Система эффективна в широком спектре ситуаций, но приобретает особую ценность, когда:

• Традиционные методы переговоров зашли в тупик

• Стороны имеют долгую историю взаимного недоверия

• Требуется не просто компромисс, а глубокое изменение позиций

• Необходимо достичь результата в ограниченные сроки

Принцип работы

1. Пошаговая дискуссия: Обсуждение ведется последовательными шагами. Между основными шагами диалога стороны могут обмениваться уточняющими репликами или вопросами, что предусмотрено протоколом. В рамках этого диалога "на полях" могут тестироваться разные версии очередного вопроса - в "чистовик" вносятся уже лишь те, на которые другая сторона ответит "ДА".
   
   

2. Формулировка вопросов: На каждом шаге каждая сторона (с помощью ИИ) формулирует вопрос, обладающий двумя свойствами:
   
   

   • Вопрос, на который оппонент, вероятнее всего, ответит "да"

   • Положительный ответ на этот вопрос стратегически приближает к желаемому результату (переубеждению оппонента на свою позицию) после задания серии дополнительных вопросов (от нескольких до десятков)

   • Если каждая сторона успешно переубедила оппонента - это и значит достижение общей позиции

3. Координация согласия: Когда вторая сторона отвечает "да", формулировка согласованного тезиса согласуется с каждой стороной чтобы не ошибиться, затем этот тезис автоматически вносится ИИ в список согласованных позиций. При работе с большими группами "ДА" сначала вносится в список условно-согласованных тезисов и требует подтверждения у других членов группы.
   
   

4. Обработка разногласий: Если вместо ожидаемого "да" получен ответ "нет", задающая сторона переформулирует вопрос или задает другой, на который вероятнее получить согласие. Эмоциональное сопротивление обрабатывается через более деликатные вопросы на следующих шагах - система саморегулируется.
   
   

5. Рефлексия и эмпатия: Участники при содействии ИИ погружаются в позицию оппонентов, пытаются понять их мышление и выстроить стратегию убеждения.
   
   

6. Адвокатский подход: Система работает подобно тому, как адвокаты допрашивают на суде свидетелей или обвиняемых - через ответы на вопросы подводят к нужному результату, переубеждая оппонента, как адвокаты убеждают судью и присяжных.
   
   

Преимущества системы

• Значительно ускоряет процесс схождения позиций (дни или недели вместо длительных конфликтов)

• Экономически выгоднее, чем конфронтация или военные действия

• Дополняет военную силу и дипломатические усилия

• Решает фундаментальные вопросы человеческих убеждений и интересов

• Каждая сторона может продвинуть свои интересы и убеждения

• Формируется интегрированная позиция, синтезирующая наиболее адекватные элементы с обеих сторон

• Создает терапевтический эффект для участников

• Саморегулируется через механику вопрос-ответ

• Выявляет ошибки, заблуждения и искажения, мешающие адекватному восприятию

Роль искусственного интеллекта

• Помогает каждой стороне формулировать все вопросы

• Координирует запись согласованных тезисов

• Выявляет противоречия и пополняет список разногласий

• Подбирает подходящие стратегии для убеждения оппонентов в своей позиции и перестраивает стратегию по мере получения ответов

• Помогает понять позицию противоположной стороны, отвечая на промежуточные уточняющие вопросы каждой стороны между шагами общего алгоритма

• Может распараллеливать общение с каждым участником, благодаря чему объем согласованных позиций пополняется в разы быстрее. Допустим и вариант работы группами, где согласованный ответ каждой группы согласуется внутри группы

• При обнаружении тупиковых веток диалога формулирует альтернативные вопросы для продвижения дискуссии

• Выстраивает стратегию из вопросов на основе своих знаний о позициях каждой стороны и догадывается о возможной логике помимо своих знаний

• На каждом шаге получает подтверждение или опровержение реалистичности и работоспособности стратегии и соответственно перестраивает стратегию или продолжает пользоваться имеющейся

• Оптимизирует стратегии обеих сторон так, чтобы они предположительно максимально коротким путем вели к консенсусу

• При наличии достаточных вычислительных ресурсов и бюджета, каждая новая выстроенная стратегия убеждения может просчитываться/продумываться/критиковаться ИИ вглубь на несколько шагов (как в шахматах), чтобы предлагаемый людям вариант был уже глубоко оптимизированным

• Глубина просчета дерева вариантов ИИ на каждом шаге прямо влияет на эффективность системы и снижает нагрузку на людей

• В идеальном случае ИИ учитывает внутреннюю картину мира, чувства и мотивации каждого участника настолько хорошо, что приводит каждого к максимально мудрым, глубоким и адекватным убеждениям по заданной теме кратчайшим путем

Защита от манипуляций

Система естественным образом защищена от манипуляций:

• Манипуляции (ложные согласия с последующим откатом) просто затягивают диалог без пользы для манипулятора

• Единственный сценарий, когда манипуляции могут иметь смысл - когда одна сторона специально затягивает процесс, чтобы истощить ресурсы другой стороны (время, деньги, энергию), имея при этом значительно больше ресурсов, чем оппонент

• Однако содержать группу из 20 человек несколько недель - вполне подъемные затраты даже для небольшой организации

• Срыв диалога ведет к нерешенному конфликту и всем негативным последствиям того, что он не решен, что обычно обходится гораздо дороже, чем инвестиции в диалог

• Выгодоприобретателями от срыва могут быть только третьи стороны (поставщики оружия, внешние игроки), поэтому целесообразно предварительно проверять участников на личные и коллективные мотивы, на предмет предпочтения нерешенности противоречий их решенности

Работа с фундаментальными противоречиями

При столкновении с базовыми несовместимыми ценностями (например, свобода личности vs безопасность общества):

• Выход на мета-уровень ценностей

• Вопросы типа: "Зачем вам свобода?", "Зачем вам безопасность?"

• Исследование более глубоких потребностей за декларируемыми ценностями

Прозрачность процесса

Гибкий подход к раскрытию стратегии:

• Для рациональных непредвзятых оппонентов - можно показывать всю стратегию заранее

• Для остальных случаев - лучше пошаговый подход, так как:

  • Людям сложно охватить всю стратегию целиком

  • Могут впасть в стереотипное сопротивление

  • Стратегия перестраивается на каждом шаге

  • Пошаговость декомпозирует сложность, делая задачи посильными

Выход из тупиков

Когда обе стороны исчерпали варианты вопросов:

• ИИ помогает найти более мелкие консервативные шаги

• Привлечение специалистов: медиатор, адвокат (может работать на обе стороны), фасилитатор

• Пополнение групп участниками, способными придумывать продуктивные вопросы и стратегии переубеждения

Документирование и версионность

• Формулировка согласованных пунктов согласуется с каждой стороной перед внесением

• Если кто-то позже пересматривает позицию, пункт переходит из списка согласованных в список противоречий

• Полная история вопросов и ответов сохраняется для анализа, в том числе используется как контекст для ИИ при построении и перестраивании стратегии убеждения

Оптимизация через параллелизацию

• Дискуссия может вестись параллельно между множеством участников (например, по 20 человек с каждой стороны)

• ИИ ведет индивидуальный диалог с каждым участником

• База согласованных тезисов пополняется значительно быстрее (в 2-3 раза)

• Выявляются и устраняются накладки и повторы

• Асинхронный режим позволяет каждому работать в удобное время

• Работа возможна как дистанционная, так и очная, причем каждый участник может находиться у себя дома и голосом вводить свои ответы

• Дистанционный формат обеспечивает удобство, снижение расходов, а также при необходимости - конфиденциальность конкретных участников

Роль человека-медиатора

Медиатор может повысить эффективность системы через:

• Эмоциональную разрядку - предложение перерывов, снижение накала (особенно при синхронной работе)

• Культурный перевод - улавливание невербальных сигналов, культурных табу, скрытых смыслов

• Детектор скрытых интересов - интуитивное выявление неозвученных потребностей

• Креативный катализатор - нестандартные метафоры, аналогии, переформулировки для улучшения взаимопонимания

• Комментарии и иллюстрации - профессиональные медиаторы могут присоединять поясняющие комментарии и визуальные иллюстрации к вопросам и ответам там, где это уместно, чтобы облегчить сторонам взаимопонимание и снизить риск неверной интерпретации

Метрики эффективности

• Скорость накопления согласованных пунктов

• Процент отката согласий

• Субъективная удовлетворенность сторон

• Мотивация продолжать дискуссию (действует в обе стороны: если быстро всё решилось, то не хочется больше продолжать, но и если процесс идет неприятно, участники могут выходить из него даже при отсутствии консенсуса)

• Процент выполнения достигнутых договоренностей

Исполнение договоренностей

• При тестировании достигнутого консенсуса на практике часто выявляются новые противоречия и сложности

• Невыполнение согласованных пунктов может создавать новые противоречия, требующие решения

• Не всегда с первого раза вырабатывается окончательное практическое решение, поэтому целесообразно использование системы на постоянной основе как сопровождение реальных процессов, происходящих "на земле" — в военном, экономическом, организационном, политическом плане и т.д.

• Цель каждой стороны, как правило, — не искать консенсус, а переубедить оппонента. При этом если это делается хорошо, то консенсус появляется как естественное следствие

• Если речь о коллективных конфликтах — достигнутая совместная позиция может противоречить позиции и видению множества других сторон внутри групп, не участвующих в переговорах. Стратегия и тактика согласования с ними входит в согласуемую сторонами позицию (в том числе путем включения новых участников, которые могут быть не согласны с достигнутыми договоренностями, в использование этой системы)

• В случае больших групп (корпорации, политические партии, государства и т.п.) целесообразно постепенное расширение числа участников: когда согласована общая позиция узким составом, при включении всё большего числа участников скорее всего потребуется разрешение дополнительных противоречий, и интегрированная позиция может обрастать новыми подробностями

Многосторонние конфликты

При участии 3+ сторон:

• Проводятся индивидуальные диалоги между ИИ, представляющим другие стороны, и каждым участником

• Затем пополняется список противоречий и формируется общая позиция, которая будет подходить всем

• При ограниченном числе участников окончательно согласованным считается только то, что принято всеми

• При открытом числе участников используется метрика "процент согласных на данный момент"

Критерии завершения процесса

Критерии гибкие и зависят от целей:

• В некоторых случаях достаточно 80% согласия по ключевым позициям

• В других ситуациях необходимо 100% согласие по всем вопросам

• В сложных многолетних конфликтах даже 10% согласованных позиций может быть прорывом

• При работе с небольшими группами обычно требуется более высокий процент согласия

• В масштабных конфликтах с большим числом участников допустим более низкий порог согласия

• При открытом числе участников обсуждения общий объем согласия измеряется по произведению двух параметров: числа согласованных пунктов и числа согласных участников с этими пунктами

• Главный критерий - достаточность для практических действий и удовлетворенность сторон

Терапевтический эффект

Система работает как масштабная когнитивная терапия:

• По мере обмысливания и ответов "ДА" выявляются потребности в проработке травм, и система может предложить участнику автоматическую проработку с использованием наиболее эффективных методов в сопровождении ИИ

• Сам диалог терапевтичен - при попытке ответить на каждый очередной вопрос происходит выделение интеллектуальных ресурсов на обработку убеждений "под микроскопом"

• Когнитивные искажения могут быть исправлены самой стороной, у которой они есть

Связь с другими методологиями

При формулировании вопросов, выработке стратегии убеждения и в целом в процессе работы используются проверенные подходы решения противоречий из различных школ конфликтологии ИИ, медиаторами и адвокатами, а также по мере возможности участниками групп с каждой стороны:

Сократический диалог - метод убеждения оппонентов через вопросы, созданный древнегреческим философом Сократом, который мы структурировали и усилили с помощью ИИ

Ненасильственное общение (ННО):

• Принятие во внимание вероятных потребностей и чувств другой стороны

• "Празднуется" (вербальная, визуальная поддержка, выражение позитивных эмоций) каждое согласие, усиливая мотивацию участников к продолжению диалога

• Оказывается поддержка в осознании и рациональной проработке эмоций

Гарвардский метод переговоров:

• Разделение людей и проблемы: отношение к проблеме жестко, к людям мягко

• Использование объективных фактов и критериев вместо давления

• Анализ альтернатив у каждой стороны (что будет, если соглашение не достигнуто)

Техники из психологии и коммуникации:

• Вопросы, выявляющие искажения в мышлении и речи

• Изменение восприятия проблемы через новую интерпретацию (рефрейминг)

Сферы применения

Закрытые переговоры

• Между крупными игроками (корпорации, государства)

• Между общественными организациями

• Между политическими партиями

• В ситуациях, где есть ресурсы для работы групп участников

Общественное поле

• Неограниченное количество участников

• Инструмент двухстороннего пиара

• Способ выработки более адекватной позиции

• Метод влияния на оппонентов

Типы решаемых вопросов

• Политические дискуссии

• Социальные конфликты

• Корпоративные противоречия

• Научные споры

• Религиозные дискуссии

• Идеологические вопросы

• Стратегические и тактические вопросы

Дополнительные возможности развития системы

Психотерапевтическое сопровождение переговорщиков

• Базовый вариант - диагностика (в т.ч. ИИ) через анализ ответов на вопросы и когнитивная проработка убеждений и эмоций, встроенная в последующие вопросы

• Уместное по контексту предложение участникам быстрой психотерапии с помощью ИИ или психотерапевтов для прямой трансформации эмоций для оперативной проработки личных и коллективных травм

• Наиболее эффективные техники из различных терапевтических школ

• Участие особого рода терапевтов, которые применяют глубокую эмпатию к участникам и применяют методы заместительной проработки (в т.ч. дистанционно) - т.е. прорабатывают эмоции на себе, влияя на участников через коллективное поле (невербалика, не исключены также полевые воздействия)

Биометрический мониторинг (при согласии участников)

• Для регистрации эмоциональных реакций

  • Нательные датчики: ЭЭГ, пульс, давление, кожно-гальваническая реакция

  • Видео-мониторинг и ИИ-анализ микромимики, движения зрачков и языка тела

• При обнаружении негативных эмоций - информирование участника, биообратная связь, что само по себе терапевтично, плюс предложение терапевтической проработки

• Конфиденциальность информации о реакциях - сообщается каждому участнику индивидуально и не разглашается другим участникам

Технологические усиления

Базовая система работает и сама по себе. Добавление усилений сделает процесс более легким, быстрым и комплексным, но не является обязательным условием.

• При наличии вычислительных ресурсов и бюджета ИИ может проводить глубокий многовариантный анализ по дереву возможных ответов и реакций оппонента, на каждом шаге выверяя и повышая надежность стратегии убеждения (как в шахматах)

• Перед началом дискуссии ИИ может изучать весь объем публичных высказываний представителей каждой стороны, чтобы сформировать глубокое понимание их позиции

• Для выявления объективных фактов, которые можно использовать в дискуссии, в процессе работы ИИ может подключаться веб-поиск

• Модуль факт-чекинга облегчить согласование излагаемых сторонами фактов

Изобретательство для решения противоречий

• В сложных случаях, когда вопросы долго не помогают найти решение, % успешных решений поможет метод ТРИЗ, реализуемый на базе ИИ

• Также могут привлекаться таланты с высокой изобретательностью, гибкостью решения, у которых на все случаи жизни есть идеи

Оптимизация траекторий убеждения через обучение

• После обобщения диалогов с множеством участников ИИ может вырабатывать оптимальные траектории убеждения

• Система накапливает опыт успешных и неуспешных стратегий, создавая базу знаний эффективных подходов

• ИИ проводит эксперименты с различными формулировками и последовательностями вопросов, оптимизируя имеющиеся стратегии

• Машинное обучение на больших массивах диалогов позволяет предсказывать наиболее вероятные пути к консенсусу для разных типов конфликтов и участников

Оценка влияния на цивилизацию при внедрении системы как международного стандарта

При внедрении системы достижения консенсуса на международном уровне в качестве "золотого стандарта" для решения международных конфликтов влияние на цивилизацию может быть масштабным и многоаспектным.

Трансформационное влияние

Геополитическая стабильность: 9/10

• Значительное снижение количества вооружённых конфликтов и их продолжительности

• Переход от силовой дипломатии к дипломатии убеждения и рационального диалога

• Снижение глобальных рисков, включая риски применения ядерного и других видов оружия массового поражения

Экономический эффект: 8/10

• Колоссальная экономия ресурсов, ранее направляемых на военные противостояния

• Перенаправление средств на развитие, что может ускорить решение глобальных проблем

• Стабилизация мировых рынков и снижение "премии за риск" в международных инвестициях

• Активизация международной торговли и сотрудничества

Социальная трансформация: 8/10

• Распространение культуры рационального диалога на все уровни общества

• Снижение поляризации в обществе через применение аналогичных механизмов внутри стран

• Повышение общего уровня критического мышления населения

Институциональные изменения: 7/10

• Трансформация ООН и других международных организаций

• Создание международного института, специализирующегося на применении данной методологии

Долгосрочные трансформационные эффекты

Эволюция человеческого мышления: 8/10

• Постепенный сдвиг к более рациональным и менее эмоционально-реактивным моделям мышления

• Развитие коллективного интеллекта через регулярную практику структурированного диалога

• Распространение метакогнитивных навыков в широких слоях населения

Ускорение решения глобальных проблем: 9/10

• Преодоление идеологических барьеров для сотрудничества по климату, бедности, болезням

• Выработка эффективных и стратегический мудрых решений на основе синтеза разнообразных противоречащих позиций

• Снижение траты ресурсов на противостояние вместо совместного решения проблем

Эволюция международного права: 7/10

• Формирование новых юридических принципов, основанных на достигнутых консенсусах

• Развитие более гибких и адаптивных правовых механизмов

• Потенциальное создание новой парадигмы международных отношений

Основа для демократии нового уровня: 8/10

• Эволюция от демократии голосования к демократии консенсуса

• Интеграция предвыборных дебатов и голосования в единый структурированный процесс

• Возможность создания системы, где депутатами могут выступать ИИ-агенты, глубоко знающие позиции, интересы и обоснования своих "хозяев" (избирателей)

• Гибкая модель участия: человек может как сам участвовать при желании вникать и разбираться (прямая демократия), так и делегировать ИИ-агенту принятие решений и участие в дискуссии

• Решение проблемы некомпетентности избирателей в демократиях

• Автоматизация демократических процессов, освобождающая граждан от необходимости вникать во все детали каждого вопроса

• Переход к более инклюзивным формам принятия решений с учетом интересов максимального числа заинтересованных сторон

• Возражения и взгляды даже 1 человека будут максимально услышаны и учтены в общественную практику, если они того стоят

Исторические параллели и перспективы

Если провести исторические параллели, внедрение подобной системы может быть сопоставимо по значимости с:

• Созданием ООН после Второй мировой войны

• Вестфальским миром и становлением современной системы международных отношений

• Появлением международного арбитража и Гаагского суда

Общая оценка трансформационного потенциала: 8.5/10

Внедрение системы в качестве международного стандарта может стать одним из ключевых факторов перехода цивилизации на новый уровень развития, характеризующийся снижением деструктивных конфликтов и повышением коллективной рациональности. По своему потенциальному влиянию это сопоставимо с наиболее значимыми институциональными инновациями в истории человечества.

Авторы:

Михаил Корсанов Telegram https://t.me/mikeai686  и Claude 4 Sonnet https://claude.ai

Работают ведь твиты Медведева, работают! Индию отстояли, а Трампа заставили всерьез волноваться:
«На фоне крайне провокационных заявлений бывшего президента России Дмитрия Медведева, ныне занимающего пост заместителя председателя Совета безопасности РФ, я отдал приказ разместить две атомные подводные лодки в соответствующих регионах - на случай, если эти безрассудные и подстрекательские высказывания окажутся не просто словами».

Похоже ли это на эскалацию отношений России и США?

Навряд ли, ведь у берегов США наверняка уже давно несут боевое дежурство российские атомные подводные лодки.

Поэтому, бояться нам точно нечего.
____________________________

Заходи в Telegram, обсудим:
Подписаться на канал