ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ
Порой люди говорят много лишних слов, а особенно в деловой сфере. Но выделяя основную цель сообщения, автоматически отпадает все лишнее.
Продуктивного дня!
А что Вас мотивирует идти на работу кроме денег?
Уже некоторое время работаю из дома. И когда встал вопрос, что нужно снова идти на работу, понимаю, что мотивации кроме «надо» нет вообще никакой.
При этом не важно находится ли работа в соседнем здании или до нее нужно ехать куда-то.
Решил копнуть ещё глубже. Попытался найти, а есть ли хоть какая-то работа, которая бы была достаточно интересна и увлекательна, чтобы заставить меня 5 дней в неделю выходить на нее утром и вечером возвращаться обратно? И не нашел((((
То есть у меня реально не получилось найти такую работу на которую бы я ходил с удовольствием 5 дней в неделю даже в фантазиях.
Может быть мне правда настолько комфортно, приятно и всего хватает дома, что куда-то ехать даже не хочется?
И стало интересно у кого ещё так?
Какая у вас мотивация идти на работу кроме «надо» и «денег»?
Мотивация офисных сотрудников
В уголке офиса, где свет не доходил, висел тот самый страпон. Или, по крайней мере, так утверждали те, кто слышал странные стоны и скрипы из кабинета Елены Сергеевны. И теперь каждый сотрудник в компании знал: если ты не закроешь сервисный запрос вовремя, этот страпон станет твоим темным спутником.
Началось все с того дня, когда в дверь кабинета Елены постучалось несчастное создание по имени Игорь. Он, как и многие из нас, опоздал с закрытием запроса. Но теперь его судьба висела на волоске.
"Игорь", сказала Елена Сергеевна, ни разу не поднимая взгляда с экрана своего компьютера, "ты обязан был закрыть запрос вчера. Почему это не произошло?"
"Простите, Елена Сергеевна, у меня были какие-то непредвиденные проблемы, я..."
"Хватит оправданий, Игорь. Ты знаешь правила. Теперь, снимай штаны."
Тут Игорь побледнел. Он не ожидал такого оборота событий. Но он не мог отказаться - все мы знали, что те, кто отказывался, исчезали, как будто их никогда и не было.
Елена Сергеевна встала и направилась к темному уголку, где висел тот самый страпон. Она взяла его в руку, и его темные тени казались живыми. Все смотрели на эту карикатурную игрушку с ужасом, но никто не решался вмешаться.
"Подготовься, Игорь," прошипела Елена Сергеевна, и в тот же момент весь офис замер в антиципации страха.
Что произошло дальше, никто не знал наверняка. Игорь вышел из кабинета, он был бледен и молчал. Он больше никогда не опаздывал с закрытием запросов.
Но слухи ходили по офису. Те, кто попадали в лапы к страпону, после этого вели себя странно. Они стали избегать глазных контактов и не переставали шептаться, словно пытались скрыть что-то мрачное, что осталось в их прошлом.
Однако, несмотря на все ужасы, сервисные запросы теперь закрывались в срок. Все были подавлены страхом, и даже самые запущенные случаи теперь решались оперативно. Но в каждом взгляде была тень тревоги и недопонимания. Никто не знал, что на самом деле происходило в кабинете Елены Сергеевны, и никто не решался спрашивать.
Корпоративный дресс-код
Внимание! Согласно нашему плану, быть более представительными, сегодня заказали максимально модные и трендовые корпоративные футболки. К вечеру будут, занимайте очередь.
Зачем смарт-офисы тратятся на спортивные программы?
Даже в самом уютном офисе пережить восьмичасовой рабочий день в сидячем положении - задача не из легких. Удобная эрго-мебель, умная вентиляция и освещение существенно скрашивают жизнь персонала, но короткие разминки, а также более длительные паузы для движения и перезагрузки – это то, что им по-настоящему необходимо. Системные же занятия спортом существенно улучшают не только их самочувствие, но и продуктивность. Выходит, что идеального офиса без спорта не бывает.
Энергия для творчества
Физическое преодоление оставляет очень яркие эмоции. Вспомните, что вы испытали, пробежав или проплыв свой первый километр. Наполненные воздухом легкие, адреналин в крови и четкое знание: да, я могу, я это сделал! Дальше – больше. Человек в движении убирает со своего пути преграды: лишний вес, праздное время, неосознанное потребление. Оттачивается самодисциплина и ответственность. Пробуждается стремление создавать и отдавать.
С противоположной стороны этой оси – статичность. Часто кажется, что сидячая работа принуждает нас к сидячему образу жизни, но это – путь нарастающего дискомфорта. Запоминающееся напряжение в мышцах и фасциях, боли в шее и спине, неврозы, повышение давления, снижение иммунитета. Боль отнимает силы, рушит планы на жизнь, снижает самооценку, не позволяя взлететь.
Остановить это пике можно почти на любом этапе, но нужно что-то, за что можно зацепиться – окружение, вдохновляющая история, удобный график, доступность по уровню и финансам. И это те причины, по которым крупные корпорации сами берутся за организацию оздоровительных программ для своего персонала.
Недорогое удовольствие
Коворкинги объединяют разных людей. Здесь есть и корпоративные клиенты, и свободные художники, работающие в open-space на незакрепленных рабочих местах. Но раз у резидентов есть спрос на спортивный функционал, должно быть и предложение со стороны рабочих пространств. Идеальный офис – это место, где есть спорт, не просто как модное направление, а как дополнительная функция, предустановленный инструмент продуктивности.
Успех команды, как в спорте, так и в бизнесе, зависит от каждого игрока, причем не только от его компетенций и настроения, но и самочувствия. По подсчетам Гарвардской школы бизнеса, $1, потраченный на оздоровительные программы сотрудников, позволяет сэкономить $3,27 на простоях из-за болезней. Именно таким образом Johnson&Johnson за шесть лет сэкономил $250 млн.
Это прямая монетизация, но есть вещи, которые не ловятся статистикой. Позитивное общение, креативное коммьюнити, заряженная на успех атмосфера. Путь к ней может начинаться с велопарковки на улице или зала, где пару раз в неделю можно на час расстелить коврики для йоги. Например, SOK предлагает своим резидентам регулярные и абсолютно бесплатные тренировки по йоге, бегу, сквошу или волейболу.
Позитивная коммуникация
Дополнительным бонусом от вложений в спортивные программы становится эффект сплочения команд. С одной стороны, командные виды спорта – это отличный team-building. Ведь каждая игра – это маленькое приключение со своим уникальным сценарием, эмоциями и коллективными переживаниями команды.
С другой стороны, спортивные активности могут предложить новым сотрудникам хороший ответ на вопрос: как «влиться в тусовку». Пробежка с коллегами в парке совершенно точно отнимет меньше времени, чем совместные перекуры, которые «съедают» до 15% рабочего дня. Кстати, люди, решившие заняться спортом, с большей вероятностью отказываются от вредных привычек, как от преград на пути к продуктивности и творчеству.
Верните конфеты
Коллеги, с конфетами я погорячился. Верните на место, а то пустая ваза в офисе выглядит не престижно.
Нескучным вечером
UPD:
САМЫЕ ТОЧНЫЕ РЕЧЕВЫЕ ПРИЕМЫ И МАГИЧЕСКИ СИЛЬНЫЕ УЛОВКИ
- Сколько человек здесь работает?
- С бригадиром - десять.
- А без бригадира?
- А без бригадира - вообще никто не работает.
Карстен Бредемайер " Черная риторика: Власть и магия слова"
**
Учитесь находить слова в любых ситуациях, всегда старайтесь сохранить инициативу! «Извиняйся, сколько душе угодно» — расчет искусного раскаяния Играйте возможностями языка: это демонстрирует вашу уверенность в себе Доверяйте результатам, стоившим вам немалых усилий Немедленно пресекайте любые попытки вербальной провокации!
Отвечайте не на все вопросы… Учитесь гибко реагировать на вопросы: ответить на вопрос — значит согласиться с правильностью его постановки
**
Правило: острая, меткая цитата в нужное время дороже золота… но еще лучше повторение собственной основной мысли! ...
Перед каждым разговором, перед каждой презентацией и перед каждым докладом сформулируйте для себя по крайней мере одну забойную фразу, содержащую в себе основную мысль вашего послания. Она послужит вам опорой, с помощью которой вы сможете устоять на ногах в любой критической ситуации, способной сложиться в ходе дискуссии. К тому же она обязательно укрепит вашу позицию и увеличит силу воздействия всего вашего выступления.
**
В ответственных ситуациях никогда не отвечайте самоиронией на вопросы или упреки, обращенные к вам лично, к вашей фирме или сфере вашей деятельности. Такое послание потребовало бы от собеседника растянуться в мыслительном шпагате, и потом некоторое сомнение остается всегда. Отвечая на вопросы или упреки, используйте ясные формулировки и позитивные высказывания, постоянно контролируйте собеседника и его реплики.
Ирония — это троянский конь словесной акробатики, самоирония — минное поле для того, кто ее использует.
Отсюда обратный пример «Итак, это вы развалили фирму?» «Нет, напротив, моя работа всегда приносила компании только пользу!»
Запомните Никогда не повторяйте упрек, прозвучавший в ваш адрес, потому что повторение закрепляет сказанное в сознании собеседника. Вместо того чтобы повторить упрек, сразу же ответьте на него позитивным для вас утверждением, ни в коем случае не используйте отрицание с последующим повторением слов упрека («Я не виноват»).
**
«Никогда не молчи!» — вот девиз каждого успешного менеджера, но он предполагает наличие у вас в голове определенных шаблонов, специально разработанных для ситуаций, подобных вышеописанной. Впрочем, лучше было бы, если бы такие положения не возникали вообще.
**