У меня похожий конфликт с meshok.net
Увлекаюсь старым компьютерным железом, излишки продаю. Решил и на meshok разместить. Начало хорошее, размещается лот быстро и удобно. Потом мягко просит телефон «дабы покупатель мог с вами связаться». Даём естественно. Потом заявляет что я не смогу продать с доставкой никакой лот дороже 300 рублей, пока не получу статус «проверенный продавец». Учитывая, что 99% железок уходят по почте, вздыхаем и кликаем. А дальше начинается треш. Просят фото паспорта, фото меня с паспортом (да-да, как на тех фото из инета), и покрутить головой в камеру. Ну ладно, пишем на паспорте «для meshok.net» и загружаем. А вот фиг «на вашем паспорте обнаружены следы редактора».
По утверждениям meshok, "Проверка проводится на стороне нашего партнёра Sum&Sub - оператора обработки данных с лицензией Роскомнадзора рег. №78-17-003488. Информация обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности SumSub."
Из статьи об этом Sum&Substance
"«Удалённая идентификация состоит из двух этапов. Первый — это проверка, что документы действительно существуют. Второй — что они действительно принадлежат тому человеку, который пытается зарегистрироваться», — рассказывает Андрей Северюхин.
С помощью продукта Sum & Substance можно проверять паспорта, ID-карты и водительские удостоверения. Он состоит из четырёх модулей. Первый проверяет, не изменялось ли изображение в редакторе. Второй распознаёт текст документа. Третий ищет сведения о документе во внешних базах данных. Четвёртый — сверяет селфи пользователя с фото в документе.
Помимо идентификации пользователя, сервис позволяет узнать, не находится ли он в федеральном или международном розыске. Кроме того — проверить его причастность к экстремистской деятельности или терроризму.
Поскольку компания работает с персональными данными, Sum & Substance пришлось получить статус оператора в Роскомнадзоре (в соответствии с федеральным законом №152).
Это позволяет снять ответственность с клиентов, которые проводят процедуру проверки своих пользователей — сервис «бесшовно» встраивается на сайт с помощью API или фрейма и отправляет данные на собственные серверы. «Получается суперпростая интеграция, и мы решаем вопрос с хранением и обработкой данных», — рассуждает Андрей Северюхин.
Сервисом Sum & Substance пользуются 77 компаний. В России это YouDo, Avito, BeepCar, YouDrive и другие. В Avito vc.ru сообщили, что детали переговоров с Sum & Substance пока не подлежат огласке. В YouDrive отметили, что работают с сервисом уже полтора года и довольны результатами. "
Но при этом, общаясь с поддержкой meshok, они знали о добавлении надписей на фото и прислали кусочек фото с указанием что им не нравится.
Вопрос - если данные обрабатывает SumSub, то откуда у meshok эти данные?
Далее, при получении статуса "проверенный продавец", нас вынуждают согласиться с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, которые [сюрприз] ведут в одно место и на английском языке...
https://sumsub.com/consent-to-personal-data-processing/
Ладно, мы не гордые.
"1. Нажимая кнопку «Следующий шаг» , я выражаю свое добровольное, недвусмысленное и осознанное согласие с тем, что мои персональные данные, которые я предоставил компании Sum and Substance Limited , зарегистрированы и зарегистрированы в Англии под номером 09688671, зарегистрированный офис которой находится по адресу 30 St. Mary Axe, Лондон, Великобритания, EC3A 8BF, будет обрабатываться Sum and Substance Limited в целях проведения процедур «Знай своего клиента» (KYC) и противодействия отмыванию денег (AML)."
"6. Я подтверждаю и соглашаюсь с тем, что Sum and Substance Limited будет обрабатывать мои личные данные только на серверах, физически расположенных на территории Европейского Союза."
УУуууу..... Российские предприниматели Яков и Пётр Северюхины такие российские...
В итоге при Nной попытке загрузить паспорт с водяными знаками, получил "К сожалению, мы не смогли верифицировать вашу личность."
"Вам отказано в присвоении статуса "проверенный продавец"
"На этот аккаунт уже не загрузить фотографии другого паспорта."
Причем в пользовательском соглашении meshok нет вообще ничего ни про статус «проверенный продавец», ни про их партнёров из туманного Альбиона, ни про ограничения в 300 рублей. Т.е. с моей точки зрения налицо нарушение их же пользовательского соглашения.
Роскомнадзор: В отношении прохождения регистрации на Интернет-сайте «www.meshok.net» сообщаем, что на основании ч. 1 ст. 9 Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Таким образом, проходя процедуру регистрации или пользования услугами заполняя в указанную на Интернет-сайте форму свои персональные
данные, субъект самостоятельно предоставляет свои персональные данные, то есть своим волеизъявлением выражает согласие на их обработку, в целях пользования данным Интернет-сайтом.
Роспотребнадзор: Согласно материалам обращения, Вы обратились к исполнителю с целью получения прибыли посредством продажи товаров, в связи с чем на отношения между Вами и исполнителем Закон №2300-1 не распространяется.