Это Как?
Как я мог умудриться!?
Как я мог умудриться!?
Пришла с дочкой в новую поликлинику, талон был взят через госуслуги. Спросили в регистратуре какой кабинет у кожника, были посланы на третий этаж в кабинет 37. Стучусь, открываю дверь, здороваемся с врачом, кладу ей на стол карточку, дочь садится на стул, я стою рядом, начинаю рассказывать, что ребенка беспокоит. Она меня грубо обрывает.
- Так , стоп, мамаша, дерматолог в 37 кабинете принимает, а это 37а и я нефролог.
Извиняюсь, наклоняюсь забрать карту и уйти. Тут врачиха останавливает меня, пренебрежительно тыкая авторучкой мне в руку.
- Стоп, дорогуша, шустрая какая, пришли тут, отняли моё время, сейчас спишу номер полиса для нулевого талона и идите на все 4 стороны.
Вырвала карту, ушли. Бл&@дь, ух , как я зол !!! Позвонила в страховую, пожаловалась на хамку. Ну, попроси нормально. Я бы не возражала. Зачем так-то?!
Никого не выгораживаю, просто хотел бы рассказать.
я сам доктор из региона, но даже у нас уже многое реализовывается, все конечно зависит от руководства и как своевременно они внедряют оборудование или системы.
Вот например, чтобы просто узнать анализы, можно зайти на ресурс региона, вообще они еще дублируются на госуслуги при введении полиса и наличии прикрепления.
Также нас заставляют проводить онлайн консультации с пациентами, когда они их заказывают, отказаться нельзя.
Но в Москве конечно все намного круче - с моего взгляда.
Много очень много зависит от обеспечения.. А также от МИС, к которой подключен регион или то или иное мед.учреждение. И если бы все шло в ногу со временем, то вы уже давно могли бы все делать через личный кабинет.
В других регионах тоже видел примеры ЛК:
https://mis.mznn.ru/
https://rmis36.ru/
https://lk.riams.ru/
Все это будет удобно, и по словам людей, которых я слушал на одном из форумов: все это будет к 2025 году в более-менее законченном варианте.
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Часть первая. Документная
Совсем недавно мне понадобилось заменить водительское удостоверение, старое закончилось почти год назад, но действительно в России. Подал заявление на госуслугах, записался в клинику к врачу на осмотр, походил сдал психолога и нарколога (зачем их перевели в государственные клиники не понимаю, потому как обследование — по крайней мере, в моём городе не ведётся — просто проверяют, что не стоишь на учёте). Пришёл в назначенное время в ГИБДД.
В ГАИ меня встретила женщина за столом с тетрадью, которая спросила, записывался ли я, уточнила моё имя, а потом пригласила сесть за стол и ожидать время — я пришёл раньше. Ближе к нужному времени, она отлучилась в соседний кабинет и принесла мне талончик, по которому я и пошёл дальше.
А вот пока я сидел, я видел людей, которые приходили заменить водительское и их отшивали записывали на какое-нибудь число через пану недель...
Часть вторая. Врачебная
А вот недавно (ну как недавно, месяца два болело несильно, а тут прям ОЧЕНЬ) заболело предплечье. Заболело так, что ночью просыпаюсь. Решил сходить в поликлинику, благо недалеко. Температуры, кашля нет, думаю, неужто нельзя. Прихожу в регистратуру, спрашиваю, к какому мне врачу (сам я не доктор, вдруг мне хирург нужен, ну или терапевт, ну или невролог, ну или ещё кто-то).
Отправили в экстренный (раз боль есть) кабинет к терапевту. Там не было очереди. Молодой врач в спецовке скорой провел с коллегой опрос, помассировал руку, посоветовал чем помазать и порекомендовал записаться к неврологу, потому что мне явно туда. Общение заняло около 5 минут, и я остался им доволен более чем.
А вот дальше меня ждали регистратура и заявлени сотрудника, что к неврологу ОГРОМНАЯ ОЧЕРЕДЬ, вот прямо на два месяца вперёд, и запись открыта только на март. На что я попросил записать хоть на март, два месяца болит, ещё поболит, не пропадёт, а к неврологу надо. Меня вот терапевты отправили.
И вот тогда, после того, как регистратор трижды убедился, что приписан я к этой поликлинике (прописка в другом районе, но живу вот уже много лет тут) у меня спросили могу ли я прийти в понедельник в 15:30. Могу! Выдали заранее напечатанный талончик из стопочки. Меня устроило, пойду следить за здоровьем.
Часть третья. Вопросная
И да, вопрос меня действительно мучает. Почему вообще такая ситуация происходит, что сотрудники «выбирают подчистую» все талончики, что ни в терминале не записаться, ни в онлайн-сервисе соответствующем?
В итоге к врачам всё равно все попадут, но позже, или по живой очереди, которая из поликлиник никуда не делась.
Чего я не понимаю? Есть тут специалисты, расскажите.
Всё что нужно знать о Госуслугах🤷Попытка посетить терапевта после выписки
Сын заболел, моя мама с ним контактная. Все признаки короны. Пошла сдавать тест ПЦР, прививки нет, медотвод. Попросила сдать экспресс-тест и ПЦР сразу. Экспресс отрицательный. Через день пришла СМС-ка, ПЦР отрицательный. Мама на изоляцию закрылась, чувствует что-то не то. Через два дня пошла повторно сдать ПЦР. Ей говорят, зачем пришли? У Вас и так тест положительный. На госуслугах тоже пришел отрицательный.
У вас такая же проблема как у меня? Вот уже несколько месяцев не могу попасть к терапевту. Пытаюсь записаться через госуслуги и, мало того, что такой врач тупо отсутствует в списке доступных врачей, так даже к тем, что доступны, невозможно записаться - нет доступного времени. Что делать подскажите пожалуйста? Как попасть к врачу?
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Прекрасные возможности записи к врачу в 2020 году с использованием современных технологий, через интернет записаться не удается, просто нет свободной записи. При попытке позвонить выходит вот такое