Друзья, после того, как я выложил пост, как Delivery Club уходит от ответов, случилось интересное.
Кто незнаком с первой частью можете посмотреть ее здесь: http://pikabu.ru/story/delivery_club_ili_kak_ukhodit_ot_otve...
После того как я выложил пост, ночью мне начали поступать звонки. Совпадение?) Не думаю)
Первый звонок поступил от менеджера по работе с клиентами, с вопросами о ситуации уточнение фактов. После чего сообщил мне, что ресторан дал отметку, что заказ был выполнен. Я был заинтригован 😄
Потом менеджер попросил 2 минуты, чтобы он связался с рестораном повторно. Делать было нечего, душа жаждала продолжения истоиии.
Поступил звонок, спустя 20 минут, что ресторан должен был мне позвонить и уточнили звонил ли он мне. Но так как ресторан не звонил. Ответ был соотвествующим. И вы удивитесь. Delivery club предоставили в качестве изменения за задержку с ответом и за такого партнера промокод на 5 тыс. рублей. Я был удивлён, очень удивлен.
Поблагодарили друг друга. И наше с ним общение завершилось.
Но это не конец магии Пикабу.
Поступил звонок от ресторана глубокой ночью. В такое время обычно уже все спят, но не они)
Поступили извинения и предложение, что он( незнаю, кто он) возместит стоимость заказа со своего кармана, тк Delivery Club не может вернуть мне деньги насчёт. Я снова был удивлён щедрости, но отказался. Тк промокодом был доволен. А чужого мне уже не надо было.
Наступила ночь и спать я лёг с чувством победы.
Но конец истории наступил сегодня утром. Утром поступил звонок от очередного менеджера Delivery Club.
С очередными изменениями и информацией о том, что мне! Внимание! Возместят денежные средства оплаченные за заказ, баллы(оплачивал одну пиццу баллами) и возместят использованный промокод на 500 рублей в этом заказе . И просьба оставить отзыв о том, как решили мою проблему. Я уточнил куда) и как вы думаете?) на Пикабу!)
Оказалась, что вы друзья мои не прошли мимо, а начали писать на их адреса. Я был очень сильно удивлён!)
Но как раз это и стало решающим фактором в решении проблемы!)
Магия и сила Пикабу)
Пусть эта история будет отзывом!)
Каждый сделает свой вывод и будет прав!
Спасибо большое друзья!)
Использую картинку страуса, который убегает с деньгами от Quadroid)