Живём в Москве по временной регистрации, есть дочь. В 2016-ом году должна была пойти в сад. Стояли в электронной очереди, но место предоставлено не было, ибо не москвичи. Пошли в частный детский сад, тогда ещё "My Komarik", ОАНО "Дари Детям Добро". При поступлении внесли единоразовый вступительный взнос (далее е.в.в.), ежемесячно платили Н-ную сумму за пребывание ребёнка в саду. Дочь очень часто болела, решили прекратить посещение сада. Все перипетии связанные с отчислением ребёнка из сада и последовавший за этим цирк описывать не буду. Вопрос встал ребром, когда мы потребовали вернуть нам е.в.в. Управляющая с пеной у рта доказывала, что он возврату не подлежит, прикинувшись тапком, якобы не зная о существовании соответствующего пункта их же договора, по которому, цитирую "они в праве вернуть е.в.в. при досрочном прекращении договора, за вычетом фактических трат". В итоге почти двухмесячного бодания нам была возвращена символическая сумма, с регистром понесённых трат, обычная табличка в Exel, ничем не подтверждённая, ни одного чека или товарной накладной подтверждающих эти траты. Нас это не устроило, мы обратились в суд, правда только в этом году. На суде их юрист сделав перерасчёт и предоставив почти все чеки и товарные накладные посчитала ещё Н-ную сумму в нашу пользу. Хочу привести пример того, с какой халатностью был сделан первый расчёт, как мне кажется лишь бы вернуть нам как можно меньше:
Для группы или сада в целом были преобретены вилки/ложки/ножи по 48 штук каждого наименования. В группе 11 человек. Общая сумма поделилась на 11, значит 11-ую часть оплатили мы. Выходит я купил 4.36 ложки, когда моему ребёнку достаточно одной. На суде эта халатность была исправлена в нашу пользу. И это только один из примеров. Суд был вчера, судья удовлетворила наш иск только частично, вся сумма, на которую мы рассчитывали нам не вернётся. Но моё возмущение вызывает только лишь одно-нас пытались "нагреть" на 17 200 руб., примерно, посчитали всё, что только можно было, вплоть до утюга, который скорее всего был куплен на весь сад. Как так??? Утюг останется в пользовании садом и после, и кровать, которая была куплена тоже там останется, так почему же мы должны это оплачивать, а не сад сам?
Написано мной в качестве предостережения родителям, которые слепо верят в "честность" и "хорошесть" частного дошкольного заведения. Читайте внимательно договоры и задавайте вопросы, отстаивайте свои права и интересы.
P.S. Прошу поднять в горячее, хоть ненадолго, жду общественного резонанса. Всем поменьше нервотрёпки)!!