Добрый вечер, хочу рассказать историю, произошедшую с подругой А.
Место действия: г. Санкт-Петербург, такси "Максим".
А. вывозила вещи из общежития, на метро от Приморской до Девяткино тащиться тяжеловато. Дозвонилась оператору более-менее дешёвого такси. Оператор сказала, машина будет в течение пяти минут. А. вышла через семь минут. Никого опознаваемого не было, звонит оператору. Тут поступает входящий с автоматическим голосовым, что машина подана.
Водитель из синей хёндай вышел, сразу стал просить отменить поездку у оператора, потому что у него что-то там проблемы с комиссией и можно напрямую "договориться"... А. отказалась, сказала, всё через оператора. Садится с машину, водитель продолжает ворчать по поводу того, что ехать надо целый час, ему не платят нифига, компания "обдирает", просит отменить поездку у оператора. А. ничего не стала отменять. Едут. Тут ей звонит оператор, предлагает другую машину, ведь тот водитель, который "был назначен", не смог доехать.(?) А. ответила, что уже находится в машине, едет, на что оператор ответила, что это невозможно, тот водитель не принимал поездку. На этом их беседа закончилась. Потрясающие новости.
А. старается поддерживать разговор, не выдавать волнения по поводу того, что уже вообще непонятно, в чьей машине она находится и куда они могут приехать. На продолжающееся нытьё водителя о длине маршрута предлагает выйти у ближайшего метро и оплатить поездку наличкой, как и собиралась. Водитель отказывается. Около Ст.м. Площадь Ленина машину останавливает ДПС. Пока суть да дело А. просит открыть багажник, выходит, сама вытаскивает вещи и буквально убегает оттуда к метро. Останавливать её никто не стал.
Домой добиралась, периодически останавливаясь со своими баулами, от метро помогла мама.
Дома едва сдерживалась, чтобы не разреветься, не понимала, что это было.
Позднее А. написала в администрацию такси, не найдя формы обратной связи. Оставила свой телефон и почту. Непонятно, ответят ли ей что-либо.
Хочу попросить совета - что делать в таких ситуациях, чтобы был хоть какой-то исход? Чтобы таких ситуаций не возникало в принципе, например, с другой девушкой или любым человеком, не умудрённым опытом или достаточной наглостью.