Яндекс.доставочка любимая
Пишу сюда, чтобы придать огласке ситуацию. В надежде, что вдруг случится новогоднее чудо и Яндекс доставка зашевелится и найдет мою посылку (или вернет денег).
Так вот в чем дело. 19 ноября я делаю заказ на сайте Сима ленд. Интернет магазин предлагает мне привезти мой заказ силами Яндекс доставки. Я не против. Ориентировочная дата доставки - 26 ноября. Но ни 26-го, ни какого-либо другого ноября и даже декабря я свою посылку не получила.
Уже больше месяца служба поддержки кормит меня завтраками и передает мои жалобы каким-то коллегам.
Ищут мою посылку всем Яндексом, наверное.
В посылке был подарок человеку на день рождения (17 декабря) и кое-какие расходники для работы, на которые я очень рассчитывала перед Новым годом.
Обидно жутко. Я с удовольствием пользуюсь сервисами Яндекса. У меня даже плюс подключен. Но тут я разочарована. Почему нельзя признать свой косяк? Типа: «да, посылка утеряна, тысяча извинений, вот вам подписка плюс на сумму, эквивалентную стоимости посылки, даже чуть больше, шоб вы не расстраивались».
Но нет, «проверяю информацию, жду ответа от коллег».
@yandex доколе??
На Пикабу и в Спортлото написала. Теперь куда писать? В администрацию президента и роспотребнадзор?
Рейтинг мне не нужен, мне нужны Яндекс.шевеления.