Думаете о выходе на МагнитМаркет, но не знаете, с чего начать? Спокойно, эта инструкция для вас! Расскажем, как на этой площадке работают фишки с продвижением, и на какие кнопки жать, чтобы продажи на МагнитМаркет росли как на дрожжах.
Акции
Заходим в личный кабинет, тыкаем на раздел “Маркетинг” и находим вкладку “Акции”. Тут прячутся инструменты, которые помогут привлечь внимание к вашим товарам, увеличить средний чек и получить кучу заказов.
Что сейчас в тренде? Таймер! Запускаем временную скидку на товар и наблюдаем, как покупатели сметают его с полок. Под карточкой тикает таймер, а сам товар попадает в раздел “Успей купить” на главной странице. Главное – убедитесь, что товар в наличии, фотки соответствуют требованиям площадки, и его не заблокировали.
Важно: скидка считается от самой низкой цены за последнее время. Так что хитрить с накруткой перед акцией – себе дороже.
Для чего это нужно?
Избавляемся от залежавшегося товара.
Привлекаем внимание к новинкам.
Промокоды
МагнитМаркет – это не только про продвижение в поиске, но и про грамотную работу с клиентами. В личном кабинете есть вкладка “Промокоды” – настоящая находка для увеличения продаж. Создаем скидку по кодовому слову на любую сумму и делимся ею с покупателями.
Важно: комиссия МагнитМаркет рассчитывается от полной стоимости товара, а скидка идет за ваш счет.
Как использовать промокоды?
Сотрудничаем с блогерами.
Мотивируем покупателей оставлять отзывы: например, дарим скидку за отзыв.
Увеличиваем количество повторных продаж.
Проводим сезонные акции и розыгрыши в соцсетях.
Привлекаем новую аудиторию.
Важно: размер скидки не должен превышать 50% от суммы заказа.
Совет: используйте промокоды для популярных товаров, чтобы привлечь новую аудиторию, или для всего ассортимента, чтобы увеличить средний чек.
Участвуем в общих акциях МагнитМаркет
Не хотите заморачиваться с персональными предложениями? Присоединяйтесь к уже существующим акциям на маркетплейсе! Найти их можно на вкладке “Календарь акций”.
Условия участия:
Фиксированный размер скидки.
Товар должен относиться к определенной категории.
Минимальная стоимость товара.
Количество товаров, участвующих в акции.
Важно: комиссия маркетплейса зависит от размера скидки. Чем больше скидка – тем меньше ваша комиссия.
Фишка: можно устанавливать разные цены для разных цветов и размеров одного и того же товара.
Перед запуском любой акции
Анализируем конкурентов: что продают, по каким ценам, какие акции проводят.
Изучаем динамику продаж в популярных категориях.
Готовим карточку товара к продвижению: делаем качественные фото, пишем продающее описание.
Когда то давным давно решил я воспользоваться широко разрекламированным самой теледвой маркетом и продать накопившиеся минуты / спойлеры...так до сих пор и копятся/. Повёлся на уверения теледвы про самостоятельную установку стоимости продаваемой минуты . ХРЕНУШКИ !! Продавец не может выставить ту стоимость , по которой он хочет продать свои минуты . Невозможно выставить цену ниже той , которую установил теледва . tele2russia может прокомментируете свою трактовку вот этого утверждения?
Но его отзыв с фото не опубликовали и исключили из рейтинга. Написали в поддержку - WB сначала вроде бы признали ошибку, но по итогу ничего не сделали, а на второе обращение дали стандартную отписку, не объяснив ни причин, ни что делать, мотивируя свои действия суперсекретным алгоритмом.
При том, народ так и продолжает ставить на свои автомобили некачественные фильтры. Забота о клиенте во всей красе...
Коротко по фактам. Забежал по привычке на KazanExpress, посмотрел на смену вывески и наивно подумал, что ничего не поменялось))) Нашел нужные железяки, оплатил, заказал.
Трехпиновый датчик с драйвером
Посылка пришла, как положено, на следующий день. Ну круто, че. Забрал, заглянул в пакет на бегу- вроде, все норм, лежат вилы))) пришел домой, открыл- не, не норм.
Ну очевидно же, что чего-то не хватает, да?
Написал отзыв, где мотивированно изложил, в чем различия между товаром обещанным и пришедшим по факту. Отказ в публикации. Звонок в службу поддержки. Корректировка отзыва. отказ. Еще раз. Отказ. Три дня переписки с саппортом- извиняюсь, многабукаф:
UTC KazanExpress support@mm.ru 26 июня в 07:17
Здравствуйте! Это отдел модерации Магнит Маркет. К сожалению, информации из отзыва недостаточно, поэтому просим вас ответить на следующие вопросы. Подскажите, вы проверяли заказ при получении или позже? Также направьте, пожалуйста, фото товара и упаковки со штрихкодом, если она сохранилась. Понадобится только упаковка от товара — фирменный красный пакет Магнит Маркет для проверки не нужен. Как только мы получим ваш ответ, подробнее изучим ситуацию и свяжемся с вами. Спасибо за обратную связь!
UTC Александр 26 июня в 19:30
В ответ на полученное от Вас письмо сообщаю следующее:
1. При получении проверялось только наличие товара, так как проверить работоспособность товара без подключения с специализированному оборудованию невозможно. Поскольку указанный продавцом товар и реально пришедший товар имеют сходные массогабаритные характеристики и визуально похожи- определить подмену на этапе проверки в пункте выдачи оказалось невозможно. несоответствие товара выявилось только при распаковке.
2. Прилагаю запрошенные фото, а именно:
1.Читаемые фото штрих-кода -3 штуки
2. Фото всей партии без упаковки - 1 штука
3. Фото единицы товара- 1 штука
Жду оперативного ответа и мотивированного отказа на опубликованный отзыв. На отзыв опять пришел отказ в публикации без обоснования мотивов отказа.
UTC KazanExpress support@mm.ru 27 июня в 05:17
Благодарим вас за ответ. Ваш отзыв не был опубликован — в нем содержится информация, которая не относится к качеству продукта.
UTC KazanExpress support@mm.ru 27 июня в 05:19
Информация о несоответствии, к сожалению, не относится к качеству товара и не отражает информацию о его характеристиках. Обязательно выясним, почему так произошло, и проведем внутреннюю проверку. Честность и открытость перед клиентами очень важна для нас, постараемся больше не допускать подобных ситуаций. Мы лишь рекомендуем вам указать качества товара, чтобы ваш отзыв прошел проверку модерацией и был опубликован. Понимаем ваше негодование, за что искренне приносим извинения.
UTC Александр 27 июня в 06:02
Простите, Вы издеваетесь?! Информация о несоответствии отражает ИМЕННО информацию о характеристиках товара, а конкретно - информацию о фактическом отсутствии платы драйвера на поставляемом товаре. Еще раз- предлагаемый товар- датчик с драйвером и подключением на 3 ножки, фактически продаваемый товар- датчик без драйвера и с подключением на две ножки!!! Наличие либо отсутствие платы драйвера-это ХАРАКТЕРИСТИКА ТОВАРА, существенно влияющая на область его применения и его стоимость!!! О какой честности и открытости идет речь, если Вы намеренно ПОКРЫВАЕТЕ МОШЕННИКА, который под фотографией автомобиля продает одно колесо?!!!
Товар НЕ СООТВЕТСТВУЕТ описанию и фото!!! Под видом одного товара продается СОВЕРШЕННО ДРУГОЙ товар с ДРУГИМИ потребительскими свойствами!!! Состав преступления по факту мошенничества налицо - как можно в подобной ситуации прикидываться идиотами и отделываться пустыми отписками?!!! Всю переписку буду открыто постить в соцсетях- ребят, без обид, пусть все видят, что вы либо идиоты, либо мошенники. Классный магазинчик Казань-экспресс превратили в сраный магнит с соответствующим уровнем заботы о покупателях. Это печально.
UTC KazanExpress support@mm.ru 27 июня в 06:08
В данном случае, как мы уже сообщали ранее, информация о несоответствии не относится к качеству товара и его характеристикам, в связи с чем, мы не можем его опубликовать.
Чтобы ваш отзыв прошел проверку и был опубликован, мы рекомендуем указать в тексте непосредственно информацию о качестве самого товара и вашем опыте использования.
Если у вас остались другие вопросы, мы будем рады предоставить на них ответ. Надеемся в дальнейшем только радовать нашим сервисом.
UTC Александр 27 июня в 06:14
Господа, вы можете лом вставить в космический корабль?! КАК использовать ЭТО, если у ЭТОГО нет драйвера подключения, наличие которого УКАЗАНО в карточке товара?! Я сообщаю Вам, что вместо одного товара, указанного в вашем магазине, поставляется ДРУГОЙ товар, не имеющий заявленных характеристик!!!!! Его НЕВОЗМОЖНО использовать, как заявленный вами товапр! НЕ_ВОЗ_МОЖ_НО! У него подключение на ДВЕ ноги, а у заявленного Вами на ТРИ! Ну два и три вы можете различить- нет?! ДВЕ ноги и ТРИ ноги?!
Постараюсь ответить Вам на Вашем, менеджерском- у товара не хватает одной ноги и немножко деталей!!!! Соответственно, оно не только не работает- его вообще даже подключить нельзя!!! Не хватает ноги- это вам не характеристика товара?! Ну посчитайте ноги пальчиком!
UTC KazanExpress support@mm.ru 27 июня в 10:27
Товар не соответствует заявленным характеристикам и фотографиям на сайте, данная информация относится к информации о несоответствии, к качествам и характеристикам товара она не относится.
Вы можете отредактировать отзыв и упомянуть в нем характеристики товара — тогда он сможет пройти проверку и будет опубликован.
ИТОГИ:
Отзыв НЕ ОПУБЛИКОВАН, средний балл товаров этого продавца- 5,0, на вилы так и нет отзывов и более 10 заказов отправлено)))
Решил заказать на подарок iPhone 14 Pro max жене через Яндекс маркет, прислали подделку муляжную, но женщина на пункте выдачи говорит что вернуть можно только по заявке в приложении , так как дорогие заказы они по базе сразу выдают и нельзя отказаться на месте + он взят через систему Сплит по типу рассрочки. Создаю заявку и сдаю в этот же день, Яндекс Маркет заявляет что деньги вернутся максимум в течении 10 дней с дня возврата и посылка поехала на наш склад.
Прошло 8 дней... пишу в поддержку и тут вижу - Теперь товар едет к продавцу и нужно чтобы он тоже его проверил ... и теперь заявляют что якобы по закону что они писали про 10 дней это фигня и теперь продавцу ещё тоже 10 дней даётся на проверки... В итоге 20 дней ждите... но кредит за него платите, который у вас уже скоро день оплаты. И не точно что ещё вернем вам деньги, вы главное платите! Вот такой прикольный сервис в Яндекс Маркете - Нарушают (ст 22 ЗОЗПП) и (п2 ст25 ЗОЗПП) И начинают игнорировать в поддержке, Сплит говорит все вопросы в Яндекс Маркет, и крайнего нет... И запугивают самое интересное - Если не будете платить, мы всё передадим в НБКИ и будем портить вам кредитную историю! Вот такой у меня выдался опыт покупки дорогой техники на Яндекс Маркете
Всем привет! Сегодня узнала, как можно оплачивать товары с Pinduoduo (PDD) по нормальному курсу без Alipay и без посредников. С российской карты. Делюсь с вами.
Сама попробовала, всё работает.
Курс ниже, чем у посредников.
Карта бесплатная.
Курс валюты на 1.06.2024.
Что нужно, чтобы оплачивать товары из Китая напрямую:
Обновлённое приложение Pinduoduo (на 01.06.2024 версия 7-11-0). К более старым версиям карту привязать нельзя.
Карта образца UnionPay от Россельхозбанка. Она бесплатная, если делать хотя бы одну покупку в год. У меня такая карта уже была. Я оформляла её в прошлом году перед поездкой в Китай.
Забирать карту нужно лично в банке. В Москве, Питере и других крупных городах можно заказать доставку. Проверяйте на сайте есть ли ваш город в списке.
Самое главное! При оформлении карты выбираем валюту — юань. Так выгоднее. Потом в любой момент в приложении Вы можете сделать себе виртуальную карту в рублях.
Сначала, я попробовала оплатить товары рублями и конвертация сожрала всю выгоду.
При оплате рублями курс — 13,11 рублей, юанями — 12,67 рубля.
Когда карта будет на руках: идём в Pinduoduo → выбираем товар → способ оплаты → сердечко.
Пока работает только на Pinduoduo. Но, возможно, это начало и скоро сможем платить на других площадках.
Надеюсь, что была полезна! Мой канал в Телеге. Буду выкладывать туда всё, что знаю о Китае. UPD: он новый, поэтому пока постов не много
В марте мною был куплен на сайте galaxystore смартфон samsung galaxy A15. Так как покупка была экстренная ввиду поломки старого и острой нужды в новом как рабочем инструменте(я курьер) я не имел средств на полную оплату. Так я воспользовался опцией яндекс сплита, разбив оплату на 4 части на период в 2 месяца. На сайте обратил внимание, что за эту покупку мне начислится более 2000 баллов. Телефон только вышел, я покупал его за 22900. Итак, май, я расплатился за месяц за устройство, но баллов таки нет, о чем я пошёл прямиком в поддержку яндекса. Ответ меня немного ошеломил) Мало того, что в поддержки сидят, кому лень прочесть контекст спора, что происходил с прошлым оператором, так им глубоко насрать на сам вопрос. Отвечают стандартно, не особо отличаясь от бота. сначала вообще ответили, что заказ отменен) Шта???
Далее после стандартных ответов мне присылают, что(внимание!) за заказы на сторонних сайтах не начисляются баллы, хотя сайт galaxystore представлен что на яндекс маркете, что и обратно. Я быстро залез на сайт, и да, там и сейчас указано, что за покупки там будут начислены баллы
@yandex,как это понимать?? Я попросил предоставить мне договор с указанием пунктов, на что поддержка в раздумьях ушла
