Это серия постов о том, как мы с девушкой с минимальными финансовыми вложениями и без опыта в продажах стали производить собственные настольные игры и запустили полноценный онлайн-магазин.
Никогда до этого не писал на Пикабу, понятия не имею, как тут все устроено, но, думаю, попросить заинтересованных поддерживать актив лишним не будет. Собственно, прошу)
Мы остановились на том, что нами были отправлены покупателям практически все предзаказанные игры. И здесь стоит вспомнить, что упаковывали мы игры для отправки бандеролью, поэтому никаких плотных коробок не было. И если нам казалось, что картонных прокладок и водонепроницаемого пакета будет достаточно для обеспечения сохранности посылок, то Почта России была на этот счёт другого мнения.
Что мы только ни видели на сортировочном центре… посылки там бросают, переворачивают, трясут и роняют. На сортировке обычно работают либо молодые парни, либо возрастные женщины. И тем, и другим на сохранность посылок по большей части наплевать: главное разложить их по контейнерам и пойти домой вовремя.
Винить их бессмысленно: это адский, низкооплачиваемый труд. Однажды я пришел на сортировочный центр с посылками и стал участником следующего разговора:
– Ты устраиваться?
– М?
– На работу пришел устраиваться?
– Нет, я не за этим.
– Не думай здесь работать, это яма.
Многим позже я стал свидетелем типичной для подобных мест ситуации:
Какой-то лохотрон отправлял людям тонны одинаковых посылок, которые массово отказывались получать. Так они и копились в сортировочном центре тоннами. Гора маленьких коробочек, сложенных друг на друга, высотой с два меня и шириной в пассажирский вагон. Спустя длительное время владелец этого лохотрона решил запросить назад все возвраты, которые уже давным давно раскисли от непогоды (само собой, под крышей их никто не хранил). И вот, обычной женщине с зарплатой в 30 с хвостиком дан указ: подготовить к выдаче несколько тысяч размокших коробок. А это значит, что каждую коробочку нужно промаркировать и вбить в базу, посчитав стоимость возврата. И вот, я раз в неделю приезжал к ней с посылками, а она разбирала эти коробки. В одиночку. С утра до вечера.
В поврежденных посылках нам осталось винить лишь себя.
Часть наших игр не просто повредилась, а разбилась в мясо. Само собой, все поврежденные посылки мы переотправляли заново, добавив к двум картонкам дополнительный слой мягкой защиты и тысячу извинений перед заказчиком.
По итогу, несмотря на все муки, каждый заказавший игру получил ее в том виде, в котором бы мы того хотели, пускай нам и потребовалось на это почти три месяца и безумное количество нервов.
Каждый, кто заказал из России…
Параллельно с отправкой предзаказов мы подготовили сайт, подключили онлайн оплату и автоматическое формирование посылок Почтой России. Опыт оформления и отправки предзаказов стал большим уроком и мы решили автоматизировать все, что только можно было. Вручную нам оставалось разве что все проверять, отправлять заказчику кассовый чек и везти посылку в Сортировочный центр (уже и сам не понимаю, как мы умудрились провернуть все это параллельно с разбирательствами с предзаказов и проблемами в университете).
Сайт я делал на tilda своими руками, с нуля, без опыта и знаний. Учился по чужим инструкциям, многое ковырял сам. В итоге получилось нескучно, а, главное, все работало, что не могло не радовать.
Внешний вид страницы игры, кстати, почти не изменился с тех пор. Вкладок только поприбавилось
Оттепель должна была наступить.
Мы потратили все вырученные деньги на печать, отправку предзаказов и смежные расходы. К этому моменту мы работали над игрой уже суммарно 9 месяцев, и до сих пор не получили за это ни копейки. В середине февраля все ужасы предзаказа были позади. Мы все подготовили, у нас были собраны около 100-150 игр в запасе, уже оплаченных и напечатанных. Мы знали, как их отправлять, во что упаковывать. Мы знали, что люди ждут появления наших игр в продаже и были уверены, что все остатки сметут буквально за неделю. Мы отправим их, получим около 300 т.р. чистыми и сможем печатать следующую партию игр. Наша работа вот-вот будет оплачена сполна.
[23 февраля 2022] Мы объявляем об открытии продаж и сходу за день продаем около четверти всех игр, которые у нас остались. Сравниваем количество заказов с графиком предзаказа и понимаем, что, вероятнее всего, запасы игр кончатся к концу месяца, и мы сможем разом отвезти их на почту, полностью окончив работу над этой партией.
Утром следующего дня я разбужу свою девушку словами: "Юля, просыпайся, война началась".
Почти год упорного труда, радость за то, что мы все же справились со всеми трудностями и вера в то, что терпение и труд – две главные составляющие для достижения цели, сменились страхом, ненавистью и пустотой.
Отец Юли — военный. Я — военнообязанный. В 300 километрах от нас люди прячутся в бомбоубежищах, на заправках стоят километровые очереди, над Краснодаром один за другим пролетают военные вертолеты.
С тех пор работа над проектом стала совсем другой.
Мы опубликовали пост о том, что не поддерживаем любые военные действия и почти перестали вести соцсети в связи с их блокировкой, Ютуб перестал приносить доход в связи с отключением монетизации и уходом всех рекламодателей в затишье, заказы игр практически сошли на нет, ведь людям было объективно не до них.
Что же касается заказов за рубеж, мы смогли отправить все заказы, кроме тех, которые были оформлены из Украины. Самим заказчикам мы в первый же день пожелали мирного неба над головой и описали ситуацию как она есть: почтового сообщения между Россией и Украиной больше нет.
С тех пор прошло уже больше года. Кто-то смог получить свою игру через родственников, кто-то смог уехать и получить игру в другой стране. А кто-то не смог. 7 упакованных игр так и лежат на нашей полке с подписью "Игры для Украинцев", они не добрались до своих покупателей по сей день.
Само собой, были и те, кто писал нам полотна оскорблений, выражая ненависть к властям через нас. Нам ничего не оставалось делать, кроме как выслушивать их и пытаться поддержать словами.
Остатки партии мы продавали до августа 2022 года. То, что должно было продаться за неделю, мы возили в сортировочный центр на протяжении 6 месяцев. Деньги, вырученные с продаж, пошли на оплату квартиры и продуктов.
На этом история разработки и реализации первой версии игры "Раст на раст не приходится" подошла к концу.
Мы остались без соцсетей, без игр и без денег.
С момента описанных мной событий прошел год. Если на то будет какой-то спрос и я соберусь с силами, то расскажу, почему наш магазин по сей день остается на плаву и пополняется новыми товарами.
Если же эта запись спустя долгое время так и висит последней на аккаунте, значит спроса не было, или сил я в себе не нашел. В любом случае, глубоко благодарен за внимание, за сим откланиваюсь.
