Вопрос по правам потребителя.
Доброго времени суток, дорогие пикабушники!
Хочется узнать мнение и услышать совет от людей, разбирающихся в правах потребителя.
Ситуация совсем не критическая, но, однако, достаточно обидная. Ходили смотрели с девушкой ноутбуки, не с целью купить прямо сейчас, а так, присматривались, чтобы порадовать себя через месяц. В магазине, название которого состоит из трех заглавных английских букв, нам бросилась в глаза модель HP со скидкой 8 тыс. рублей. Без скидки он относится к совершенно другой ценовой категории, и мы бы на него даже не посмотрели, но цена его была как раз по нашему карману. Хоть покупать и не собирались, халява нас закружила. Заняли деньги у друга и на следующий день утром пошли покупать данную модель. Все хорошо, продавец красочно ее описал, сказал, что мол да, со скидкой очень повезло. Но когда начал оформлять покупку сказал, что компьютер уже продан в интернет-магазине и они забыли убрать ценник.
Я в курсе, что при несоответсвии цены на ценнике и в базе данных, можно требовать продажу по ценнику. Подозвал администратора, тот предложил купить данную модель, но уже без скидки. Уточню еще раз, на момент покупки ноутбук стоял в на витрине вместе с ценником.
Мною была написана претензия, в которой излагалась вся выше указанная история. Ответ на нее обещали в течение 10 дней, как и положено.
Вопрос к уважаемой Лиге юристов, есть ли надежда, что нам продадут ноутбук по цене со скидкой? Правы ли мы вообще в данной ситуации, а если правы, на что сослаться при доказывании своей правоты?
Заранее спасибо