Тут вся беда в нехватке кадров, гениальные менеджеры и оптимизаторы существуют в том числе и в госструктурах. Так например у нас, на 160 тыс. жителей заступает днем и ночью 2 (два, ДВА, БЛЯДЬ!!!) наряда ППС. И если днем ещё они хоть как то вывозят программу, то ночью, в пятницу, субботу или в выходные-праздничные дни просто караул. Выезда по вызовам в течении 1,5-2 часов это норма. Да, есть ещё ГАИ, но они как правило занимаются своими делами и их тоже наряда три, четыре, не больше. Есть ОВО, но после передачи в Росгвардию от них толку мало, выезжают только на преступления или помощь полиции. Однако, в Вашем случае, имеются признаки не просто пьяной драки, а целого грабежа группой лиц, такие вызова, как правило, получают высокий приоритет и выезжают туда все, не могу сказать, почему в Вашем случае все иначе, более того, скорая в нашем городе не ездит на такие вызова до тех пор, пока на место не прибудет наряд полиции.
Инструкция пошагово для тех, кто попал (тьфу тьфу тьфу) в такую неприятность:
1. Дозваниваемся до дежурной части местного ОМВД по телефону 102 (пишущему) или на 112. Тогда ваш звонок или сообщение диспетчера ЕДДС будет обязательно закусировано и его в любом случае придётся отрабатывать.
2. По прибытию наряда поясняем им приметы нападавших, куда скрылись, что похитили, обязательно говорим, что будем писать заявление. Если будут тупить, отговаривать (к сожалению бывает и такое) не поддаемся, твёрдо стоим на своём - побили, похитили, буду писать. Если предлагают сесть к ним в машину для отработки района, то, в зависимости от самочувствие, садимся, крутимся, внимательно смотрим в окошко, ищем похожих. Эта процедура занимает около получаса, после чего вас отвезут в отдел для дальнейших процессуальных действий.
3. Если чувствуете себя плохо, ждите прибытия скорой, они фиксируют все повреждения либо доставляют в приёмный покой. В любом случае уже есть бумага о причиненных вам телесных повреждениях. Если состояние нормальное, то просите опера или следователя/дознавателя (кто будет вас опрашивать в отделе) выписать направление на СМЭ (судебно-медицинскую экспертизу). Тупит? Не беда, на следующий день едем в травмпункт, говорим, что напали неизвестные, там каждый синячок и ссадину зафиксируют в бланке осмотра. Потом просим приобщить к уголовному делу.
4. Итак, все необходимые процедуры мы сделали, уголовное дело возбуждено, лица установлены (или нет). Вас будут неоднократно вызывать в отдел для дачи показаний, в зависимости от того, как оно будет идти, найдут жуликов или нет, признаются они или нет, то и опросы будут проходить по разному. В любом случае не соглашаемся на примирение, на закрытие дела или отправки его в архив в связи с невозможностью установить подозреваемых. Во всех таких случаях снимаем все материалы на телефон (такое право у вас есть) и пишем пространное письмо в прокуратуру с просьбой проверки законности действий следователя.
5. Также нужно быть готовым, что вас найдут сами жулики или их родные (обычно мать) с целью воздействия для примирения сторон и прекращения дела во внесудебном порядке. Могут предлагать деньги или угрожать. На угрозы не ведемся, если б хотели, то тюкнули по затылку молотком в подъезде и все, по деньгам смотрим сами, если предложенная сумма устраивает, то берём, миримся, однако ублюдок (ублюдки) почувствует безнаказанность и продолжит свои грязные делишки.
6. И последнее. Разбирательство длится долго. От полугода в лучшем случае, когда жуликов нашли сразу и они дали явку до полутора-двух лет, а то и дольше. Ходим на все опросы, явки, заседания суда. Ну а когда объявят приговор, то не стоит удивляться мягкости, суд у нас нынче гуманный.