28 идей для контента в социальных сетях | Часть №1
"А что постить будем и чем привлекать аудиторию?"Один из самых частых вопросов в обсуждении деталей работы между заказчиком и исполнителем.
В статье приведен список того, что можно показать вашим подписчикам и не сводить всё к тому, что вам "не предоставили материал для работы". Находите его сами!
Напишите свою 29-ую идею для контента.
На связи Матросов Артём и мой уголок по СММ.
Читать материал - 16,5 минут.
Камнем преткновения на каждом втором обсуждении сотрудничества между заказчиком и исполнителем становится вопрос "а кто будет делать фото?" и на каждом первом обсуждении "а что будем постить?".
Источник фото и контент-план - это Musthave договоренностей на берегу, прежде чем отправиться в далекий или не очень круиз ванильных ожиданий.
"Что будем постить? Ведь у нас цех по производству отопления"
"Пациенты клиники не хотят, чтобы их снимали с открытыми ртами"
"У нас нет фотографа, а вы на другом конце России"
"Знаете, мне не нравятся вот эти все снимки"
"Это скучно"
"Это чересчур весело"
И тому подобное, как подобны друг другу Джеффри Дин Морган и Хавьер Бардем.
Настройка настройкой, а контент по расписанию.
Когда мы говорим о том, что лучше продает: реклама без содержания или классный контент без рекламы, то каждый по-своему ответственный за итоговый успех. Если вы классный таргетолог и сделали прекрасные результаты, а в месте вашего продвижения по-прежнему глухо, то вы смело можете говорить, что аккаунт заказчика - не подготовлен и лиды не обрабатываются. Если вы крутой владелец бизнеса, который подготовил аккаунты, а таргетолог не приводит живую аудиторию, то вы в праве спросить: "а где, собственно лиды?".
Контент или продает или усиливает лояльность. Контент - способ общения с вашим потенциальным клиентом и ему (контенту) нужно уделять первое внимание по сравнению со всеми остальными. И в третьем предложении подряд упоминаем (repetitio est mater studiorum) контент - это единственное, что побуждает покупать и приходить к вам снова и снова, только если вы не супер стар, супер мен или ринго стар (лидер мнений, если проще).
Если у вас тематика B2B, у вас не презентабельные помещения, у вас нет фотографа, ваши продвиженцы на другом конце России, а у вас даже нет What's App, не волнуйтесь. Вам, а точнее, вашим представителям в социальных сетях всё равно будет, о чем рассказывать, даже когда они находятся на расстоянии!
Поздоровались с аудиторией красивой картинкой или даже анонсом дня, уже привлекли чье-то внимание. Пожелали приятного аппетита, дымного вечера, улетных выходных — сделали лучше, чем ничего.
"Всех любителей кетчупа поздравляем с официальным днём кетчупа. Любителям майонеза вход воспрещен, а обожателям кетчунеза - строго по спискам".
Практически каждый день можно отыскать какой-либо день, связанный с вашей деятельностью. Задайте интересный тон этому дню.
Зачастую у вас проходят различные программы лояльности, но вы забываете об этом рассказать в ваших социальных сетях. Таким образом вы сможете привлечь больше внимания аудитории и скорее реализовать акционный товар, чтобы сократить срок его оборачиваемости.
Что у вас интересного из текущего? Где были? Какие выставки посещали? А, может быть, открыли свой юбилейный второй филиал салона красоты и вчера был торжественный банкет? Ваши подписчики увидят, что вы живы и развиваетесь.
Сегмент посложнее с точки зрения того, что вы должны обладать хоть сколькими-нибудь знаниями в отрасли, чтобы понимать, какие новости могут быть интересными по вашему виду бизнеса. Данный вид контента упрощается тем, что на множестве новостных сайтов есть отдельные разделы, которые помогут вам при поиске новых тем.
Такой контент - едва ли не самое полезное, что вы можете опубликовать у себя в целях привлечения и расположения к вам аудитории. Вы собираете публикации с вашего заведения, салона красоты, базы отдыха, стоматологии, автосалона. Расскажите о себе чужими руками.
Важно иметь понятное описание профиля, создать геометку вашего места и разместить на всех ваших интернет-ресурсах информацию о наличии у вас социальных сетей. Отбирайте красивые фотографии, делайте репосты и не бойтесь разрушить красоту вашего аккаунта. Часто мои заказчики отказывались размещать репосты от других пользователей словно не хотели запускать в свой дом случайных прохожих.
Близко к пользовательскому контенту и пересекается с ним, но если контент выше может быть просто в виде красивой фотографии без описания, то отзыв - это честный рассказ о вашей работе. Отзывы могут быть не только в той соц.сети, где вы присутствуете, но и различных сайтах-агрегаторах, а также в ваших книгах отзывов и предложений.
Можно поставить на обложку такого поста вашу заготовку, а следующей картинкой прикрепить скрин-шот отзыва. Не забывайте создать ваши тематические хэштеги, чтобы другие пользователи могли в один клик посмотреть все публикации от других пользователей и облегчить желание оставить отзыв тем, кто только собирается это сделать.
"Давайте устроим битву 5-ти и 9-ти процентного творожка?!" Опросы могут помочь вам точнее определить предпочтения аудитории, выявить товары-локомотивы, точнее сформировать портрет аудитории.
Красивые и не очень фотографии того, как вы отправляете посылки, думаете над очередной главой вашего мемуара или же достаете из печи свежайшие крендельки. Погружение в процесс, будто ваши подписчики находятся с вами по ту же сторону баррикад.
Отличается от рабочего дня тем, что здесь вы приокрываете завесу ваших тайн чуть больше, обнажая так, чтобы заинтересовать, но и не раскрывать кульминацию раньше времени.
"Вы помните год, когда вступили в наше сообщество?" "Какие ассоциации у вас возникают, когда произносите вслух название нашего заведения?" "Чего вам не хватает на полках нашего магазина?".
Задавайте аудитории вопросы и просить оставить свое мнение.
"В этом году мы вышли на рынок Дальнего Востока" "Наша команда пополнилась 100-ым сотрудником". Ваши подписчики, как и в случае с новостями компании будут видеть ваши успехи и проникаться к вам доверием. Требует большего времени на подготовку публикации по сравнению с просто новостями. Подведение промежуточных итогов.
Источник — Достижения
Хороший вид контента, когда у вас немало новинок или когда вам есть, что рассказать о процессе создания товара, его полезных свойствах. Раскрывайте для аудитории то, что не видит обыватель, заинтересовывайте.
"Вы часто спрашиваете наших менеджеров, в чем отличие между котлами ОТВ-30 и ОТВ-50. Рассказываем: ОТВ-30 подойдет для решения незначительных задач, когда требуется обогрев 30 кв.м. помещения, а ОТВ-50 сможет решить задачу обогрева уже 65 кв.м., а еще они отличаются по диаметру дымохода, что нередко является проблемой в процессе установки котла".
Постарайтесь сравнивать не рандомные товары, а близкие по свойствам и востребованные, чтобы помочь в выборе будущему покупателю.
Но не забывайте про "обычный порошок", если захотите сравнивать себя с другими. Посмотрите, не запатентовано ли название "обычный порошок", а то на вас пожалуются.
"Наш новый сотрудник Юрий пришел из области мебельной отрасли, но за первый месяц работы предложил и внедрил уже несколько своих идей, который облегчили нашу работу и повысил эффективность".
Поощряйте как вживую успехи вашего персонала, так и рассказывайте об этом в соц.сетях. Это повышает лояльность к вам, потому что вы показываете, что оцениваете успехи сотрудников и цените то, что они делают. Важно! Лучше не показывать все данные типа фамилии и отчества, а хотя бы фото и имя. Хедхантинг от ваших конкурентов никто не отменял.
"Мы провели исследование и выявили...". Каждый из нас слышал про "британских ученых", которые выявили, что "жители Бристоля, которые возвращаются на порог своего дома в 18:17 , на 23% счастливее жителей Бристоля, которые возвращаются домой в 19:04".
Интересная информация, которая редко бывает полезной, но в памяти людей остаются цифровые обозначения. Можете подать в виде шутки ваши наблюдения или реальные исследования.