За тебя калым отдам...4
Бабка. Очень плохой заказчик.
Предыдущий пост серии За тебя калым отдам... 3
История о том, как можно было дешевле, а вышло дороже.
В нашей дикой, но симпатичной бригаде прораб - это тот, кто нашёл заказчика (подозреваю у многих так). Прорабом быть почётно, но невыгодно: как-то так слежалось, что доля прораба - 10% (иногда вообще - в ноль, если минимум участия, только клиента подкинул и приблизительную цену озвучил). Хочешь больше - давай с нами, тогда всем поровну + 10%.
Неудивительно, что у нас прорабом быть никто не горит))).
Помимо переговорных, сметных и логистических моментов прораб ещё и сдаёт работу заказчику. В этот момент, часто заказчик вспоминает, что ему это вот ещё надо здесь, это там и т.д. И если работа мелкая и бесплатно - прораб сам её делает, т.к. сам "прогнулся" и за доп.работу денег не попросил. А ещё заказчик может просто достать ножовку по металлу, отпилить верхушку черепа прораба и есть, есть, есть, есть с наслаждением, мозг несчастного...))) Бывает и такое. Редко, но бывает. В такой момент радуешься, что это не твой заказчик и ты не прораб, а рядовой исполнитель...
Напарник у меня флегматик. Точнее, не так - он очень "крупный мальчик", а когда небрит и слегка космат может испугать своим видом, но по факту - добрейший человек, которого невозможно вывести из себя. Мультик "Маша и медведь" видели? - Медведя с него рисовали.
Так вот, с тем заказчиком, я впервые увидел как напарник орёт в телефон на заказчика.
Точнее на заказчицу. Почему мы её стали называть "Бабка" - не помню, но точно не из-за возраста. Моложавая, чуть старше меня, ухоженная женщина. Мужа нет. Детей нет. Понимания как устроен мир и что такое логика - тоже. Зато в избытке энергии и несгибаемая вера в то, что мир должен жить по её правилам.
Объект: двушка в хрущёвке. "Бабка" делает в ней ремонт своими силами. Коммуникации - ржавые трубы в С/У и старая, гнилая алюминиевая проводка со следами вмешательства в духе "я у мамы электрик". Задача: перенести + доставить 6 розеток, 2 розетки отремонтировать, перенести выключатель, починить свет в коридоре. Приступаем и сразу понимаем: всё плохо. Розетки, которые нужно отремонтировать - их уже столько ремонтировали, что провода не осталось, он обломлен в канале. При подключении выключателя на новом месте вскрыли распредку - там ППЦ. Розетка напротив входа в санузел сгнила совсем, медь превратилась в малахит - видимо из-за влажного воздуха от ванной (вентиляция, ессно, не работает).
Несколько раз напарник-прораб и я пытались объяснить заказчице, что эл.проводка сыпется и скоро перестанет работать - ничего не хочет слушать. Предложили "перетянуть" алюминий на медь с добавлением розеток/выключателей где ей нужно - ей дорого и вообще не нужно всё это. Предложили сделать это совсем задёшево (ну чтоб самим не позориться и хернёй не заниматься) - пропускает мимо ушей. Чтобы было понимание: вся работа по переносу/добавлению/ремонту её электрики обошлась ей около 20 тыр. Мы предлагали свой вариант уже за 25... То есть новая эл.проводка + все её хотелки. Разница в 5 тыр, ну плюс материала на 5...
У меня есть бронебойный аргумент, я его редко использую: "Хорошо, я это сделаю, но меня здесь не было...". Обычно спрашивают: "А почему не было?" - "Потому что не хочу чувствовать себя причастным к пожару". И тут даже самые упёртые начинают задумываться. Но не в этот раз.
После окончания работы, Бабка ещё несколько раз вызывала напарника с добавлением розетки, ещё чего-то по мелочи - апгрейд продолжался. Разговор о замене проводки уже не шёл. Но когда она позвонила и сказала, что всю кухню нужно посадить на питание от одного печного провода с сечением 4 мм² напарник не выдержал...
Как итог - она сделала ремонт с эл.проводкой, которая скоро сдохнет (слышал, что свет в с/у уже пропал - и это не из-за лампочки перегоревшей). Потом, когда не останется "живых" розеток и свет не будет гореть везде - она снова заплатит электрикам (и это будем не мы, а значит это далеко не 25 тыр), они ей как-то что-то сделают с проводкой, соответственно убьют её самопальный ремонт и ей придётся заново его делать. Вот так можно сделать электрику СИЛЬНО дороже.
Но это ещё не самый дорогой/плохой вариант. Проблемы, например, с сантехникой могут привести к потопу и денежным тратам. Проблемы с электрикой - к пожару. А пожар - это не просто дорого. Можно не только на деньги попасть...
Планируйте всё заранее. И слушайте, что говорят спецы. Не верите одним - спросите других, в интернете посмотрите. Логику включите, если она есть: что толку клеить дорогие обои, если стена отваливается?
И ещё. НИКОГДА не берите кабель впритык, всегда +1 м к нужной длине. Бабка оказалась ещё и "Госпожа миллиметр" - взяла алюминиевый кабель для переноса выключателя ровно на требуемое расстояние, хотя её предупредили, что нужно взять больше. И ведь нашла же, где по дециметрам продают!
UPD: Казалось бы - ну и что такого в этой истории, почему Бабка плохой заказчик? Заплатила же!
Просто опыт общения с такими людьми подсказывает, что потом, когда всё посыпается - виноват будет исполнитель, с попытками заставить его отвечать. А то, что исполнитель сто раз предупредил, что так делать нельзя и предложил альтернативу - это ни о чём.