVE». Вот и весь секрет.
Итого. Главная просьба к вам - не будьте предсказуемыми. Старайтесь не использовать паттерны в паролях и логинах. И конечно, не забывайте про второй фактор. Пара "логин-пароль" сегодня не обеспечит вашу защищённость. Даже если пароль зубодробительный.
Кисленькие паттерны
делюсь с вами первой пачкой своих паттернов, может кому на заставку пойдет. если зайдет скину еще. Пользуйтэс)
https://yadi.sk/d/c-N7ZdFKMWeflQ -оригинальные размеры.