0 просмотренных постов скрыто
Ответ TepliyPledik в «Отзыв...»12
Есть в Беларуси Куфар. Это сайт такой, торговая площадка. Аналог Авито.
продаю разные вещи, выставил старый рабочий планшет мамин. За очень маленькие деньги, лишь бы забрали, выкидывать жалко .
маме новый с братом купили, скинулись.
Поступает заказ, письмо, дескать вот мой адрес, присылайте. Я ему - ок, завтра вышлю. На след день заворачиваю в пузырьку, письмо и вперёд, с севера на юг Беларуси .
пришло, и конечно вы правильно догадались, это чмо не пришло на почту. Звоню, говорю на почте планшет, забирай. Он ок, завтра. Прошла неделя, опять звоню, он трубку берет, слышит, что это я и бросает трубку.
короче, так повторилось пару раз ещё.
звоню ещё раз, чтобы сказать, откажись от посылки, падла, а то планшет на почте на месяц зависнет. Он не берет трубку
Нахожу в его городе через соцсети девушку, она его знает, приходит к нему домой, просит на почту сходить, а то он получит всеобщее порицание . Он сходил, отказался, я оплатил дорогу туда и обратно. Падла ....
а чувак просто развлекается так. Заказывает и не берет .
Показать полностью
2
Ответ Janepro в «Отзыв...»12
Потребительский терроризм присутствует, это факт.
У меня есть миниэскаватор. Периодически, в свободное от работы время подрабатываю.
Приезжает человек, говорит надо под фундамент траншею выкопать. 6х8. Я говорю ок, оплата почасовая, + оплачиваете дорогу туда-обратно по той же ставке.
К слову максимальная скорость - 20кмч. В тракторе по сути отсутствует подвеска вообще. Т.е каждая кочка на дороге и неровность - бьет тебе по жопе). И даже 20 кмч ехать не хочется. Поэтому считаю обычно по этой скорости, но еду в два раза медленнее. Т.е. еду час, беру как за пол часа
Кидает в ватсапе точку, где находится.
В ответ я отвечаю, дорога туда обратно займёт час, ориентировочно 4 часа займёт работа. Итого с вас ориентировочно три ветки денег. Приеду в час икс.
Получаю ответ: ждём.
За два часа до обговоренного времени меняю ковш на нужной ширины на эсковаторе, спереди вместо штабелёра на ставлю тоже отвал, сажусь в машину, еду на заправку, в канистры заправляюсь , возвращаюсь, заправляю трактор.
Выезжаю, проезжаю 90% пути. Чудом замечаю, что мне звонит заказчик.
Начинается разговор такого содержания:
"Я не буду платить за дорогу, это время ты не работаешь, и работы я оплачу только 2 часа, нечего медлить. Не устраивает до свидания."
Ответил ему: "ну, тогда руками копайте. Досвидания."
Позже увидел сообщение в ватсапе. См скрин.
Никак иначе, кроме как терроризм назвать не могу.
Т. Е. Человек знал все расценки, знал условия, в последний момент, понимая, что у меня на это время зарезервирован именно он, изменить условия в в какие-то неадекватные и не в рынке, да и мне это будет стоить дороже, чем он предложил на его условиях.
Работу делать конечно я не стал. Развернулся, да обратно поехал.
Показать полностью
1
Почему поддержка Ozon молчит везде, а отвечают только на Пикабу? (Отзывы)
Не знаю, почему так происходит, но складывается ощущение, что единственное место, где Ozon действительно что-то решает — это Пикабу.
Везде, где только можно — в чате, во ВКонтакте, через форму обратной связи — получаешь одни и те же отписки.
После первого обращения тебе пишут: «Мы вас услышали, ответ больше не поступит, спасибо за внимание» — и возможность сообщить повторно просто блокируется.
Из-за этого, видимо, и появляется столько однотипных постов здесь: люди просто не знают, куда ещё обратиться.
Во ВКонтакте — тишина, в Telegram — поддержка отвечает за конкурсы.
Вот и остаётся Пикабу, хоть это и раздражает часть аудитории, но для нас, обычных пользователей, это последнее место, где хоть кто-то отвечает.
Теперь по сути.
Мой ID: 36515627.
Недавно я, не подумав, настрочил сразу все отзывы которые у меня висели. Потом, понял что всё таки часть отзывов вышло однотипно и решил всё исправить — заново переписал их, начал добавлять фото и видео, старался сделать полезно и подробно.
Но теперь ничего не публикуется.
Оставляешь просто 4–5 звёзд без текста — всё ок.
Добавляешь хоть пару строк текста — сразу статус «Не опубликован».
Мне действительно хотелось бы делиться нормальными отзывами, чтобы они помогали другим покупателям, но видеть, как всё блокируется без объяснений, — очень неприятно.
Показать полностью
Есть официальный ответ
Ответ NalaV в «Отзыв...»12
Отзывы на авито. Воспоминание разблокировано. Подбирал себе авто, попался подходящий вариант в другом регионе. Удаленно нахожу осмотрщика с 5* на авито в том регионе. Он осматривает, говорит, конфетка, а не авто. Беру билет, прилетаю, беру еще одного подборщика на месте. Двойной контроль, так сказать.
Второй осмотрщик обнаруживает скрученный пробег. Первый не увидел, видимо, из-за сложившихся хороших отношений с автосалоном. Я оставляю отрицательный отзыв.
Звонит, предлагает вернуть деньги за удаление отзыва. Тут-то я и понимаю, почему у него 5*.
Отказываюсь, пошел он нахер, с деньгами я и так уже мысленно расстался.
Ozon заблокировал публикацию отзывов
Сразу прошу прощения у сообщества, так как всем уже надоели однотипные посты на эту тему.
Но по другому никак!
Шесть месяцев пытался добиться справедливости в озоновском чате и ВКонтакте, но не продвинулся ни на миллиметр.
Получал стандартные шаблонные отписки. Хотя понятно, что сбой в марте был массовый, если судить по жалобам на других ресурсах и этим постам на Пикабу:
• 01.04.25 - Ozon запретил опубликовывать отзывы
• 02.04.25 - Ozon и запрет на публикацию отзывов
• 02.04.25 - Ozon и невозможность опубликовать отзывы
• 05.05.25 - Необоснованный бан отзывов на озон
Уважаемый @Ozon, я не делал ничего плохого. Моя ситуация ничем не отличается от тех, что описаны в постах выше. Любой отзыв моментально получает статус "Не опубликован".
Проверьте, пожалуйста, мой ID-35069946. Надеюсь, что всё, наконец, разрешиться.
UPD: Как же приятно, когда тебя слышат! Через пару часов после публикации поста, @Ozon всё исправил, отзывы публикуются. Видимо, здесь в поддержке есть человек, которому не всё-равно. Несколько месяцев бился с саппортом ВКонтакте, предоставлял скрины, ссылки, пруфы, примеры - всё, как об стену горох... Еще раз, извиняюсь, за никому ненужную публикацию. Озону, спасибо, что отозвались. Пикабу, спасибо, что ты есть!
Показать полностью
Есть официальный ответ
Ответ Janepro в «Отзыв...»12
Снимали через Авито квартиру в Тюмени. Проехали от Нижневартовска до Бреста, Гродно и обратно возвращались через Тюмень. Пока в дороге, плохо работает интернет, перебои со связью. Через пень-калоду выбрали квартиру, списалась с менеджером, он требует предоплату только через сервис Авито. С трудом, но перевела деньги. Предупредила менеджера, что нас трое взрослых, будем поздно, в ответ какие-то понты:- "Все могут, только у вас не получается". Приехали, не могла дозвониться больше получаса. Пришел. Взгляд с высока: барин челядь во флигель поселяет. Я уже была "накручена", но понимаю, что ночь, мама уже устала, да и нам с дороги хочется помыться и спать.
Квартира обычная однокомнатная, ничего лишнего, настошлько, что и полотенца на третьего нет: -"У нас вот так! Дополнительное полотенце за отдельную плату. Воды нет. Возьмите пятилитровку и спуститесь во двор, там можно платно набрать воды для питья. У вас нет пятилитровки? Это ваши проблемы. Постельное мокрое, так высохнуть не успело!" и дальше "перлы" в том же духе. Позвонили в техподдержку, отказались от квартиры, вернули почти все деньги, какая-то комиссия остается у Авито.
В 12 часов ночи нашли другую квартиру. Пришел молодой человек, все вежливо, быстро, в квартире все необходимое. Красота да и только.
На квартиру с платными полотенцами и мокрым постельным бельем Авито отказало в публикации отрицательного отзыва. Там сплошь хвалебные. Проплаченные отзывы - зло.
Показать полностью
Ответ Janepro в «Отзыв...»12
Про потребительский терроризм есть что добавить. Наверно меня заминусят сразу после следующей фразы, ну ладно.
Работаю у застройщика. При приёмке квартир и позже появляются на объектах люди, предоставляющие свои услуги, скорее всего бесплатно, за дальнейший процент от взысканного. Схема простая. Собственник выписывает нотариальную доверенность на определенную фирму или человека, представители делают экспертизу недостатков, отправляют претензию застройщику, в 99% случаев - это денежная компенсация на устранение недостатков. Чаще всего застройщик отказывается, т.к. там просто нереальные суммы. Были случаи когда на устранение недостатков по квартирам 35 метров просили 600 - 800 тысяч. Я там был, ну не стоит это столько, за эти деньги можно полностью ремонт сделать. Или насчитать замену окна на 300 тысяч! Одно стандартное окно, без балконного блока.
Застройщик отказывает, представитель собственника идёт в суд, суд назначает повторную экспертизу, сумма выплаты снижается, застройщик выплачивает компенсацию.
На судебные экспертизы стараемся ходить. Так вот. Большинство собственников даже не живут там, а сдают квартиры. Один раз собственник опоздал, т.к. забыл адрес. То есть им пофиг в каком состоянии и на сколько существенны эти недостатки. Главное получить дополнительную прибыль за минимум телодвижений.
На прошлой неделе был на судебной экспертизе. Квартира без отделки, тупо стены и бетонная стяжка на полу. За что будем взыскивать? - окна и двери. Судебный эксперт всё померил, посмотрел, отфоткал. Представитель говорит а вот тут ещё царапина была на оконной раме. Где? Ну тут была, я точно помню. Начали искать, с мощным фонариком под определённым углом света нашли. Прям жить мешает эта царапина. Царапина на двери, о ужас, зафиксируйте! А, не, это грязь.
Часто пытаются обмануть. Собственник трехкомнатной квартиры заявил, что метраж не соответствует ДДУ в меньшую сторону. Хотел компенсацию за не построенные метры. Приходим с экспертом, а там все стены квартиры обшиты гипсокартоном - это плюс сантиметр к толщине стен, некоторых с двух сторон. Конечно будет расхождение, особенно если пересчитать на 80 кв.м.
Справедливости ради, бывают реальные косяки. Часто окна. Партии огромные, попадается брак, монтажники не всегда с прямыми руками. Но на это есть гарантийный отдел, меняют быстро и по простому обращению. Плитка отваливалась в течение гарантийного срока - пришлось подождать пока закажем именно такую, но поменяли. Один раз забыли пробить отверстие под вентиляцию)) исправили. Но таких запросов мало.
В основном это мелочи типа вон там в коридоре за шкафом под обоями просвечивается грунтовка пятном 10х10 см, видно, если отодвинуть шкаф, включить свет и посветить двумя фонариками. Порожек через 2-3 года плохо прижимает ламинат и он приподнялся на 3 мм. Через 3 года на 5 мм отошел наличник двери туалета. Отклонение окна по вертикали, которое без приборов не заметишь. Стена в строительной пыли, без суда её не протереть!)) Швы плитки под ванной отличаются по толщине. Это всё реальные обращения в суд, без преувеличений. И это у всех застройщиков.
Конечно застройщики зажрались, лоббируют свои интересы, ставки по ипотеке в небесах, качество говно за бешеные деньги. Но потребительские террористы реально существуют, а некоторые на этом и зарабатывают, одних и тех же представителей вижу на объектах.
Показать полностью