Я тут оценил все прелести цифровизации страны на своей шкуре. Раньше, лет эдак 5 назад, я пару раз подряд успешно воспользовался госуслугами. Даже всем рассказывал, что жить стало хорошо. Ну еще бы. Переоформление авто за полчаса в точное время - пожалуйста. Сделать загран за 2 визита по 5 минут - ради Бога. Но где-то мы свернули не туда.
Для начала попытались оформить с женой рождение ребенка. Но у неё уже полгода висел статус "профиль на проверке" или как-то так. Типо неполная запись. Полдня на обращения то в сбер, то в госуслуги и профиль подтвердили. Двльше вроде все просто - зашел, заполнил, приехал получать. Ан нет. Заполнил - отправил жене. Она заполнила свою часть. Я отправил, выбрал время и получил ошибку обработки заявления. А жене пришло письмо, что приходите, мол, ждем. Хорошо догадались позвонить в загс. А там никто ничего не получал, нас никто не ждет. Поддержка госуслуг сказала "а хули мы, идите напрямую в загс". И похуй, что вы сраные монополисты, и тот же самый qr-код хрен получишь где-либо еще.
А сегодня свежачок. Купил впервые после долгого перерыва авто. Все, думаю, сейчас как современный человек сделаю осагу, потом запишусь в МРЭО. Ну-ну, подумали современные информационные системы. По электронной осаге меня все послали нахрен без комментариев. Мол, система обнаружила недостоверные сведения. А какие - хз. Но повторить запрос мы вам тоже не дадим, потому что вы мошейник, идите нахуй, система заблокирована - ехайте лично в офис страховой. Ну черт с ним, заехал в офис страховой, а мне совершенно без стеснения там говорят "у вашей супруги КБМ 1, поэтому ваш договор заблокирован в системе и осагу мы вам хуй сделаем". Т.е. жена - не проблемный клиент, который попадает в дтп постоянно, а просто продала машину несколько лет назад и не была вписана в страховки (без ограничений были). И вот сидит, смотрит мне прямо в глаза эта страховая мразь и говорит, что да, мы обязаны делать осаго, но вам не сделаем. Я говорю, пиши мне письменный отказ. Тоже нет. Типо пишите обращение, мы его 30 дней будем рассматривать и может быть (вряд ли) сделаем-таки вам одолжение и застрахуем вас. Короче я сказал, что мне пох, я вызываю ментов. Лучше ничего не придумал сходу, они бы хоть в поводе вызова написали бы что-нибудь громкое, наподобие "противозаконный отказ продать осагу". Это внезапно помогло, прибежала какая-то начальница, сказала, что "ой, у нас программа барахлит, подождите 10 минут" и через минут 40 мне сделали-таки полис ОБЯЗАТЕЛЬНОГО блять страхования. Пидарасы совсем охуели. А что делать молодым водителям? Как им в таких условиях полис купить?
Ну и на закуску я уже третий час пытаюсь через те же сраные госуслуги записаться на переоформление автомобиля. Ну и как бы, раз я тут пишу, результат пока понятен, думаю. ЗАЕБАААААЛО. Поддержка отвечает в лучших традициях "перезагрузите роутер" =)
П.С. вспомнил, еще пытался записать в ведомство осенью 20 года, не вышло, но тогда списал все на пандемию. Но мы в ней как бы уже 2 года живем.