Что такое SMM, если под ним постоянно подразумевают совершенно разное?
Давай определимся, что такое SMM, чтобы говорить с тобой на одном языке. А то как-то так вышло, что в разных тусовках под SMM понимают совершенно разные вещи. 🤷♀️
Часто вижу: “Ищу SMM-специалиста”, а в реальности запрос на ответы в комментариях, общение в Директе и публикация сториз. Это не совсем то.
👉🏻 SMM — это полноценный маркетинг в социальных сетях, Social Media Marketing. И включает в себя много разного:
— стратегический маркетинг в соцсетях — как бренд будет развиваться в соцсетях, на что делать упор, какие цели закрывать и как коммуницировать с аудиторией
— контент-маркетинг — как говорить с аудиторией, что публиковать, какие контентные воронки выстраивать
— копирайтинг — как писать так, чтобы читали, вовлекались, совершали целевые действия и покупали
— дизайн: фото и видео-материалы, оформление аккаунтов и посадочных страниц
— реклама: таргетированная, в сообществах, у лидеров мнений
— аналитика и оптимизация деятельности
По-сути SMM-специалист — это тот же маркетолог, который ведет свою деятельность в соцсетях. Он может не быть классным специалистом во всех этих направлениях, но знать базу и основы обязан.
Делюсь SMM-фишками в своём телеграм-канале: t.me/mari_frrr_smm Подписывайся, чтобы не потерять!
Детальный разбор рекламного текста
Любишь косточки перемывать? 😉 Давай поиграем и разнесём этот текст на кусочки!
Посмотри объявление на скриншоте и посчитай, сколько раз тебе хочется внести правки, не меняя текст автора? Напиши, сколько изменений у тебя вышло в комментариях, а потом продолжай читать дальше.
У меня их вышло 13-15 в зависимости от наличия перестановки одного из кучи эмодзи. 🤦♀ При этом я ещё не придираюсь к тому, что:
размыты условия акции
нет закрытия возражений и/или УТП/принципов/процесса работы/компании
нет каких-либо социальных доказательств качества продукции/надёжности компании
Вообще у меня возникло много вопросов к маркетологу (пост написан именно маркетологом) как к профессионалу. Потому что текст показывает отсутствие понимания базы маркетинга, на которой строится вся работа.
🌿 Для начала хочется спросить, в каком году живёт человек? Ведь так эмодзи посередине предложения не ставят лет так 10. 😄
🌿 А если серьёзно, то что он знает про Tone of Voice?
ToF — это та тональность, на которой бренд разговаривает со своей аудиторией. И тональность зависит от целевой аудитории.
🌿 Отсюда вытекает следующий вопрос: знает ли маркетолог, какая целевая аудитория у бренда? Судя по кричащему тексту, человек не вникал в проект.
Целевая аудитория — это то, от чего мы отталкиваемся, когда строим рекламную кампанию да и весь маркетинг бренда. И понимать её вообще-то очень важно.
🌿 Я узнала, какой подарок имеется в виду в конце текста. И-и-и …
Что он знает про ожидания потребителей? Потому что там такой облом на самом деле.
🌿 И под конец более очевидный вопрос: что это человек знает о копирайтинге?
Он не должен уметь писать вкусные тексты, но базу знать обязан. Иначе как он будет следить за качеством выполняемой работы?
Пока я не буду трогать вопросы о закрытии возражений, УТП и социальных доказательств, о которых тоже стоит помнить при работе с рекламными (да и вообще любыми) тестами.
👉🏻 Кстати, как вам формат разборов, где я подсвечиваю места, на которые стоит обратить внимание?
Что такое Tone of Voice, как его определить и с чем его едят я написала в своём Телеграм-канале: https://t.me/mari_frrr_smm
Подписывайся, там полезно и интересно! 😉
ВК реклама и VK ads
Всем привет! Тем кто не в курсе, в отделе рекламы вк видимо поменяли команду на непонятно кого. Все же помнят относительно удобный рекламный кабинет вконтакте, где в настройках кампании есть куча таргетингов, таких как "участник группы" "активные подписчики групп" "слушают музыкантов" и так далее. Потом ВК выкатывают обновленную вервию кабинета VK ADS.
Кабинеты на одном аккаунте абсолютно не связаны, а именно разные бюджеты. Перенести бюджет из одного кабинета в другой нельзя
Таргетинги в новом РК урезаны
Нажимая на основную кнопку в меню "Реклама" отправляет в старый кабинет, а не новый
В новом кабинете реклама сообществ стала бессмысленной из-за отсутствия точных таргетингов.
с 20го апреля закрывают старый кабинет.
Доступные кампании в новом РК
Доступные кампании старого РК
Таргетинги в новом РК
Таргетинги в старом РК
Я думаю разница на лицо.
А в что это выльется? А в то, что расходы на рекламу взлетят. Показатель отказов тоже подскочит. ВК реклама и раньше не особо хорошие результаты показывала, а теперь вообще)
Я уже опробовал новый кабинет на двух проектах: Продвижение музыканта и строительной кампании. Новый РК показал отвратительные результаты в обоих направлениях.. Спорить не стану, я еще не полностью изучил новый РК, но осадочек уже отстой
Подготовка онлайн-школы фитнеса для Алексея Ильичёва
Меня зовут Суриков Евгений, я владелец продюсерского центра EdTechBox. Ранее я уже рассказывал о наших удачных кейсах. Сегодня хочу поделиться еще одним плодотворным сотрудничеством с клиентом «Fitinside».
Введение: К нам обратился клиент, который занимается фитнес-тренерством, с запросом создать онлайн-школу по трансформации тела, общефизического состояния, где за 21 день с человеком прорабатывается мышление, пищевые привычки, физическая подготовка, также помогают избавиться от болей, усталости и стресса, улучшается качество сна и силовые характеристики.
Ход работы
1) Разработали стратегию онлайн-школы
Основные этапы стратегии:
Трафик -> УТП с лид-магнитом -> Чат-бот -> Технические письма -> Вебинар -> Продажи -> Проведение курса
2) Провели анализ ЦА
Выяснили, что основная наша аудитория — это девушки от 20 до 45 лет, которые занимаются сидячей работой, находятся в постоянном стрессе, недовольны собой и своим телом, интересуются психологией, саморазвитием.
3) Составили точку А и точку Б идеального клиента
4) Анализ конкурентов
Как привлечь быстро и качественно аудиторию в соц группы клиента или настройка таргета ВК
Меня зовут Суриков Евгений, я владелец продюсерского центра EdTechBox. Ранее я уже рассказывал о наших удачных кейсах. Сегодня хочу поделиться еще одним плодотворным сотрудничеством с клиентом «Guitar STARt».
Введение: Первая часть сотрудничества с гитаристом, который запустил онлайн-школу под нашим рекламным сопровождением. На данном этапе нашей задачей стояло привлечение аудитории в группу и тестирование наиболее подходящих маркетинговых воронок.
О проекте
«Guitar STARt» — уроки гитары Георгия Морева https://vk.com/guitar_start_lessons
Обучение игре на гитаре в очной и заочной форме, бесплатная консультация.
Задача, которая стояла перед нами: привлечь подписчиков в группу, протестировать рекламные стратегии, подогреть аудиторию. Подготовить к запуску рекламы на курсы и консультации.
Целевая аудитория: мужчины и женщины 16-35 лет, заинтересованные в игре на музыкальных инструментах. Основной акцент был сделан на начинающих гитаристов.
Группа была наполнена информационным контентом; в парсере имелось несколько ретаргет аудиторий, проявляющих активность в группе за последнее время:
Клиент запускал рекламу ранее, однако она не давала нужных результатов.
Ход работы
Этап 1: парсинг аудитории.
Первым делом было спарсено несколько целевых аудиторий на основе релевантных групп и интересов. В итоге было добавлено 3 аудитории: по ключевым фразам и по ключевым группам.
Этап 2: креативы
Были проработаны рекламные креативы с посылом «Вступи к нам в группу и узнай секреты игры на гитаре»
Этап 3: сплит-тест
Наиболее успешными оказались креативы с броским фоном и коротким цепляющим текстом:
На запуске удалось добиться средней цены за клик в 6 рублей:
В итоге на самых успешных креативах цена за клик держалась в районе 9 рублей, а CTR составлял ~1.000%
Итоги
Потрачено: 1500 рублей
Подписчиков привлечено: 61
Средняя цена за подписчика: 25 рублей
Задача с подбором максимально эффективных креативов выполнена
Клиент остался доволен и продлил сотрудничество с дальнейшей задачей привлечения аудитории на бесплатную консультацию.
Наш клиент: Cocа-cola (ООО “Кока-кола Эйчбиси Евразия). Сэкономили 300 млн рублей, настроив геткурс и доработав воронку
Добрый день!
Меня зовут Суриков Евгений, я владелец продюсерского центра EdTechBox. В этом материале я хотел бы поделиться одним из наших нескольких удачных кейсов. А точнее тем, как нам удалось сэкономить 300 млн рублей, настроив геткурс и доработав воронку у нашего клиента Cocа-cola (ООО “Кока-кола Эйчбиси Евразия).
Введение: в EdTechBox (ИП Суриков Евгений Викторович) обратился клиент, за консультацией по созданию писем-рассылок на Геткурс. У него изначально созданы уроки и заготовлена база подписчиков в эксель-таблице. Основной проблемой было то, что письма попадали в спам, плюс не смогли перенести базу подписчиков на платформу Геткурса.
Ход работы
1. Провели настройку подключенного домена и создали доменную почту, благодаря чему сняли лимит отправки в 50 писем и уменьшили возможность попадания писем в спам.
2. Провели консультацию по оформлению созданных уроков.
3. Загрузили пользователей в базу Геткурса (около 1000 человек) из эксель таблицы с помощью кодировки в csv-формат UTF-8
4. Создали приветственное сообщение с доступами пользователей в личный кабинет (замена письма Double-Opt-In) и запустили бизнес-процесс для его отправки всем новым пользователям.
5. Создали и оформили письма-рассылки (10 писем) — логотип компании, баннер, красочно оформленный текст сообщения, ссылки на соц.сети — по новым ученикам, плюс создали шаблон для самостоятельного последующего оформления писем
6. По окончании учебного процесса — выгрузка результатов работ учеников с количеством баллов и раскодировка csv-файла в эксель таблицу.
Видео-отзыв. Сергей HR Coca-Cola.
По итогу благодаря этому мы помогли сэкономить 300 000 000 рублей, за счет отлаженности бизнес-процесса и ускорению обучения сотрудников.