Как крановщики ходят в туалет?
Данный вопрос один из самых популярных вопрос который задают представителям этой профессии. И являясь одним из представителей этой касты так сказать, я решил рассказать и подтвердить как всё происходит на самом деле.
Данный вопрос один из самых популярных вопрос который задают представителям этой профессии. И являясь одним из представителей этой касты так сказать, я решил рассказать и подтвердить как всё происходит на самом деле.
С утра пришла смс о подключении услуги автоплатеж, в прогу заходил вчера, ничего не подключал, по ходу по умолчанию сделали, дозвониться до оператора невозможно, ну а пообщаться с оператором в чате можно вот так....
Дело было в году 2010-м.
Папе то ли симку оформляли, то ли какие-то вопросы, с ней связанные, нужно было решить.
Звонила оператор, я взяла трубку.
- Так какого года рождения ваш отец?
- 62-го.
- 900 или 800?
- ... 900 конечно.
Сначала я опешила, потом долго смеялась.
Хорошо хоть не переспросила, 900 или 1900 :D
Теле2 уже не тот или стал такой же, как и все???
Далее занятная переписка с оператором… имейте ввиду, что навязанные оператором услуги и их оплата, это сугубо проблема абонента. Суки одним словом!!!
Всем привет! Первый пост, прошу сильно не кидать тапками, если что. Пост из разряда "накипело".
Собственно, есть очень много постов о том как мобильные операторы снимают необоснованно деньги со счета, вот еще один.
Суть такая. Моя жена пользуется одним из известных операторов. И вот в один прекрасный момент звонит она маме, причем тот же оператор. Но, видимо, телефон у мамы разрядился и жена не смогла дозвониться. С слов жены на этапе, когда говорится сообщение "абонент не на связи" скинула вызов. В итоге 2 гривны списали со счета. Ладно, сумма не большая, но дело принципа. Уже не раз было замечено подобные грехи и в других операторов, конечно обычно на все это забиваешь, не судиться же из-за такой мелочи, но в этот раз решил все таки разобраться.
Далее скин переписки в чате со службой поддержки (службе поддержки писал я).
Значит запись на автоответчик начинается после того, как проговорится сообщение, что абонент вне сети, а потом еще сообщение что начинается запись на автоответчик.
Ну, думаю, допустим если система ошибочно включила автоответчик, значит должно быть голосовое сообщение. Это же логично? Связываюсь с абонентом, которому звонили, уведомления ни о том что звонили ни о голосовом сообщении нету.
То есть голосового сообщения нет, но деньги сняли.
Получается мало того что происходит навязывание услуги автоответчика, которую никто не подключал, но еще и списывают деньги за услуги, которые не получал.
Спасибо тем кто дочитал до конца, не жалко тех 2 грн, просто накипело, такое отношение операторов к своим клиентам.
Все началось с сообщения
Подключил и забыл. Ну а что? Лучше чем слушать гудки. В итоге через некоторое время начали уходить деньги. Сначала необращал внимания, но скачав приложение обнаружил что с меня списывают за мелодию при исходящих 3р/день. Звонок в техподдержку результат не дал, посоветовали обратится на сайте.
Но на сайте обратная связь не работала, в связи с какой-то модернезацией.. После этого окончательно пригорело и решил написать им ВК.
Ответ получил в течении дня
Тут решил уже не дожидаться ответа а запостить)
Вернули примерно в районе 200р
Пс если есть предстовители теле2 то спасибо вам)
Пс извините если пост кривой) с телефона пишу первый раз.
Меня всегда бесили посты про "бесчинства операторов", я их быстро пролистывал, негодуя про себя: "Ну что ж вы за люди, взял, оплатил тариф и пользуйся, че вы проблемные то такие?!"
Но сегодня Киевстар решил испражнится мне на голову.
Тоесть, решил-то он это давно, и уже гадил, но понял я это только сейчас.Киевстар - самый крупный оператор в Украине
Это все преамбула. Перейдем к самой ситуации.
Как вы можете видеть на скриншоте ниже, тариф мой стоит 155 гривен (Примерно 380 рублей)
Это не самый дешманский тариф, среднячек, так сказать, связь в Украине не дорогая, даже дешевая, сравнительно с другими странами.
Порог откючения - -160 гривен.
Тоесть, я могу чуть больше месяца пользоваться услугами взаймы. Даже удобно.
Но эти умные умы решили, что "а давайте-ка на шею сядем.
Сегодня, зайдя в свой личный кабинет в их приложении, я немного приохуел.
-210 гривен.
Эти пидорасы, сэр, решили, что они будут списывать с меня деньгу, но услуги оказывать не будут.
Я не поверил такому бреду, и решил поговорить с консультантом, и он мне это подтвердил.
Скриншоты с переводом ниже.
*диалог с консультантом, переводы под скринами*
Я = я, о = оператор.
Я: Добрый день. Я прочитал, что на моем тарифе порог отключения -160 гривен. Дошел к этому порогу, и не пополнял счет, потому что не было надобности. Сегодня заметил, что на счету -210 гривен. Скажите, насколько законно вводить счет в такой минус, снимать деньги, при этом не надавая никаких услуг. Хочу отказаться от ваших услуг, как я могу аннулировать сим-карту?
О: Доброе утро, Роман!
О: Наша действует исключительно на правовой основе. Все действия, которые производятся по номерам, так же исполняюся только законно. При выходе за порог отключения, у абонента просто отключаются услуги, но абонентская плата начисляется согласно условий действия вашего тарифного плана.
Я: Это смешно. Как я могу отказаться от ваших услуг?
О: В данном случае, я могу передать заяву, что бы с вами связался наш специалист, для помощи в решении именно этого вопроса. Создать такую?
Я: Да, создайте.
Дальше он отчитался, что создали, и сказал, что оператор позвонит мне в течении нескольких часов.
Представьте, что вам отключили воду, но приносят за нее счета.
Один вопрос: Киевстар, ты че, охуел?
Будете в Украине - не наёбуйте сами себя, не пользуйтесь этой помойкой.
А я пока подожду звонка оператора :)
Продолжение поста https://pikabu.ru/story/mts_nikogda_takogo_ne_byilo_i_vot_op...
В ответ на моё обращение МТС выдало очередную отписку, повышению тарифа быть.
Переходим на другого оператора.
Их есть у нас! Красивая карта, целых три уровня и много жителей, которых надо осчастливить быстрым интернетом. Для этого придется немножко подумать, но оно того стоит: ведь тем, кто дойдет до конца, выдадим красивую награду в профиль!