Всем доброго времени суток.
Не так давно у меня возникла проблема, не слишком большая, однако неприятная.
Я являюсь пользователем сервиса Авито с 2011 года. За все время мной было опубликовано 32 объявления и все они были максимум до 50 000 рублей. Продавал что-то раз в несколько месяцев, в основном всякую недорогую фигню. То есть я - частное лицо, обычный потребитель. Но зайдя в приложение Авито, я заметил, что мой профиль получил статус "Pro", а когда мне потребовалось выложить новое объявление - за него стало необходимо заплатить. Я начал разбираться.
Прочитав статьи от Авито, я понял, что подразумевается под моим новым статусом. Оказывается, что коммерческая организация, это лицо, которое ведет постоянный заработок на их сервисе. Меня это, конечно удивило, ведь я частное лицо, которое не ведет предпринимательскую деятельность, не получает постоянный доход от пользования сервисом, не пользуется активно сервисом для получения выгоды и не оказывает никаких услуг. Если я что-то и продаю, то это личные вещи, которыми пользовался ранее.
Сей казус мне не очень приятен, так как под параметры коммерческой организации я ну никак не подхожу. Сначала написал в поддержку, потом позвонил на горячую линию и пообщался уже с оператором. Там мне дали понять, что поменять ваш статус уже невозможно изменить и единственный выход, это удалить или создать новый профиль. Но мне этого не хочется, у меня в профиле хороший рейтинг, я много чего приобретал для себя (в основном всякую электронику) и никуда ее не перепродавал. Иными словами я честный и добропорядочный пользователь Авито.
Подводя итоги, хочу спросить сталкивался ли кто с данной проблемой и удалось ли ее решить?
Я думаю, может им досудебку отправить, чтобы перевели мой профиль обратно в частный. И в случае отказа или игнорирования попытаться их обязать через суд? Подскажет кто какими нормами ГК мне в таком случае руководствоваться, а я в своем случае выложу в открытый доступ образец досудебки, чтобы люди с такой же проблемой могли ее решить.
