Яндекс.забей
Что-то накипело за последнее время у меня к этой шарашкиной конторке.
История первая про яндекс.маркет:
Случилось у меня прекрасное событие в жизни - я стал отцом, и мне понадобился в связи с этим пеленальный столик. Я, естественно, к любимому (на тот момент) и надёжному (как казалось) яндекс маркету обращаюсь, значится, посмотреть, что там есть. а там есть вот такая штука:
И вот он разных цветов и всё такое, и кармашки удобные, и всё шикарно. Заказываю не раздумывая. Но, как вы могли догадаться, не просто так я обвёл эти самые кармашки красненьким... Приносят, значится, мне здоровенную коробку, прям коробищу. Я, как маленький ребёнок, которому подарок принесли, лезу в неё, собираю значится столик и вот незадача, нету кармашков навесных... Всё перепроверил, нигде нет. Пишу в поддержку и понеслось... А скиньте нам фото (вы понимаете абсурд данного требования? если бы они были и я бы что-то хотел то я бы их снял, сфотографировал и потом на место повесил. это на кого вообще рассчитано?), с сфоткайте по другому, опишите проблему другими словами... Короче, через 3!!! дня техподдержка родила вердикт, что свяжется с продавцом. ждём... ждём...ждёёёём... устал ждать спустя ещё 3!!! дня написал ещё раз. выясняется что со мной должен связаться продавец. Ждём... ждём...ждёёёём... устал ждать, спустя ещё день опять пишу - выясняется, что продавец должен связаться не вот прям сейчас, а в течении 5 дней... Не буду уже каждый раз писать "ждём", но суть вы уже, думаю, начинаете улавливать. Через 5 календарных дней выяснилось что 5 дней не календарных, а рабочих, через 5 рабочих выяснилось, что ничего не выяснилось, и они снова сами свяжутся с продавцом. Ещё через день мне торжественно сообщили, что у продавца кармашков нет, поэтому сэ ля ви или по простому #Яндекс.Забей (вот честно хотел написать слово созвучное слову описывающему глубину реки Иордан). Ну или возвращай пеленальный столик и мы вернём деньги. Думаю, даже те, у кого нет детей, вполне могут понять, что когда тебе нужно по 8 раз в день менять подгузники, ты не можешь себе позволить вернуть пеленальный столик и ещё 15 дней!!! ждать новый. Он тебе нужен здесь и сейчас, каждый день по нескольку раз. Да, я за ним провожу больше времени, чем в институте в WoW играл. Я резонно предлагаю, ну пусть продавец докупит самостоятельно отдельно где-то эти кармашки и пришлёт, или на худой конец вернёт часть денег. Они ведь заплачены полностью но за весь комплект, с кармашком. Да на том же али, если что-то не дошло, то часть денег возвращают, это совершенно нормальная практика. И что вы думаете? Ответ - нет, либо возвращайте, либо пользуйтесь. Поняв, что вариантов у меня нет, я поинтересовался ну хотя бы для успокоения души - вы хоть забанили этого обманщика? Может, санкции какие к нему применили? Ведь он на вашей площадке людей обманывает! Ответ - нет, мы не уполномочены. Вы поняли? Они даже не написали, что передадут этот вопрос кому-то, кто этим занимается, вернее, получается, у них вообще никто не проверяет продавцов. Так что жулики всех мастей велкам - яндексу будет абсолютно плевать, что вы кого-то обманули.
Ну что, продолжаем хайпить? История вторая - яндекс.Еда
Сегодня пятница, так захотелось себя побаловать, очень тяжёлый период вышел и дай, думаю, закажу себе пиццу свою любимую, полгода уже её не ел. открываю, значит, яндекс.еду, залезаю в пиццахат (он не очень далеко от моего дома), и тут вижу то, что отбило все мои сомнения: акция "скидка 50% при заказе от 600 рублей по промокоду DEL50". Прочитали? Прочитайте ещё разок, это понадобится далее. Ну я, окрылённый этой скидкой, набираю себе на 2 к, вставляю заветный промокод и жму "оплатить"... смс - с вашего счёта списано 2к... Я в шоке, сразу жму отмену заказа, чтобы разобраться в вопросе - ошибка, ещё раз - ошибка, ещё раз - заказ нельзя отменить он уже готовится обратитесь в поддержку... Не, я, конечно, очень люблю пиццухат, и они действительно быстро готовят, но блин, не за 5 же секунд они тесто замесили... Ладно, пишу в поддержку - так мол и так, ваш промокод не сработал, верните 50% или отмените заказ я перезакажу его же с промокодом ещё разок. Молчание...тишина...и вот спустя пару минут мне отвечают:
Ну, то есть, по-русски говоря, у нас что-то не сработало, но в минусе же ты, а мы бабок подняли так что #Яндек.Забей. После попыток объяснить, что мне следующий раз не нужен, мне нужно сейчас - мне ещё пару раз ответили то же самое. Тут я знатно офигел и у меня начали закрадываться сомнения. Потом появился новый вариант ответа:
Вы видите где-то во фразе "скидка 50% при заказе от 600 рублей по промокоду DEL50" хоть слово про доставку? Я вот не вижу... Далее ещё несколько абсолютно однотипных ответов в стиле "используйте в следующем заказе", "промокод на доставку" и тут до меня дошло (ну или мне сильно это показалось) это не человек, это тупо нейронка. У яндекса вместо техподдержки ChatGPT... И стоило мне это написать - слог общения сразу изменился. Далее привожу, что называется, без купюр:
Как итог: яндексу абсолютно плевать на пользователей, они не заинтересованы решать проблемы своих сервисов: у нас мошенник на маркетплейсе, который обманул новоиспечённого отца - да и хрен с ним, не нас же обманул, а покупатель - а забей, ну кинули тебя, ну и что. У нас промокод не применился - а забей, в следующий раз применишь, может быть, а может и нет, а может он на доставку, а может и не на доставку, а может и не было этого твоего промокода, да забей короче.
Короче, отныне для меня есть только один сервис яндекса - #Яндекс.Забей, и он означает самое распоследнее место, самый худший вариант в самой отчаянной ситуации, когда больше нигде в мире этого нет, буквально современный вариант выражения "дойти до ручки" (опуститься настолько, что жрать объедки с земли).
Я искренне понимаю, что от услуг монополиста отказаться трудно, но я ей богу попытаюсь. Я не буду пользоваться их сервисами и буду всех отговаривать это делать. Я уверен, что в нынешнее время, я смогу найти приемлемую замену всему, что предлагает эта контора и буду продвигать эти альтернативы как только смогу.
Яндекс.Тварь
Именно так я называю глупую колонку от яндекса.
Купил её чтобы можно было звонить плоховидящему отцу, ибо даже кнопочный телефон он не воспринимает.
Звоню, на колонке играет мелодия. Отец говорит ей Алло, но колонка не слышит. Отец уже надрывается. А это говно не реагирует. На другие фразы также реакция. Сбросил звонок.
Создавали эту тупую колонку криворукие пидарасы, которые не знают что такое удобство использования.
Отключился как то микрофон. И хуй ты его удалённо включишь. Кнопки неозязаемые, никак на корпусе не выделены.Тому, кто это придумал руки поотрубать, козлы ёбаные. Сделать подсветку кнопки микрофона у этих пидаров мозгов не хватило.
Тупорылое приложение, созданное дегенеративными хуесосами (гореть вам в аду, твари ёбаные) , которое перезапускается при переключении на него с другого приложения.
Приеду, выкину это говно в помойку. Яндекс прекрати создавать говно.
Yandex музыка, вы ненормальные вообще?
Русский лучший корм для червей - такая песня есть на Яндекс музыке. Приличных слов у меня нет. @yandex вы не охуели ли?
Яндекс.Жадность
Ответ на пост «В продолжении поста об эффективных менеджерах Яндекса»
Ну, теперь моя очередь рассказывать про яндекс и эффективных менеджеров.
Пару месяцев назад мне потребовалось воспользоваться такси и я, как обычно, заказал яндекс.такси. Цена была приемлема, около 130-150р, ну и стал ждать. Через 2 минуты мне назначают водителя со страны ближнего зарубежья, который "завершает предыдущюю поездку" и время ожидания - 11 минут.
Ну ничего, подождем. К слову, в это время уже вечерело и стало резко прохладно (дело в Питере). Но я знаю, что через 7 минут я поеду домой в теплой машине.
ХРЕН ТАМ
Спустя пару минут прилетает уведомление - "Водитель ожидает". Эээ... Все бы ничего, но его нет рядом со мной. Захожу в приложение - водитель стоит от меня на расстоянии пары километров. Заскринил, думаю, для тех. поддержки, они-то решат вопрос. Часть данных водителя была скрыта умышленно.
В это время пишу водителю сообщение примерно следующего содержания: "Сударь, Вы, вероятно, случайно нажали кнопку, что приехали, поскольку рядом со мной я Вас не наблюдаю". Конечно, не прям так, но суть именно в этом, потому-что автомобиль еще двигался по карте и я предполагал, что он доедет до меня. Но водитель отреагировал примерно "Э, я приехал и стою у твоего дома, выходи давай". Я говорю, "У какого дома?" А он "У твоего, магазин Аркума" (Или акула, как-то так назвал). Забавно то, что рядом со мной этого магазина нет. НО - он есть у моего дома (конечной точки назначения), которая находится далеко от его местонахождения и я даже не знал что он так называется, поскольку это магазинчик в жилом доме. И так он называется только на яндекс.картах. В это время он уже стоял на месте и я решил написать в поддержку с вопросом, что делать дальше, т.к. водитель не едет ко мне. На моё замечание, что "Извините, но Вы не там, подъедьте к точке, которая у Вас на карте как точка старта" ну и включил фишку, чтобы водитель видел где я, он сказал что-то, что я неправ и сам отменил заказ. Я не гордый, думаю перезаказать такси, а мне говорит "Соррян, высокий спрос, сейчас такси 320р". После этого мне прилетает ответ содержания, которое на скрине. Естественно, меня новая цена на такси не устраивает и тут явный косяк со стороны яндекса, я прошу скомпенсировать мне разницу в цене промиком хотя бы, меня посылают в лес со словами "Не можем".
Конечно, я обозлился, проглотил это, но домой ехать надо было, т.к. после 22х метро было закрыто. Цена была всё ещё ниже, чем у конкурентов, а я человек экономный, поэтому поехал на них же.
После этого пошла волна постов негодования про яндекс, где яндекс говорил - "Напишите нам на почту blogs@taxi.yandex.ru, всё решим." Ну и я написал, хоть пост не пилил. Обрисовал ситуацию - был послан во второй раз со словами "Да, оператор поддержки был прав, ничего Вам не положено". И только сейчас понимаю, что в поддержке мне отвечал Дмитрий и на письма тоже Дмитрий. МБ это был один и тот же чувак? После его отказа просто решил выговориться.
Подведём итог: двойная оплата за проезд, поддержке плевать, водилы вытворяют что хотят, а поддержка "внимательно следит за их нарушениями"
Извините за сумбурность, но на волне, так сказать, и накипело.
В продолжении поста об эффективных менеджерах Яндекса
В продолжении:
Тоже хочу о Яндексе замолвить слово....
Помните историю не удаляемого браузера от мейлгруп - "Амиго"?
Воооот
Теперь каждый раз качая программы, например мьюторрент, я должен проверять 100500 настроек, чтобы у меня молча не установился:
Яндекс браузер
Яндекс бар
Яндекс основные страницы везде!
СПАСИБО ЯНДЕКС!!! БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ ТВОИМ БРАУЗЕРОМ И ДАЖЕ ПОИСКОМ!!!!!
Далее:
Яндекс такси за...л со своим "увеличением спроса" и цены 2 раза за поездку, но это им оказалось мало, теперь в приложение уже самого такси не видно!!!
Весь экран перекрывает яндекс еда, лавка шмавка и прочая по...ень!
ЯНДЕКС - МНЕ КОГДА НУЖНО ТАКСИ, Я НЕ ХОЧУ ЖРАТЬ, Я ХОЧУ УЕХАТЬ!!! ПОНЯТНО?
Извините - наболело.
Если вы профи в своем деле — покажите!
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.
Яндекс, "Толока" и ненависть к Швейцарии
Доброго времени суток, мои дорогие анонсы. Буквально вчера скачала сервис от Яндекса "Толока" (за денюшку помогаешь развивать Яндекс-Карты, как я понял)
Никто никогда не читает пользовательское соглашение, но меня вынудил случай.
В самом соглашении я нашел довольно интересные пункты
В связи с этим у меня возникло несколько вопросов
ПОЧЕМУ ЯНДЕКС ТАК НЕ ЛЮБИТ ШВЕЙЦАРСКУЮ КОНФЕДЕРАЦИЮ
я отметил их в твиттере с этим вопросом, но мне ничего не ответили. Поэтому я решил гуглить. Оказывается, я не один, кому стало настолько интересно...
Ни одного ответа.... Единственное, что мне удалось найти — это:
http://m.cnews.ru/news/top/yandeks_pustil_korni_v_shvejtsari...
Однако, все ещё неясно, от чего такая категоричность.
Что думаешь, анон?