Решил купить iPhone через Яндекс Маркет
Решил заказать на подарок iPhone 14 Pro max жене через Яндекс маркет, прислали подделку муляжную, но женщина на пункте выдачи говорит что вернуть можно только по заявке в приложении , так как дорогие заказы они по базе сразу выдают и нельзя отказаться на месте + он взят через систему Сплит по типу рассрочки.
Создаю заявку и сдаю в этот же день, Яндекс Маркет заявляет что деньги вернутся максимум в течении 10 дней с дня возврата и посылка поехала на наш склад.
Прошло 8 дней... пишу в поддержку и тут вижу - Теперь товар едет к продавцу и нужно чтобы он тоже его проверил ... и теперь заявляют что якобы по закону что они писали про 10 дней это фигня и теперь продавцу ещё тоже 10 дней даётся на проверки... В итоге 20 дней ждите... но кредит за него платите, который у вас уже скоро день оплаты. И не точно что ещё вернем вам деньги, вы главное платите! Вот такой прикольный сервис в Яндекс Маркете - Нарушают (ст 22 ЗОЗПП) и (п2 ст25 ЗОЗПП)
И начинают игнорировать в поддержке, Сплит говорит все вопросы в Яндекс Маркет, и крайнего нет... И запугивают самое интересное - Если не будете платить, мы всё передадим в НБКИ и будем портить вам кредитную историю! Вот такой у меня выдался опыт покупки дорогой техники на Яндекс Маркете