Мегафон + Телефонный звонок

Для ЛЛ: мегафон разработали сервис для обработки жалоб на спам звонки, но вся обработка это "вам надо, вы и разбирайтесь".

В последнее время в новостях постоянно мелькают новости, что великая цветная тройка работает в поте лица над сервисом для обработки жалоб на спам-звонки. И это просто великолепно! Пугать бедных операторов законом о рекламе и писать в роксомнадзор письма порядком достало, из спам-листов мой номер упорно убирать не хотят, поэтому идея после сброса потратить минуту на отправку информацию о спаме в такой сервис мне показалась неплохой.

Первое мое приключение состояло в том, чтобы найти этот сервис. Это заняло у меня порядком времени, потому что гугл о таком не знает, а в статьях журналисты оставляют ссылки только на главную страницу оператора или ФАС. Перекопав несколько статей все-таки нашел кликабельную ссылку на слове "Мегафон", которая вела на нужную форму.

Поделюсь этой бесполезной формой (соре за спойлер) ею с вами, может вам повезет больше:
https://nn.megafon.ru/help/antifraud/form/

Ну вот, дождавшись очередного звонка, с удовольствием заполнил эту форму. Вроде бы должно быть достаточно только номера телефона, времени инцидента, номера спамера и поля для описания инцидента, но форма мегафона выглядит устрашающе, хотя может это лишь мои ux-заскоки. Собственно плевать, если это сработает. Но вот такой веселый ответ мне прислал мегафон. (Для лл, если вы еще это читаете: после картинки короткое описание содержимого)

Что же я читаю: "Какой же вы тупой! Вы же наверняка сами попросили эту компанию вам спам слать, они же просто милашки, не тревожьте нас подобными пустяками. Вам надо - звоните в компанию и разбирайтесь".

Мегафон в новостях говорит о том, что они очень стараются, делают все возможное. Но делается, судя по всему, это "все" только на словах.

«Мы прилагаем все усилия для того, чтобы защитить наших абонентов от нежелательных звонков, и постоянно совершенствуем услуги и решения, направленные на ограничение спама. В результате только с начала года количество обращений от абонентов по вопросам спам-звонков в нашей сети уменьшилось в три раза. В течение лета мы тестировали новый сервис в восьми регионах России и ежедневно фиксировали там около 100 тыс. рекламных вызовов, которые переводились в голосовой ящик. Теперь от спам-звонков будут защищены все наши абоненты, при этом сервис будет бесплатным для пользователей», – отметил коммерческий директор «Мегафона» Влад Вольфсон.

Уже где-то с месяц на телефон поступают звонки с номера +79231110500, это может быть и в 9 утра и в 12 дня или серией звонков в воскресенье с 18:30 до 21:34, у меня включён гугловский антиспам, он блокирует всё это автоматом. Но решил сегодня на время вырубить, так спустя минут десять второй звонок за день раздаётся. Я взял трубку, они смогли это сделать.

И взяв трубку, тело мужского рода начинает говорить кто он, перебиваю его и говорю ему "какого хуя, дядь", зачем ты звонишь мне? Если ты от Мегафона, неужели ты глупое создание не видишь что у меня запрет стоит с вашими предложениями, мол. Оно отвечает я ничего не вижу мол. Звоните на 0055. Т.е это тело само звонит мне и ещё и дерзит, в итоге сцаными тряпками его прогнал, с матом. На что он обиделся и спросил меня "адекватный ли я?". Ладно, разговор закончился. Но следом прилетает сообщение от Мегафона. В таком содержании.

Вопрос, они совсем страх потеряли? Что себе позволяют эти ОПСОСЫ с их обзвонами, стоит куча запретов, в том числе и от звонков от них самих. Но они продолжают капать на мозг. Как найти на них управу? В Роскомнадзор писать жалобу?