Пердистория. Есть у меня ипотека, взятая по надобности, еще за "неконский" процент. В этом году сдали квартиру и как требует банк, сделал оценку квартиру в SRG group. Мой банк (ПСБ) ее принял, все хорошо.

Через пару месяцев у меня поменялись жизненная ситуация и я стал претендовать на льготную ипотеку. Думаю надо брать, хотя во всех банках лимиты на ее выдачу в этом году подошли к концу, и сейчас ее не дают, но можно подать заявку и она может быть когда-нибудь превратится в ипотеку. Заявку я подал в Сбер (ПСБ даже не берет заявки, а просит просто перезванивать и узнавать когда программа откроется).

В процессе сбора документов, встал вопрос об отчете об оценке квартиры. Но думаю, у меня же есть отчет уже, его и отправлю. Но какое же было мое удивление, когда мне сказали, что этот же отчет в Сбер отправить нельзя, говорят, мы его оформляли СПЕЦИАЛЬНО для ПСБ. Ну говорю, давайте теперь оформите для Сбера, говорит, нет, мы не можем. Надо заново делать осмотр, так как вы делали само осмотр, а тут требуется выезд специалиста.

Получается, от этого изменится оценка что ли? Тогда в чем смысл такой независимой оценки? Если для разных банков она проводится разными способами???

Больше всего раздражает то, что опять надо кого-то тащить в квартиру, в которой пока еще даже не живем...

16 сентября 2024 г. на сайте ПСБ подал заявку на дебетовую карту "Твой кэшбек", самую раннюю дату получения можно было выбрать 22 сентября, но карта была готова уже на следующий день и 18 сентября мне позвонил оператор, сказав, что мне ее доставят 19 сентября (четверг), что порадовало. Встретившись с представителем, я подписал документы, показал паспорт, был сфотографирован и стал ждать активации карты, т.к. она происходит не позднее следующего рабочего дня. Тут начались проблемы, прошли сутки, карта не была активирована и я позвонил в контактный центр, ожидая на линии 15 минут, получил ответ, что день еще не закончился и карта будет активирована, но если нет, позвонить в субботу и мне все сделают. В субботу 21 сентября, прождав еще 20 минут, наконец дозвонился до контакт-центра, девушка оператор задала мне кучу вопросов, чтобы убедиться в моей личности, попросила назвать все данные паспорта и после ответила, что активации карты нужно ждать 3 дня, на что я возразил, представитель говорила 1 рабочий день, также написано в документах по карте и говорит робот на горячей линии, оператор предложила создать обращение, которое будет рассмотрено в течение 5 дней. Сегодня 23 сентября, карта до сих пор не активирована, хотя нужна она мне была еще на прошлой неделе, не понимаю в чем сложность этой активации, все другие банки делают это моментально, одно разочарование.

История дня от Промсвязьбанка:
Прихожу в Дикси, купить что нибудь позавтракать, после совещания.

Платеж не прошел.
Я такой: Сфигали?! Деньги есть.
Захожу в приложение банка, а так карта заблокирована банком, подозрительные операции.
Пока суд да дело, два часа беседую с тех.поддержкой, выяснилось, что для банка очень оказалось подозрительным, что я ездил на автобусе и пытался купить еду.
Занавес!

ПромСвязьБанк, хочу сказать вам спасибо. Спасибо за кэшбеки, которые легко превращаются в рубли 1:1(в отличии от ВТБ), а не наебалами.

Спасибо за наличные деньги в любых банкоматах любых банков.

Спасибо за то что я плачу коммуналки, штрафы и т.д. без всяких комиссий.

Пополняю, перевожу, всё без комиссии.

Вношу наличные в банкоматах ПСБ и банков партнеров, без комиссии.

Дуров Павел Валерьевич! Сделай пожалуйста уже "Телеграмм-банк",с низкими процентами , бесплатным обслуживанием,без комиссий и лимитов. Этот зелёный банк вобще там очумели. И все остальные тоже.Спасибо заранее!