Выручает?
Захожу в Пятерочку, а там как всегда врубают песню на весь зал со словами: "пятё-ё-ёрочкаа вы-ы-ыру-у-уча-а-а-ет". Магазин с едой поет о том, что он выручает покупателей.
А в какой такой беде оказались те, к кому обращает свой слоган магазин, что их приходится выручать. Типа дешевле продает хлеб, сок и бананы и у тебя еще остаются деньги оплатить коммуналку?
Вот вас лично выручала Пятерочка?
Похититель балов в Пятерочке - любитель яиц
Вот такое обнаружил в приложении Пятерочка.
Покупки в Рязани яиц за мои балы. Я живу в Москве. Покупают уже второй день по две одинаковые покупки. Написал в поддержку. Посмотрим чем кончится дело.
Вот две покупки и таких по две в день. Итого купили 120 яиц.
Допишу. Поддержка Пятёрочки заблокировала карту и посоветовала взять новую на которую перечислит стыренные балы. Взял новую карту и привязал к телефону и она появилась в приложении и на неё перевелись остатки балов с предыдущей. В течении некоторого времени начислятся и стыренные балы.
Обзор магазина Пятёрочка, Симферопольский б-р, 37к2
Обзор Магазина у дома - Пятёрочка, расположенного по адресу: г. Москва, Симферопольский б-р, 37к2
Входная группа.
Фасад магазина исписан граффити, при входе грязно и скользко.
❗️Будьте осторожны, можно подскользнутся❗️
Полностью отсутствуют покупательские телеги🛒
И помимо всего вышесказанного постоянно "дежурят"местные любители выпить и пострелять мелочь у покупателей магазина😬
Прямо на входе в торговый зал нас встречает отдел овощей и фруктов. 🍅🍆🍑
Торцевой стеллаж украшен хурмой, которая давно просится в утиль🪣
Коробки с бананами стоят одна на одной. Бананы явно нуждаются в переборке🍌
В целом весь отдел требует большего внимания к качеству и оборудование явно требует замены или ремонта. 🛠
Хранение весовых овощей в коробках из под бананов придаёт особую "изюминку" всему отделу!🫣
Но особого внимания удостоен холодильник для продажи зелени, грибов и солений. 🥬
Ржавые полки просто притягивают внимание покупателя и напрочь отбивают желание что-нибудь покупать из этого холодильника🙅♂🙅♂🙅♂
🔻🔻🔻🔻🔻🔻
Рядом с отделом Овощи/Фрукты расположились лари-бонеты с охлажденной продукцией. В них разместились разнообразные полуфабрикаты из мяса и птицы. 🍗🥩
Бонета - это вид оборудования, который требует большего внимания к аккуратной выкладке, либо дополнительных трудозатрат, для наведения порядка в ней.
В данном случае,
Продукция лежит друг на друге, сложно разобраться с ценниками , ощущение хаоса не покидает. 🤯
Стёкла на ларях не мешало бы и протереть. 🧽
Если отбросить вышесказанное, то ассортимент вполне достойный. ✅
Есть из чего выбрать.🛒Но порядка не хватает💯
Рядом с отделом охлаждëнного мяса расположился стеллаж с яйцом🥚🍳
Здесь особо отметить нечего, кроме того, что часть коробок закрывает ценники и приходится нагибаться, чтобы узнать стоимость. 🧐
Далее начинается отдел с молочной продукцией🥛
Сразу хочется отметить, что, пожалуй, это самый удачный отдел во всем магазине. 👍🏆
Большой ассортимент, хорошая выкладка, наличие ценников.✅
По данному отделу бросается в глаза отклеивающийся ценникодержатель на полке с тортами и пирожными. 🎂🍰🧁
Не совсем понятно размещение пива 🍻 вместе с тортами🎂 и пирожными🧁, но тут видимо логика такая: вкусняшки у каждого свои😅
Отдел хлебобулочных изделий
Бросается в глаза немного пустот на полках, есть из чего выбрать. Ценники присутствуют, но не везде ⚠️
Рядом с хлебобулочным отделом находится отдел с рыбной и мясной гастрономией, а также готовыми блюдами. 🐟🥓🌭🥙
Отдел выглядит наполненным и представлен широким ассортиментом продукции.✅
Выкладка презентабельная.Наличие ценников в отделе. Просрочки обнаружено не было. ✅
Ложкой дëгтя,в очередной раз, стали ржавые полки в отделе с мясной гастрономией. Для большего привлечения взгляда покупателя, полки подсвечены жёлтыми ценниками! ⚠️❗️
Отдельного внимания заслуживает прикассовая зона магазина и общая чистота торгового зала.
Около кассы много брошенных покупательских корзин, стол для упаковки продуктов также заставлен корзинами. 🛒
Очередей на кассе не было. Кассир был вежлив. Нареканий к работе кассира нет. ✅
Полы в торговом зале и входной зоне грязные.
В кадр попало ведро со шваброй. 🪣
Возможно, после нашего ухода, уборка была проведена, но на момент нашего визита ситуация была мягко говоря не очень ! ⛔️
❗️Подведем итог нашего обзора❗️
Магазин Пятёрочка по адресу: г. Москва, Симферопольский б-р, д.37к2.
Произвёл впечатление запущенного магазина, которому явно требуется ремонт и усиленный контроль за качеством продаваемой продукции(особенно это относится к отделу овощи/фрукты), а также более тщательный контроль за чистой магазина❗️
В магазине нам понравились отделы с молочной продукцией и мясной и рыбной гастрономией. ✅
Чистота - 1 балл
Ассортимент - 3 балла
Наличие ценников - 3 балла
Порядок на полках - 2 балла
Обслуживание на кассе - 5 баллов
По шкале оценки Магазино Гид данный магазин получает 2,8 из 5 баллов. ⚠️
Мы надеемся, что руководство данного магазина примет меры для улучшения качества продаваемой продукции, чистоты торгового зала и заменит давно вышедшее из строя торговое оборудование.
Желаем Вам удачных покупок, дорогие друзья!
Подписывайтесь на нас в телеграмм!
https://t.me/magazino_guide
Больше обзоров, и многое другое в нашем канале!
Походу, меня кинула Пятёрочка
Всем привет! Хочу рассказать забавную (нет) историю и попросить совета, потому что я хз, с чего начать.
Заказала на леях продукты в Пятёрке, было около 12 дня. В 13:55 у меня заказ всё висел в статусе "Ждёт доставку". В 16:00 я уже злая и голодная, написала в чат, мол, нахрен отменяйте вашу доставку. Мне оператор ответил, что принял заявку на отказ, ждите возврата средств. В начале шестого я уже позвонила на горячую линию, мол, ребята, статус так и стоит "ждёт отправки", отменяйте. Оператор снова сказал, что статус обрататывается. В 19:10 мне приходит сообщение, что курьер забрал заказ и скоро будет у меня! Я снова звоню на горячую линию. Там мне говорят, мол, система не справляется, даже если курьер приедет, то вы не получайте этот заказ. А меня-то и дома нет. Захожу в приложение позже, ушадайте что там? Заказ доставлен!!!! И тут у меня случилось бомбалейло пятой точки. Я позвонила на горячую линию и просто орала. Мне сказали, что донт вори, это система так показывает, Ваше обращение в обработке, всё вернём. Ииии... Третий день меня стали морозить! Звоню им в техподдержку, мне каждый раз говорят "обращение в работе, Вы точно не получали заказ"? И всё.
Подскажите, куда можно обратиться, чтобы двинуть как это дело на возврат средств?
Р. S. Пятёрка-пи****сы, подавитесь этой курицей и хлебом.
Это первое сообщение об отмене заказа.
Пятёрочка снова отличилась
05 ноября 2023 в районе 20:30 при выходе из магазина Пятёрочка по адресу г. Белгород Костюкова 35 на меня произошло нападение сотрудников данного магазина. С целью произвести незаконный досмотр личных вещей. Сотрудник мужчина оскорблял матом, угрожал, замахивался кулаком. Требовали пройти с ними в комнату, и пытались затащить обратно в магазин. Требовали показать, что у меня в карманах. На просьбу проверить камеры наблюдения, когда я ожидаю, дали чёткий отказ. Пришлось вопрос решать в присутствии полиции. Мужчина скрылся до прибытия полиции. Женщина в присутствии полиции начала говорить, что ничего не видела и не говорила. Извинений от администрации и каких-то комментарий получено не было! Попытки получить разъяснения от технической поддержки сети магазинов не дали результатов. Сначала они решили провести просто беседу, во втором ответе начали утверждать, что это не их сотрудники. Прикладываю ответы технической поддержки и видеоматериалы, которые получилось заснять. На видео мат!
Ответ на пост «Открытие века»
Пока одни защищают самовывоз в Яндекс.Лавке, что не надо ходить по магазину самому, другие в Пятёрочках стоят в очереди перед кассой в магазине с аппаратами самообслуживания.