Крайне согласен с автором поста. Крайне! Раньше хоть люди долбили телефон и им ну хоть что-то платили, а сейчас сделали умнее... Сейчас пачками роботы звонят.
У меня есть что рассказать по этому поводу.
Месяц-два назад мне как-то позвонил робот и женским голосом начал продавать уже не помню что. Ну что-то для IT т.к. я в этих кругах кручусь (вроде продвижение продавали в виде услуги обзвона).
Так я прям освирепел, сказал этому роботу все что о нем думаю и кто его создатель. Попросил передать этому чудику мои слова, что его технология холодного обзвона ни-фи-га клиентов не принесет.
Минут через 15 звонит чудик и говорит что-то типа "ну че вы так взьелись-то на робота, он просто звонит всем по списку, услуги предлагает."
Далее завязался разговор:
Я: Вы в своем уме?! Массово звоните почти всем, отрываете людей от работы и продаете всякий шлак!!!
Ч: Ну почему шлак-то сразу и почему всем. У нас есть проверенная база данных потенциальных клиентов и только им мы звоним. А еще наших роботов очень сложно отличить от людей (в некоторых случаях соглашусь и это бесит вдвойне, когда ты разговариваешь с куском железа).
А еще у нас есть куча фишек, мы можем буквально идентифицировать человека: фио, пол, дату рождения, все паспортные данные. Так что наши звонки не такие уж и холодные.
А еще нас сейчас есть хорошая возможность собирать данные клиентов с которыми мы взаимодействуем.
Думаю про себя, какие паспортные данные потенциального клиента он может знать? Бред.
Я: ок-ок-ок, все вы можете. Напрмер какие данные вы можете собрать? Как это работает, я же все же работаю в IT. Объясните на пальцах.
Ч: ну напрмер, вы заходите на наш сайт магазина, владелец сайта получает с помошью нашего плагина номер вашего сотового и может позвонить вам и договориться о продаже товара. То есть продавце видит что вы интересуетесь и может проработать этот лид.
Я: спасибо, подумаю над вашим предложением.
У меня в голове не уложилось. Этот мужик настолько сильно брешет или их фирма предоставляет номера телефонов, паспортные данные и прочие данные клиентов. ОТКУДА!???!!!
Даже государство мозги парит просьбами ввести номер паспорта и прочую фигню, а тут человек утверждает, что владелец какого-то магазина узнает все мои паспортные данные, мой номер телефона, с какого устройства зашел на его сайт и где конкретно я сейчас нахожусь только лишь потому, что я зашел на сайт?! Ладно, некоторые вещи узнать можно, но паспорт и телефон...
И вот как-то месяц назад разговорился об этом случае с одним старым приятелем, который работает в hh.ru. Прикиньте, приятель подтвердил. Да, говорит, это возможно, приятель лично видел в сети эти БД и проверял по ним своих друзей. Представляешь, говорит, сверял данные из сети с реальными данными друзей и все совпадало.
Откуда у них паспортные базы? - Скорее всего ворованные. Помните случай с Яндексом, как БД клиентов пошла гулять по сети?
Приятель даже сказал больше, этим уже давно все пользуются в т.ч. и мошенники.
