Очередная неделя и очередная серия (№ 34) о моём сотрудничестве в качестве внешнего директора по стратегическому маркетингу и развитию с компанией ЮНИТ, техцентром по обслуживанию BMW, Mercedes-Benz, Audi, Porsche, Mini, Rolls-Royce, Bentley, Jaguar и Land Rover.
Что было? Чем дальше, тем больше интересного.
1. Полностью оборудовали мотоцех, так что, господа мотоциклисты, добро пожаловать. Фото прилагается.
2. Проанализировали существующий процесс работы агрегатного цеха и установили, что есть скрытые ресурсы, которые нужно просто взять и применить. Поручили возглавить это направление одного из самых опытных руководителей.
3. Приняли решение приглашать кандидатов ТОЛЬКО с опытом работы в BMW, Mercedes-Benz, Audi, Porsche, потому что это отдельный мир, отдельная культура и люди, пришедшие из мультибрендовых центров, очень плохо приживаются. Попросили рекрутёра учесть это требование в поиске.
4. Заработал отдел SMM. Есть первые выходы, есть план на последующие периоды. Сейчас стараемся давать зрителям и читателям максимально полезную информацию, например, какое масло нужно вашему автомобилю.
5. Обсудили предложение начать сотрудничество с клубом консьержей, который только создаётся. Решили пока повременить.
6. Составили план работ АХО на три месяца вперёд. А как иначе, такое огромное хозяйство нужно постоянно поддерживать в надлежащем состоянии.
Так что если вы ищете надёжное место для обслуживания своего автомобиля, приезжайте в ЮНИТ, предварительно позвонив мне, и вы станете тем клиентом, к мнению кого прислушиваются. Разве это не самый важный элемент в отношениях «Клиент – Исполнитель»?