Тайминги
Заказывал месяц назад два одинаковых переходника для кабелей зарядки:
И хотел посмотреть откуда прийдёт быстрее
с алика или с джума
Вообщем звонит почтальон и говорит что уже несёт одну посылку. Я говорю что ещё одна должна приехать. Она говорит что на почте была только эта.
Забрал у неё, все отлично. Через час звонит. О а вот и ваша вторая, приехала пока я ходила, доставляла) тайминги такие тайминги.
P. S. С джума всё таки быстрее на пару часов
Высший уровень доставки Укрпочтой
«Доставим ваши письма в целости и сохранности» - говорили они. Киев, Проспект Воздухофлотский.
Как курьерская служба может испортить новогодний подарок для клиента
Минутка сторителинга с новогодним оттенком
Отправляли любимому (и самому важному, что уж) клиенту в МО посылку с большим тульским пряником и другими вкусняшками. Службой, название коорой начинается на "Курьер", а заканчивается на "сервис экспресс" и логотип у них ещё оранжево-чёрный. Я подумала: они - нормальные же ребята, причём они обещали, что заказ тооочно будет у клиента до 30 декабря, даже в примечаниях к заказу это оформили. И доставку я заказала до двери клиента. Ну не завтра, так послезавтра все доедет. До 30 декабря у нас времени с запасом. Тем более клиент наш из дома работает. Там не застать его или не найти квартиру довольно сложно.
Долго расписывать в подробностях, но результат таков:
через 2 недели после всех праздников спрашиваю у клиента, как пряничек. Понравился?
Клиент говорит офигенные у вас в Туле шутки. Курьер позвонил, чтобы с минуты на минуту ждали его. Я целый день дома просидел, прождал, никто так и не приехал. Это ситуация на 9 января (ровно 2 недели со дня отправки).
Чтоб вы понимали, можно было
а) переориентировать получателя на другое время
б) доставить посылку в другой день
в) позвонить отправителю если возникла проблема с вручением посылки
То есть на посылку просто забили. И она лежала бы на их самой пыльной полке, если бы мы не начали ее искать.
Пытаемся позвонить менеджеру зеленоградского отделения, где, собственно, система и дала сбой. Уже просто, чтобы даже не знаю. Извинились? Объяснили, как мог их курьер просто забить на посылку? Эххх… Ну хотя бы выкинули его, чтобы мы сами собрали новую посылку со свежими гостинцами и отвезли лично. Сообщаем оператору номер накладной и нам сообщают, что мы же сами и попросили перенести дату доставки на сегодня, 9.01.2020. Мы сами. Попросили сегодня, спустя 2 недели после отправки, перенести на сегодня. Восхитительно.
То есть наш подарочек с настоящим Тульским пряником, полежавшим 2 недели в холодке (кто шарит, тот поймет), бруском свежайшей (на момент отправки) белевской пастилы и новогодней открыточкой сейчас приедет к клиенту.
С менеджером конечно никто нас не соединяет. Переключают на кого попало. Благодаря этому родился этот текст.
В этой ситуации ребята из этой курьерской службы сделали все так плохо, как только могли. Разыграли наихудший сценарий.
Ответственным за этот вопиющий случай желаю счастливого нового года и всего самого хорошего.
MagWay - доставка будущего
Увидел тут рекламу на Ютубе, кажется англичане разрабатывают новую систему доставки товаров до дома (ну или пилят бюджет рассказывая сказки о том, как сделают такую систему). Помню давно ещё после просмотра мультика "Крутые бобры" думал почему пневмопочта так и не приобрела популярность в мире, пришёл к выводу, что раз её так и не сделали, значит очень затратно такую систему сделать. Но англичане теперь вот собираются товары по рельсам гонять, как в метро. Может у них и получится.
Готовы к Евро-2024? А ну-ка, проверим!
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037
Хочу все знать #561. Почтовая служба США (USPS). Доставка
Человечек заказал некие компьютерные прибамбасы и обратил внимание когда к дому подъехал автомобиль доставки.
После того, как курьер первый раз уронил посылку, ожидающий взялся за камеру...
Надо сказать, курьер особо не заморачивался.
"Добрый и трудолюбивый такой курьер, кхмм."
Джима Керри напомнил..