Доброго времени суток! Сегодня хотелось бы рассказать о таком приюте как «Муркоша», который находится в Москве на ст. м. Медведково. Мы не так давно забрали оттуда маленького котенка и даже подумать не могли, что закончится все именно так.
Время прочтения 7 мин
Случайно попался на глаза сайт приюта «Муркоша» и решили забрать оттуда котенка. Приехали в приют. Там нас любезно встречают и просят заполнить анкету. Анкета такая, будто не котенка берем, а ребенка из детдома. Но ладно, раз они так трепетно относятся к своим животным, то мне не сложно. Наоборот это даже сложило положительное впечатление о приюте.
Далее мы идем выбирать питомца. Нашему взору попадается маленький котенок, которого нашли на улице и принесли в приют (важный момент). Нам он очень понравился, и далее предлагают его забрать. НО на момент нашего визита котенок находился в карантине, так как был привит всего один раз (2го числа), и нас предупредили о том, что необходимо повторно привить его самостоятельно через определенный промежуток времени (через 20 дней второй раз(21го числа), затем еще через 10 дней третий (31го)).
Мы забираем котенка домой без каких–либо проблем.
На следующий день мы замечаем вялость, сонливость, отсутствие аппетита у малыша. В этот же день записались на прием к ветеринару. Врач была удивлена нескольким фактам:
1) котенка нам отдали из карантина без второй прививки
2) тому факту, что 3ю прививку нам написали сделать через 10 дней после , а не через три недели
3) да и начнем с того, что ее удивила новость о том, что эту же самую прививку нам сказали сделать трижды, хотя она делается дважды.
Дальше провели осмотр, обнаружили воспаление кишечника и подозрение на ринотрахеит (герпес) кошек. Также взяли анализ на коронавирусный энтерит кошек, на панлейкопению (кошачья чумка). После этого сразу предупреждают о возможности подтверждения неизлечимого заболевания, но надеялись, что это просто аллергия.
Нам пришлось принять сложное решение. Если окажется что-то серьезное, то никто не готов смотреть на то, как малыш умирает, да и возможности и денег на дорогостоящее лечение у нас просто нет. Поэтому в случае подтверждения наших опасений придется отдавать котенка обратно.
Мы сообщаем об этом в приют. Там нас !любезно! просят держать их в курсе, и в случае чего они готовы принять его к себе. И этот пункт еще прописан в договоре: если котенок не здоров, то мы имеем полное право вернуть его обратно со справкой или анализами.
На следующий день подтверждается панлейкопения (кошачья чумка) и ринотрахеит (герпес кошек). В срочном порядке звоним в питомник и сообщаем об этом. Нам нахамили еще по телефону, сказав, мол, мы тупые и найдут хозяев получше. Везем котенка в приют вместе с анализами. Не успев переступить порог, нас начинают поливать грязью. Показываем анализы и говорим о воспалении и положительных тестах. Нам отвечают, что это все от вакцины, а воспаление от глистогонного. Хотя такого быть не может, так как обычно вакцинация проходит без осложнений, не вызывая никаких негативных последствий. Животное после инъекции становится на пару дней вялым, меньше ест, больше спит, не хочет играть. Спустя 2-3 дня его состояние должно нормализоваться, но напомню, что мы котенка забрали спустя 12 дней после вакцинации. Случаи осложнений чаще провоцируются плохим состоянием животного перед инъекцией (а это не всегда заметно), индивидуальной непереносимостью препарата, некачественными либо неправильно транспортированными вакцинами. (Из статьи экспертов Института ветеринарной медицины США (The Cornell Feline Health Center College of Veterinary Medicine).
Так же глистогонку проводят за 10 дней до вакцинации, иначе иммунитет на вакцину может не выработаться, плюс организм получит повышенную токсическую нагрузку. При введении вакцины на фоне глистогонного более вероятны и аллергические реакции (нам же провели глистогонное и вакцинацию в один день) Еще был необходим карантин, при котором животное запрещается выносить на улицу
Так почему же мы забрали его? Потому что мы не знали ничего из этого. Мы приходим в заведение, в котором должны полностью отвечать за животное. Это их обязанность знать и говорить об этом. Нам не должны были отдавать котенка. А по-хорошему, даже не пускать в карантинный блок (хотя, читая отзывы, одну посетительницу не пустили туда. А нам, почему-то уж очень сильно хотели отдать котенка…)
Возвращаемся к приюту
Не успев забрать малыша, нам говорят, чтоб мы уходили оттуда. Прямо и грубо. Мы пытались поговорить с администратором спокойно, выяснить ситуацию, обсудить все. Хотя бы для того, чтоб они смогли более внимательно его осмотреть сами, раз так не верят нам. Но слова сказать не дали. Женщина начала буквально бегать от нас и уходить от ответов. Мы просим расторгнуть договор. Нас откровенно посылают за порог. Еле-еле смогли добиться перечеркнутой бумажки и слова «расторгнуто» на нашей копии без подписей и какой-либо печати. Оригинал нам так и не отдали. Продолжили выгонять и закрыли за нами дверь.
По приезде домой я решила залезть на отзовик.ру и другие подобные сайты с отзывами. И тут начали появляться разные наводящие мысли . Две трети отзывов о «Муркоше» являются негативными. Большинство людей рассказывают о вымогании денег в этом приюте, или выясняется, что не так просто забрать питомца к себе. Начинают придираться чаще всего к отсутствию сеток «антикошка» или к наличию дачи (об этом дальше)
Мое мнение после прочтения других историй:
1) Когда отдаешь своего кота в приют, необходимо платить за его уход. Соответственно больше котов – больше прибыль. Поэтому могут не так охотно отдавать питомцев, находя странные отговорки или же, как у половины людей написавших отзыв, вымогать деньги
2) Наш котенок с улицы. За его пребывание, скорее всего, никто не платит. Возможно, именно поэтому нам так охотно его отдали. Точнее, просто не хотели его содержать за свой счет. Убедилась в последнем я и после прочтения отзывов других людей
3) Некомпетентность. Нам никто не имел права отдавать котенка из карантина. Тут несколько вариантов, в чем они ошиблись:
• изначально котенок был не здоров. Меньше чем за сутки невозможно полностью убедиться в этом. Но и глистогонка, и прививка были сделаны именно в тот день, когда он попал в приют (именно они так сказали)
• котенок был здоров, но появились осложнения из-за неправильного подхода
• и самое неприятное, если были подозрения на плохое самочувствие, но на это закрыли глаза
Начитавшись отзывов у меня окончательно сложилось крайне негативное мнение об этом месте. Меня ужасает тот факт, что сотрудники Муркоши такие двуличные и лицемерные люди. К примеру:
• Всех просили поставить сетки антикошка и показать фотографию. Даже обычные москитные сетки не принимают. Мы честно сказали, что у нас только москитные сетки. Фотографии не просили и не придирались к этому вообще
• Одним говорят, что забронировать котенка нельзя. Другим говорят, что можно, но все равно по итогу не отдают, говоря, что уже забрали
• Одних даже не пускают на порог карантинного блока. Нам же отдали оттуда котенка
• Не дают животных, если у вас есть дача. Но при этом достаточно фотографий с публичными личностями. Некоторые приходили именно за котиками. Но я сомневаюсь, что у публичных личностей нет собственных домов.
• У каждого животного в его анкете написано, что оно привито, чипировано и т.д. Наш котенок не был чипирован так как был слишком маленьким. В анкете написано обратное. Его чипировали при нас. Почему тогда на сайте информация ложная?
Хочу поделиться с вами отзывами других людей с разных сайтов (все отзывы взяты из открытого доступа)
Отзовик.ру
Средняя оценка 2,4 из 5
Произвол, хамство сотрудников. Учёт животных, ежемесячная, квартальная и годовая статистика по приходу и убытию животных не соответствует действительности. Добрые намерения это ширма для попыток вымогательства материальных средств, денег.
Изучать отзывы о приюте даже не возникало мыслей. Были уверены они положительные (Как потом выяснилось, на сайте «чужих» отзывов нет, но об этом дальше).
Но вот и тот котёнок за которым мы пришли. Нам он понравился. Мы наверное понравились ему, так нам показалось по поведению кошки (ей 4 мес.). «Переноска» готова. Мы готовы оформлять договор. И тут СТОП. Неожиданно, старшая «волонтёр (-ша)» объявляет «КОШКУ МА ВАМ НЕ ОТДАДИМ». Мы «почему?». Она «у кошки менингит! Диагноз поставила ветеринар. Завтра кошке будут делать МРТ для подтверждения диагноза». Мы: про себя «МРТ дорого. Приют откуда средства? Разве делают МРТ кошкам?»; в слух «симптомов то менингита у кошки нет!». Она «врач так сказала». Мы «можно посмотреть ещё раз других кошек?». Идём по кругу ещё раз. Нашли другого котёнка. С нами уже другая «волонтёр (-ша)». Мы «можно забрать этого котёнка». Она смотрит документы, «Да. Кошка свободна». Мы начинаем беседу и рассказываем про больную менингитом кошку. Она «кто вам сказал. Её еще не смотрели. Она с рождения голову немного на бок держит». Тут подходит первая «волонтёр (-ша)». Она «выбрали?». Мы «Да». Она «На каком этаже живёте? Высоко? А у вас на окнах сетка «АНТИ КОШКА» есть? Нет! Котёнка мы вам не отдадим!». Мы «Причина?». Она безоговорочно «ВЫ НЕ СООТВЕСТВУЕТЕ НАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ. У ВАС НЕТ СЕТОК И БАЛКОН НЕ ЗАСТЕКЛЁН. КОШКА МОЖЕТ ВЫПАСТЬ». Понимаем ЭТО РАЗВОД НА ДЕНЬГИ. Спокойно задаём вопрос «Кошку вам принести можно просто и бесплатно, а вот чтобы забрать необходимо выполнить условия, о которых нет упоминания ни на сайте, ни в документации в приюте. Готовы денег дать на МРТ кошки». Она «Я теперь рада, что не отдаю вам кота. Вы хреновые хозяева и неуравновешенные люди». Весь монолог происходил быстро. Я невольно представил рядом с собой «СВИДОМОГО борца за правду» клеящую ярлыки на людей, быстро, не задумываясь, только по ему понятным признакам. Стало жалко кошек. Попрощались и ушли.
Обсуждая произошедшее приехали на птичий рынок «Садовод» и спокойно взяли котёнка «в добрые руки».
P.S.: Дома ещё раз обратился к сайту приюта «Муркоша. ру». Прочитал на сайте и в интернете информацию, отзывы о приюте, его директоре [ФИО вырезано модератором] Простое общение содержания материалов позволяет заключить, что все публикации на сайте это только самолюбование и самореклама его учредителей (Безупречная репутация первое, что необходимо мошеннику). В приюте произвол, хамство его сотрудников. Учёт животных, ежемесячная, квартальная и годовая статистика по приходу и убытию животных не соответствует действительности. Добрые намерения и благочестие это ширма для попыток вымогательства материальных средств, денег и т. д.
Попытался максимально просто описать события. БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ В ОБЩЕНИИ С ПРИЮТОМ «МУРКОША. РУ»!
Отзыв 2
Приставленный к нам сотрудник рядом задает вопросы она: Где живете? (Мы : в частном доме в поселке) она: ну мы вообще в дома не даем (мы: ПОЧЕМУ?) она: котик убежит (вот уже сразу как я понял, по скисшему выражению лица волонтера, можно было прощаться и ехать обратно в ужасный дом где не выживет ни один котик, но времени было жаль и мы продолжили). Хочеться вас, ребят Муркотят, спросить у вас там висит доска почета со звездами шоу бизнеса (в том числе и тем кому вы отдавали котиков) они как минимум половина живут в домах, как так то?! или пиар важнее?! След вопрос волонтера (были нормальные я выбираю самые необычные): а вот родится у вас ребенок с аллергией что делать? (Не поню что мы ответили, но уверен правильный ответ был: Привезем вам этого аллергика в Муркошку на перевоспитание)). После этого первого опроса волонтеры потеряли всякий интерес, котята из представленных на сайте вдруг все заболели и к показу не готовы (были мы вечером так что волонтеры видать хотели домой). Под конец «умные» вопросы продолжились типа: есть ли у вас сетка чтоб котик не выпал? (Я:куда ему падать с первого этажа?) они: а вот окна у вас как открываются? (Я: как все стеклопакеты) они : а вот котик прыгнет и позвонок сломает об окно приоткрытое (я:... wat?!). Муркотики, 99 из 100 окон в МСК стеклопакет, и те люди что лукавят чтобы получит кота по вашему более достойны, да сам факт обмана с их стороны уже в минус. Я уже понял что этот нонсенс затеян с целью нам отказать и до вопросов типа: а вот у вас подъезд с домофоном? а что если котик код забудет? и тд не стал доводить. В общем под конец этот перекрестный допрос от 3х Муркотиков под вечер после 1,5 часов езды к ним порядком надоел, поэтому на прямой вопрос да или нет был получен НЕТ и мы пошли (я читал в предыдущих отзывах что было даже хамство с их стороны, но мы с этим не столкнулись, то ли мы не выказывали расстройства и не поддались на провокационные вопросы, то ли все же волонтеры сохранили субординацию). В корридоре наткнулись на счастливую однополую (женскую) пару с котиком которые фоткались на фоне пресволла с новым питомцем (уверен они не нашли затруднения в вопросе : что если родится ребенок с аллергией?))))
Ну конечно есть, ребята Муркотики, смутные сомнения насчет целей вашего предприятия. (вы тут отчаянно отбиваетесь от плохих отзывов и просите их удалить). Во первых все оформлено очень грамотно коммерчески. (Таблички на кошках, с разработанными рисунками и анимацией) Потом видеокамеры направлены на клетки с животными, с целью сбора донатов из инета (не облагается налогами). Льготное налогообложение в принципе. Черный нал от жертвенников что забирают животных (мы собирались оставить 3000р за котика). Почти бесплатный труд волонтеров и тд и тп Саентологи курят в сторонке)))) Поэтому тот пул котов что у вас есть вам нужен, тк еслиб ваши критерии были адекватными, с учетом трафика что вы туда нагнали, вы котов бы мыть не успевали))))
А какой результат в нашем частном (и как я вижу во множестве других случаев) : бездомный нуждающийся котик хорошо собирает донаты (пожертвования), но сидит в душной клетке, а мы покупаем породистого кота из питомника (или кто на авито, на садоводе, не важно). И вы будете продолжать получать негативные отзывы от людей, которые за себя знают, что они уж точно никогда ничего плохого маленькому животному не сделали бы, и что нет смысла в вашей несправедливой (к котикам в первую очередь) шараге, а есть в ней смысл скрытый.
Irecommented
Средняя оценка 3,5 из 5
Я: -Скажите пожалуйста, на сайте указано, что кошечки 9 месяцев, она стерильна итд?
Она: - нет!
Думаю:" Как так? Я недоумевала..."
Я: - Но, на сайте указана информация такая. И повторяю...
Она:- кошечки 7 месяцев, не стерилизована.
Я:- Ну как же так, ведь сайт говорит об обратном?
Она: - за обновлением на сайте следят волонтеры и навсегда успевают обновить информацию!
Думаю: "Что значит обновить информацию? Ее за ведома пишут неверной, либо кошку по каким то причинам не хотят показывать..."
Она:- мы обычно сразу пишем на сайте что все стерилизованы и привиты, ведь когда они достигают определенного возраста мы все делаем!
Понятно одно, сайт не несёт достоверной информации. Я считаю это обманом, так людей приманивают и вводят в заблуждение! Для меня важны были эти пункты и я выбирала по ним, а оказывается, что сайт это просто картинка и нечего более!
Все то время, что мы там провели, девушка неохотно общалась с нами, она постоянно сидела в телефоне и с кем то переписывалась. Она, совершенно, не была заинтересована, чтоб питомец обрёл свой дом.
Пока я туда не приехала, мое представление о приюте было другое. Да я понимала, что там будет запах, не особо чисто, тесно, но мне казалось, люди, которые хотят помочь питомцам будут более активными и любезными. А на деле, было так, мы ходим смотрим, что то спросим у нее, она ответит. Возможно, она переписывается с другими людьми, кто хотите забрать кошек, я не знаю, но одно могу сказать точно, выглядит это некрасиво!
Отзыв 2
Оказавшись в безвыходной ситуации сдала в приют кошку дальних родственников. Подписала большой договор и заплатила по нему немало денег. Вкратце, в договоре было прописано, что приют обеспечивает социализацию, стерелизацию, чипирование и пристройство животного, я же за жто регулярно плачу.
Конечнл, они не занимаются пристройством конкретных животных, у них просто есть реклама всего приюта. К этому вопросов нет. За 4 месяца моя кошка не пристроиласт и я уговорила друзей взять ее себе. Приехали забирать, подписали еще один гигантский договор. Кошка была несоциализирована более того, отношен е к человеку у нее явно ухудшилось. Чип нам выдали в пакете со словами: "Вы же видите какая она...". Т.е. две свои обязанности приют даже не собирался выполнять. Про стерелизацию нам сказали, чио была химическая стерелизация (которую я оплатила по цене зимической стерелизации соответственно).
За два месяца дома кошка свои повадки не изменила и было решено провести обыкновенную инвазивную стерелизацию. Врач, к которому обратились, после того как погрузил животное в глубокий сон, выразил сомнение, что она не стерилизована, т.к. нашёл характерный шов. Т.к. в ветеринарке не было возможности сделать УЗИ, чтоб убедиться что кошка точно стерильна, решили стерелизовать. Оказалось, что это уже сделано!
В итоге из-за обмана Муроши животное перенесло лишнюю операцию!!!! А я оплатила более дорогую услугу.
Вывод. Очередные спекулянты на жалости к животным, к которым сами относятся негуманно. А все договоры с ними - пустая трата бумаги, потерянное время на пристройство и немалые деньги.
Otzov-mf
Средняя оценка 2,5 из 5
Привезла в приют двух котят, найденных на улице. Подписала договор как куратор. Оплатила 30000 руб. за первый месяц их содержания. Через месяц приехала с потенциальными укотовителями одного из котят, чтобы познакомились. По итогу: котята сидели в одной маленькой клетке, хотя оплачено было за 2 отдельных просторных вольера. Один котёнок сильно чихал, персонал не мог долго сказать, чем он болеет и что за лечение назначили. Потом выяснилось, что поставили диагноз даже без анализов и лечат уже неделю. Меня как куратора не предупредили. Более того больного котёнка не отсадили от здорового! Приняла решение забрать больного котёнка себе домой на лечение и потом уже отдать новым хозяевам. На следующий день поехала забирать второго, так как пристройством там явно не пахнет, но мне отказались отдавать мое животное, тыкая в договор, что я должна предупредить за 30 дней о том, что забираю животное!!! И, конечно, оплатить этот месяц вперёд!!! И ещё на мне долг за лечение больного котёнка, но оплатить я его не могу, потому что человек, кто может выставить счет в отпуске. И тем более второй котёнок останется у них как залог)) мои предложения заплатить любые деньги, чтобы забрать своё же животное также было отклонено. Почему вчера мне отдали одного котёнка, а сегодня нет — один договор на двух котят, поэтому второй теперь заложник ещё на месяц… Шок!!! Мы с мужем час буквально «отбивали» своё же животное. И готовы были отдать любые деньги, чтобы его оттуда вызволить. В итоге нам выставили счет за непонятное лечение и со скандалом вернули котёнка. Если хотите спасти кого-то из этого приюта, то просто врите, что нет дачи и есть решетки. Но не отдавайте туда никого. Много частных небольших приютов, которые держаться не только на деньгах, но и на искреннем желании помочь котикам!
Отзыв 2
Хотели сделать доброе дело — все жизнь держали и любили кошек — — приехали заполнили 2 листа анкеты потом девушка долго задавала никчемные вопросы — я знаю о кошках больше в сто раз! Кончилось тем что мы должны сделать антикошачьи решетки — у муркоши контракт с фирмой по решеткам — сфоткать все комнаты — и тогда нам дадут кошку! Они сидят в тесных вонючих клетках! Такое впечатление что приют не заинтересован в том чтоб кошек брали домой! Возьмём в другом месте ! Обидно — не ожидали !
Отзыв 3
Для тех,кто хочет устроиться в приют на работу. Работать в приюте невозможно.Не компетентный в доверенных областях персонал (без образования), так же "подобраный" с улицы, отсутствие корпоративного духа (даже самого понимания подобного явления), отсутствие элементарной вежливости. Вас легко покроют матом, не будут давать вам делать вашу работу, будут подсиживать,плести инстриги. Если вы ищете профессионального кризиса и эмоционального выгорания вместе с разочарованием в этой сфере-вам в приют)