(накопившихся эмоций пост)
С 1 сентября 2026 г. многие школы перевели на новую платформу электронного дневника/журнала.
(к старой платформе не то чтобы не было претензий, но единственный существенный момент который хочется вспомнить это что регион поставил электронный журнал на мощности сервера который не рассчитан на пиковую активность на конец каждой четверти, когда все начинают им пользоваться более активно. И традиционные обновления к понедельнику когда с утра не все работает).
Новый электронный дневник - на платформе ТОР (типовое облачное решение) "Моя школа"
То что до 1 сентября школа в принципе не имела доступа к Журналу - это на фоне всего даже вот не стоит упоминания (а в Журнале надо сначала раскидать учителей по предметам и классам, вбить расписание, зачислить первоклассников, настроить взвешенные оценки, раскидать детей по подгруппам и многое другое, да и в принципе вкурить как на новом сайте работать-то, и всем учителям объяснить тоже, хотя для учителей и админов придумали простенькие "курсы", но оно из разряда хотя бы знать что что-то где-то там вообще существует, и пока сам руками не начнешь щупать - не запомнишь).
С 1 сентября начался цирк с конями. Самым "прикольным" в этом ситуации было то, что платформа сама по себе по сути еще не была полностью готова к работе и дорабатывалась на живую. Да и на начало октября остаются критичные косяки.
Основным моментом в этой чехарде, возможно, является то, что здесь используется (насколько я понял) три отдельных сервера, синхронизация между которыми не до конца отточена.
- сервер/сайт с персональными данными (ФИО, снилс, паспорт, свидетельство, адрес и т.п.) где у нас список учителей, список детей, распределение детей по классам, приказы по движению детей, (еще кое-что по питанию)
- сервер/сайт для электронного журнала (здесь работают учителя - распределение учителей по предметам и классам, расписание, домашние задание, зачисление детей в подгруппы, оценки, отсутствовал/болел и т.п.)
- сервер/сервис/приложение для детского Дневника (здесь дети и родители смотрят оценки и д/з)
И вот получается, например, проблема, что ребенка добавили в класс на первом сервере, но он не появляется в классе в Журнале (и нам говорят "подождите", ждем день, два, неделю можем ждать) чтобы учителя ему выставляли оценки. Или дети/родители в Дневнике не могут увидеть свои оценки (если вообще могут туда зайти) или расписание вообще, или показывается не та оценка (был пример, что учитель ошибся кому ставит оценку, он то оценку в Журнале у себя поменял, но у ребенка в Дневнике остается старая оценка. Еще момент - у нас система оценивания "взвешенная", т.е. оценка за устный ответ на уроке и оценка за контрольную вносят разный вклад в оценку в четверти. В Журнале у учителей есть возможность поставить оценку без указания за что она, эта оценка без веса и она вообще не учитывается, и сейчас выключить в настройках чтобы учителя вообще не могли ее ставить - нельзя, остается только контролировать учителей и напоминать чтобы они так оценки не ставили (а они то и сами смотрели на новый сайт как на новые ворота).
А в Дневнике - вес оценок может показываться, но название для всех типов оценок всегда одинаковое. Т.е. оценка за "контрольную" имеет повышенный вес, но в Дневнике показывается как "ответ на уроке", к примеру.
Отдельная беда у школ где есть разбитие по филиалам - таким было еще более весело. Из-за административного деления такие школы не могли начать работать в "Моей школе" (например, не могли увидеть детей потому что они "не здесь, а там", "в туда" их не пускает), что-то с этим начали делать где-то во второй половине сентября.
Еще момент с новой системой - переезд базы данных по детям с старой системы на новую. Со стороны "Моей школы" утверждают что проблема была в неправильном формировании данных в регионах когда программисты формировали экспорт из старого электронного журнала. В итоге часть данных в карточках детей потерялась и их надо заполнять вручную. А карточки важны т.к. в мире, итить их, цифровых технологий базой данных по детям в школе будут пользоваться в других местах. Например, по запросу МВД нужно было "вчера" все исправить (а мы и так уже зае...)
На таком фоне такие "мелкие" проблемы как глюки в дизайне сайта, проблемы UX/UI, не отображающийся шрифт в Вин7 (и многое другое) - можно считать незначительными.
Но вот всякие отчеты которых теперь нет, или считают неправильно (например, количество детей в классе, которые из-за какой-то особенности как бы в классе присутствуют, но при подсчете цифорок не учитываются. При вопросах финансирования когда считают по головам - тоже важный момент в формировании актуальных данных.
P/S/ а у нас лапки по многим моментам, пишем в техподдержку, а там хз когда сделают. Или вот, из ТП пришел замечательный по своему содержанию ответ, который похоже впихнули внутрь шаблона для ответов и то ли забыли то ли и сами не могли поменять текст - "мы передали ваш запрос кому нужно для устранения, ответим сами когда сделаем, не создавайте дубли запросов (а то вы нас зае...)."
и здесь же текст
"мы от вас чего-то хотим, сообщите доп инфу, если не сообщите - 3 дня и кирдык, считаем заявку успешно закрытой, раз тебе больше не интересно"