корпусе кухонного смесителя, купленного в 2021 году, образовалась трещина, из которой начала литься струйка воды (к счастью только тогда, когда кран открыт).

В памяти отложилось, что гарантия была 5 лет и я решил попробовать ей воспользоваться.

Четыре с половиной года назад, выбирая смеситель я остановился на том, в описании которого обещали долговечность и надёжность и предлагали пятилетнюю гарантию.

Смеситель проработал всё это время, но до окончания гарантии не дожил — сзади на корпусе образовалась трещина, через которую и била струйка воды прямо на столешницу.

Смеситель покупался на Озоне, я нашёл заказ и обнаружил, что для него есть единственная опция «вернуть товар», а там единственная причина, которую можно выбрать «товар сломался при использовании». Загрузил фото смесителя целиком, трещины и струйки воды, бьющей из нее, и создал заявку на возврат.

Уже через пять минут заявка была одобрена. Конечно же я не хранил коробку от смесителя четыре с половиной года и у меня не осталось ничего, кроме самого смесителя. Я опасался, что могут возникнуть проблемы с возвратом без оригинальной упаковки и штрихкода, но смеситель без проблем приняли в обычной картонной коробке без опознавательных знаков. На следующий день вернулись деньги.

Замечу, что возможность вернуть товары Озон показывает только в рамках гарантии, указанной продавцом. Если гарантия закончилась, при попытке вернуть товар появляется сообщение «срок возврата истёк» и указывается дата, когда этот срок истек.

Для тех же смесителей на Озоне многие продавцы вообще не указывают срок гарантии (в этом случае скорее всего, в соответствии с законом, гарантия будет 6 месяцев, и то не факт). К сожалению, у Озона в фильтрах нет сортировки по сроку гарантии (мне кажется, четыре года назад такая возможность была), так что приходится заходить в карточку каждого товара и искать, какой срок гарантии указан. Ещё замечу, что «длинная» гарантия бывает не только у дорогих товаров, но придётся потратить время и поискать.

И, конечно, хочется надеяться, что когда продавец указывает большой гарантийный срок, товар действительно более качественный (хотя возможен вариант, что продавцы, давая большую гарантию, просто надеются на то, что через несколько лет никто о ней не вспомнит. Не удивлюсь, что все такие смесители, купленные в 2021 году прохудились, но лишь я один занялся возвратом).

Мораль этой всей истории: выбирая товары, обращайте внимание на срок гарантии. Он действительно влияет на возможность возврата товара. По возможности выбирайте товары с «длинной» гарантией.

Уже несколько раз пишу отзыви. Обещанных бонусов не дают. Ещё и отзыви не публикуют. Написала тех поддержку ответ был озон не обязан обьяснять почему не пропускают отзыви. Сплошной обман. Не верьте. Так где то 1000 балов потеряла уже

Прилагаю 2 скрина

Перейти на AliExpress

Друзья, курс доллара колеблется, местами снижается, местами растет, не только на бирже, но и на алиэкспресс - сегодня он составляет 90,72 ₽/$ (вчера 89.63). Успейте купить понравившиеся товары по старой цене. Скидки ТУТ

🏷️ Промокод: ALIVESNAна скидку 500₽ от 7000₽ работает, успейте применить: Применить

🔥🔥 Очередной этап акции «Час выгоды» с 10:00 до 10:59, снижение цен на товары со страницы акции. Переходи и убедись сам!

Ищете товары по цене, которая, как мы уверены, ниже рыночной? На Алиэкспресс есть то, что вам нужно. В специальном разделе собраны товары более чем 500 различных брендов по привлекательным ценам. Просто перейдите по ссылке и убедитесь в этом сами.

Перейти в раздел Ниже Рынка

🏷️ Друзья, для получения выгоды не забываем о наличии промокодов для НОВЫХ пользователей (или тех, кто не заказывал более года). Работают в мобильном приложении:

✅ Скидка 300₽ от 1000₽. Не действует при покупке в разделах «Одна цена». Промокод можно применить до 31 декабря 2025 года:
Промокод: HELLO25

✅ Скидка 400₽ от 1000₽. Действует до 31 мая 2025 года. Применяется на товары с тегом «нихао» со страницы акции: перейти к акции
Промокод: НИХАО

✅ Скидка 400 рублей от 1000 рублей. Действует до 31 мая 2025 года. Применяется на товары из раздела «комбо» на алиэкспресс:
Промокод: COMBO

Следите за курсом доллара. На AliExpress используется собственный курс доллара, который обновляется ежедневно. Чем ниже курс, тем выгоднее покупки, поэтому обращайте на него внимание перед оформлением заказа.

Обо всех новых распродажах Вы можете узнать ТУТ

📆 Новые распродажи на алиэкспресс в 2025 году, все даты.

✅ Перейти к Календарю

✅ Перейти на Aliexpress

Реклама: ООО «Алибаба.ком (РУ)» ИНН: 7703380158

Небьющиеся бокалы

Небьющиеся винные бокалы из тритана, которые быыл разработаны химической компанией Eastman Chemical Company. Стоит штука 866 руб. Ссылка на них

Воздушный штопор для открывания вина. Стоит 349 руб. Ссылка на него

Силиконовая пробка на горлышко бутылки вина в виде шляпы. Стоит 167 руб. Ссылка на них

Шейкер из нержавеющей стали для коктейлей . Стоит 1 296 руб. Ссылка на него

Открывалка для вина Leeseph. Стоит 499 руб. Ссылка на неё

Барная пробка из нержавеющей стали. Стоит 94 руб. Ссылка на неё

Силиконовая пробка. Стоит 80 руб. Ссылка на неё

Вакуумная пробка для вина. Стоит 129 руб. Ссылка на неё

Пробки для бутылок, стоит штука 120 руб. Ссылка на них

Подвесной держатель для бокалов из металла. Стоит 1 200 руб. Ссылка на него