Всем привет. Кому-то будет интересно, кто-то скажет мне похер, а кто-то проникнется. Не написать не могу. Бомбит до сих пор.
Перед самой историей, скажу, что очень тесно связан в работе с компанией Яндекс и работаю с многими сервисами этой компании, не просто в качестве обывателя, более плотно и профессионально.
Все к чему прикасается "рука" Яндекса (кроме Яндекс.Музыки, там косяков не нашел пока) превращается в полное ***но по качеству сервиса и реализации. Яндекс никогда не стремится исправлять свои косяки, это скорее такая политика компании - мы монополия нам на тебя насрать. Ну а теперь к истории...
Речь пойдет о Яндекс.Такси. Сразу стоит сказать, что личного автомобиля уже не имею, он мне просто не нужен, сознательно отказался. Довольно часто передвигаюсь на такси, клиент Яндекс.Такси уже больше 5 лет с рейтингом 4.99.
Некоторое время живу в небольшом городе в 150-200 км от Москвы. Вчера после посиделок с друзьями в ресторане заказали Яндекс.Такси. Нас было трое - Жена, Я, Подруга жены. Мы с женой должны были выйти возле дома, а подруга поехать дальше на вторую точку, немного загород. Ценник был повышенный, но зная, что за нормальный ценник (не фиолетовый) таксисты отказываются возить, мы на это уже забили. Ценник 360 рублей.
Дождались машину, сели, как в 90% случаев в нашем городе за рулем парень кавказской наружности, машина черная KIA RIO. Ну ок. Едем. Тихо играет их музыка типа лезгинки, тоже ОК. Дорога до дома почти все время прямая, но тут водитель резко сворачивает на 90 градусов и куда-то едет. Тишина. Секунд через 10 спрашиваю, а куда мы собственно едем. Злой ответ, на заправку. Ну ОК. Приехали, стали. Он ушел...ХЗ чем занимался, но не было его ровно 9 минут. Вернулся, поехали. Выкрутил музыку громко. Говорю, потише можно? Реакции ноль. Повторяю, сделайте пожалуйста потише, хмкнул, но сделал. Я сижу спереди, 2 дамы сзади. Все уже напряженные. Парень явно чем-то раздражен с самого начала поездки. Перехватил свой кожаный кошелек, на всякий случай (наслышан, что они часто возят ножи с собой, а тут еще и неадекватный водитель), думаю может в случае чего хоть кошелек порежет, не меня. Едем...
Через 2 минуты на светофоре открывает окно, подъезжает его друг. Что-то друг-другу говорят на своем, затем друг стартует, наш водитель смачно харкает из окна, закрывает окно и едем дальше. С девушками сзади в переписке в телеграме решили, что довозит нас и все выходим, отменяем вторую точку и вызовем подруге новое такси. Жизнь дороже, да и она (девушка симпатичная) откровенно зассала ехать с таким неадекватным существом за город.
Подъезжаем, выходим. Снимают 250 рублей. Подруга заказывает второе такси, опять же, за 250 рублей, что бы уехать и успешно уезжает домой. А я начинаю диалог с ТП Яндекс.Такси. Сразу скажу был на дичайших эмоциях. Далее все видно по скринам.
И да против Кавказа в целом и ребят оттуда ничего плохого не имею. Так как занимался борьбой, с многими общался и общаюсь. Однако встречаются вот таки вот неадекваты.
При этом девушку, которая должна была ехать на второй адрес вся эта ситуация тоже возмутила. Она написал в ТП. Как видите, показания ТП Яндекс.Такси очень разнятся.
Итого: Ситуация с водителем +- стандартная, к такому мы уже привыкли, хотя все-равно неприятно. Но вот реакция ТП Яндекс.Такси, это нечто. Для нас троих мы приняли решение больше никогда не пользоваться их сервисом. Пусть будет менее удобно, но есть куча других такси, пусть и более мелких. Не нужны ни промокоды от них, ничего. Желаю этому сервису и "бизнесу" скорейшего разорения, да собственно как и всему Яндексу...