Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Монстрикс — это динамичная стратегия, где ты собираешь, улучшаешь и сражаешься с могучими монстрами.

Монстрикс

Мидкорные, Стратегии, Мультиплеер

Играть

Топ прошлой недели

  • charlesrus charlesrus 6 постов
  • WordsHistory WordsHistory 41 пост
  • Animalrescueed Animalrescueed 49 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
10
Аноним
Аноним
6 месяцев назад

Смена управляшки, злоключения⁠⁠

Нужен коллективный разум. Будет длинно.

Началось все с того, что в 2023 г.мы переехали в старый фонд, в сталинку. Дом хороший, но оказался запущенный: коммуникации изношены, подвалы топит, проблемы со сливами, из-за чего вода в дождливую погоду течет прямо по стене. Про капремонт молчу, больной вопрос. Управляшка - крупная компания из группы МКС. Контролирует больше сотни домов в городе, не справляется, справляться не хочет. Реагируют только на аварийные ситуации, а так за домом не следят. Оценка в 2гисе у них 1, отзывов положительных исчезающе мало, что неудивительно.

Так вот, в общем чате все это время ныли на управляшку, говорили, как хорошо бы сменить. Все плачут, стонут. Ну и мы с мужем, как самые "умные", решили заняться. Периодически в чат писали, давайте, мол, поищем другую, но никто не отзывался. Нытье между тем продолжалось.

Мы сами прошерстили интернет на этот предмет. Внимание останавливалось на нескольких УК. Смотрели по оценкам и отзывам. Одну забраковали, потому что она никому не нравится. С представителем другой даже встречались. Он, кстати, предупредил: ребята, будет трудно, столько грязи польется, тем более, наша теперешняя УК не любит отпускать дома и обязательно тем или иным способом будет вставлять палки в колеса. Оказался прав. Эта УК посчитала нам высоковатый тариф (может, мы бы и потянули, но в доме много бабушек). К тому же, когда мы отправились по адресам домов этой УК, жители нам отсоветовали, мол, дороговато и того не сильно стоит. И по совету тех же людей мы обратили внимание на третью УК, которая находилась рядом.

Пришли к ним в воскресенье, просто посмотреть на дом, на двор, за первым впечатлением, в общем. Застали дворника. Он ответил на наши вопросы, сказал, как и когда можно связаться с руководством. Встретились, показались более менее адекватными. Оценка в 2гис 3.9, большинство хороших отзывов, есть отрицательные. Ну, думаем, наверное, нашли. Они, правда, тоже сказали: ребята, просто не будет. Но мы же упёртые.

И вот с этого момента инициатива начала иметь инициаторов. Мы несколько раз говорили совету дома, давайте вместе сходим и посмотрим, поговорим с людьми. 0 реакции: да-да, что-то вы там говорите, что-то неинтересное. Одна соседка, наша старшая по подъезду, включилась. Также подключились недавно въехавшие жильцы этажом ниже и шокированные состоянием дома. Новая УК пришла посмотреть дом. Тоже говорили людям, они придут, можно к ним спуститься и на них посмотреть. Вышло 3 человека, включая моего мужа. Потом они приглашали к себе в офис желающих. Желающих опять набралось трое: муж и сосед, а также бабуля из совета дома. На встрече она задавала вопросы, а потом встала и ушла.

Со старшей по подъезду и соседями снизу решили провести общее собрание по вопросу смены нашей УК на эту. Объявления подготовили как положено за 10 дней, расклеили на подъездах (правда, их потом срывали). В чат дома не писали, во-первых, из опасений, что старая УК узнает раньше времени, а во-вторых, опасаясь, что начнется базар, ругань и пр. Создали закрытый чат с советом дома и некоторыми инициативными жильцами. Совет дома молчал как партизаны до момента расклейки объявлений. А потом понеслось: ой, а куда вы спешите, ой, а у них тариф на 4 р.больше, ой, а что за УК, мы ничего не знали. На вопрос, а почему не реагировали, когда вот к вам обращались несколько раз поговорить, встретиться, посмотреть, молчат.

На собрание пришло человек 10, большинство было за. Вышеупомянутая бабуля была против, ее не устраивает тариф. Она же старшая в одном из подъездов. Бюллетени для заочного голосования взяла только на себя, не на подъезд. И вот в этот момент понеслось дерьмо по трубам. Есть у нас в совете дама психологическая дама с тренингами женственности. Она что-то ходит по капремонту, без видимого результата, правда. Когда ходила выбивать капремонт раньше, просила остальных визуализировать результат. Ну, это к портрету. Она хотела быть старшей по дому, но хотела, чтобы ей платили двадцатку, пришлось бы увеличить тариф. Амбиции, видимо, остались.

И она, как кое-что в проруби начала колебаться: буквально, сегодня она говорит, давайте поменяем, через 2 часа - я говорила с соседним домом, они говорят, зачем менять УК, надо ТСЖ. На следующий день: ой, я не хочу менять УК, будет хуже. Вот кто последний с ней поговорит, того слова она повторяет. Не знаю, разбирается ли в чем-то серьезно (паркет называет ламинатом, например). Потом они с этой бабулей пошли собирать отзывы: сначала в ГЖИ (не знаю, что там хотели узнать). Потом пошли по домам и в одном доме наткнулись на какую-то бабку, которая им наговорила ужасов, и что она с ними судится и т.п. Психологическая дама прибежала без приглашения к нам, кричит, надо остановить голосование, все ужасно. Забрала документы, которые давала накануне для списка помещений и собственников (копии с голосования о принятии ее в совет дома), а то вдруг мы их понесем в УК, а там срисуют подписи. Начались претензии, мол, вы должны были то, должны это. Бабуля понятно, ей не нравится, тариф, но бабуля молчит, за них двоих говорит психологическая дама.

Естественно, вся эта истерика выливалась в закрытый чат. Ок, мы решили ещё раз все проверить. Связались с тем домом. Ощущение, что мы в параллельных реальностях. Там нам сказали, что эта бабка жалуется на все и всех, что она вообще хочет перевести дом в УК, из которой мы сейчас уходим, а большинство жильцов против, и у них конфликт. Эта УК их устраивает. Даже дали нам скан их ходатайства в суд (эта бабка подала в суд на УК действительно, чтобы расторгнуть договор), что их устраивает, они не согласны расторгать договор. Пошли ещё в один дом, познакомились со старшим по дому. Он говорит, нареканий нет, они тоже не так давно сменили свою УК на эту и, по его оценке, стало лучше. Убирают, моют, если надо что-то чинят, приезжают, на связи (у них своя диспетчерская).

Ну, возвращаемся, говорим, так и так, все узнали, картина немного отличается, вот письменное свидетельство есть. И началось. К этому моменту информация была уже размещена в общем чате дома. И пошло: вы купленные, вы специально, вы нам навязываете, вы втихушку все решили, вам платят, а мы не видели объявления и не были на собрании, вы должны были лично сообщать. Говорим: алло, гараж, вот несколько раз звали обсудить, на встречи, через старших по подъездам передавали. Но там, конечно, бесполезно. Есть жильцы, которые с радостью восприняли голосование, они на нашей стороне. Психологическая дама постит тексты с намеками, как странно, как быстро и подозрительно и не надо голосовать, чтобы кворума не было. Наши сведения принципиально игнорирует, вот буквально говорит, ну вы же не ходили, никого не спрашивали. Жилец под нами проверил информацию по этой УК, говорит, юридически нормально, исполнит.производств нет, долгов нет (в отличие от нашей УК), ничего особо настораживающего.

В общем, неприятно все это, конечно. Я уже думаю, может, ну его нафиг, правда, столько грязи лезет, ещё неизвестно, сколько вылезет? Сильно не ругайте, сами поняли, что дураки, что вообще в это ввязались.

Показать полностью
[моё] ЖКХ Сибирь Смена УК Текст Длиннопост
7
28
Rudy.Gilgun
Rudy.Gilgun
6 месяцев назад

Ответ на пост «Ростелеком - это самое днище?»⁠⁠1

я так до..бал дочку ростелекома - таттелеком. делюсь :
-здраствуйте я тут видел на сайте новый тариф ХХХмбит и с более низкой ценой чем мой текущий , как мне сменить свой на него?
- извините но это акция тариф только для новых абонентов.
...спустя 10 минут вопросов почему мне абоненту с 30 летним стажем лояльности к вашей компании отказывают в услуге доступной любому проходящему мимо...
- ок, оператор пожалуйста назовите свою фамилию?
- ??? зачем
- согласно скриптам вашим, ваш менеджер, при расторжении мною договора с вашей компанией, обязательно спросит меня, какая причина расторжения.. я отвечу что ваша сотрудница по фамилии ХХХХХ посоветовала мне это сделать (расторгнуть договор, а то что после этого заключить новый можно не сообщать))...
-секунду мне надо уточнить информацию.. вы знаете мы решили в виде бонуса вам за лояльность и прочее бла бла бла сменить тариф на новый, иное название (не представленное на сайте) но с условиями что вас интересовали)))
... профит

Ростелеком Скорость интернета Клиенты Комментарии на Пикабу Длиннопост Скриншот Ответ на пост Текст
8
nova80
nova80
6 месяцев назад
Лига путешественников
Серия КРЫМ

Ранее бронирование 2025. Стоимость отелей в Крым на всё включено⁠⁠

Стоимость отелей в Крым на 3-х разовое питание

Стоимость отелей в Крым на завтраках

Стоимость отелей в Крым без питания

Начало марта это сезон бронирования отелей на ближайшее лето. Отели с удовольствием раздают скидки и есть возможность забронировать интересующий вас отель первым. Рассказываю, какие цены выставили отели Крыма работающие по системе всё включено на лето 2025 года!

Начинаем.

Условия бронирования

Для сравнения цен предлагаю ориентироваться на нашу семью и даты прошлого года, что бы понять как изменился рынок.

Семья: 2 взрослых и ребёнок 15 лет

Дата заезда 4 июня. Выезд 15 июня. 11 ночей.

Питание: всё включено

Поиск: один из тур операторов ориентирующийся только на Российский рынок и СНГ. Не пишу название, чтобы не обвинили в рекламе!

Самый дешёвый вариант

Всё как и в прошлом году! Знаменитая сеть отелей Ателика впереди планеты всей. Встречайте очередной шедевр: Отель "Ателика Горизонт Алушта". Цена за проживание в этом отеле всего за 57393 рубля. За это вы получите:

Пляж: собственный, галечный, оборудованный солярием, лежаками и навесами, душевыми, в 200 метрах

открытый бассейн, полотенца для бассейна, шезлонги у бассейна

анимационные программы

бильярд, волейбольная площадка, прокат спортивного инвентаря, спортивные площадки

Wi-Fi в общественных зонах

Холодная и горячая вода круглосуточно (актуально для Крыма)

Все включено. Ресторан «Алустон» предлагает питание по системе «шведский стол» на протяжении всего дня с 07:30 до 20:00 с постепенной сменой ассортимента (где то я уже это видел): салаты, горячие и холодные закуски, первые и вторые блюда, кондитерские изделия и фрукты; безалкогольные и алк..гольные напитки: компот, морс, чай и кофе, красное, белое и с пузырьками виноградное, пенное. Для маленьких гостей - диетические блюда, молочные каши, бульоны, молоко, йогурты, сухие завтраки.

Бар «Приморский» открыт для гостей с 11:00 до 23:00 ежедневно. По системе «все включено» с 11:00 до 22:00 в баре гостям предлагаются легкие закуски, выпечка, безалкогольные и алк…гольные напитки - красное и белое виноградное, пенное, сидр. Детям сладкую вату, попкорн и мягкое мороженое.

А теперь ВНИМАНИЕ! Номер за 57393 рубля в отеле "Ателика Горизонт Алушта":

3-местный с частичными удобствами

Оснащение: телевизор, умывальник, холодильник, балкон, 1-спальные кровати, на этаже душ и туалет

Площадь: 13 кв. м

Тыдыщь: душ и туалет НА ЭТАЖЕ!

За туалет в номере придётся заплатить 83550 рублей, но поторопитесь, остался 1 номер и тот без балкона. Ну, или 89910 рублей здесь уже по запросу!

Самый дорогой вариант.

Если у вас есть лишние 381 700 рублей и желание отдохнуть с комфортом в Крыму, то добро пожаловать в Гостиницу "Ribera Resort & SPA" в Евпатории.

За эти деньги вы получите:

Пляж: собственный, песчаный, в 30 метрах Услуги на пляже: спасатели. Бесплатно: водная надувная горка для детей (типа аквапарк), душ, зонтики, кабинки для переодевания, пляжные полотенца, туалет, шезлонги

крытый бассейн (25 метров, с видом на море.), открытый бассейн (подогреваемый с детским отделением), шезлонги у бассейна. Бесплатно: полотенца для бассейна

Бесплатно: русская баня, сауна, турецкая баня (хаммам), финская сауна. Прям как в Демократии Сукко. Надеюсь не такие холодные.

баскетбольная площадка, волейбольная площадка, спортивные площадки. Бесплатно: мини-футбол, тренажерный зал.

Wi-Fi на всей территории отеля

Холодная и горячая вода постоянно.

Тариф "Все включено" входит:
- 3-разовое питание по системе "шведский стол"
- Ланч
- Полдник
- Детский "шведский стол"
- Бесплатные алк…гольные и безалкогольные напитки (пенное, виноградное, игристое, крепкий алкоголь, авторские утренние и дневные коктейли)
- Анимация для взрослых и детей
- Тренажерный зал
- Открытый и крытый бассейн
- Пляж (полотенца, зонтики, шезлонги)
- Банный комплекс
- Вода в номере при заезде (мощно)

Но внимание: Обязательный депозит для всех заезжающих в размере 5000 р. на комнату (вне зависимости от периода проживания). О как!

Номер уже приличный, как за границей:

Оснащение: Wi-Fi, телевизор, кондиционер, душ, фен, халаты, тапочки, туалетные принадлежности, балкон (в части номеров), сейф, мебель на балконе, 1-спальные/ 2-спальная кровать, мини-холодильник, туалет, вид на озеро

Площадь: 20 кв. м

Но почему то напрягает фраза: Размещение: максимум 2 чел. Сынулю куда денем?

Ну а что наши старые знакомые по ценам?

Курортный отель "Ателика Горизонт Судак"

Ребята отжигают по полной и подняли цены на ВНИМАНИЕ СЛАБОНЕРВНЫМ НЕ ЧИТАТЬ! 30% по сравнению с прошлым годом и сейчас стоимость нашего номера составляет 91 530 рублей! А самое интересное все номера по запросу. Или раскупили или набивают себе цены.

Обзор самого ужасного номера в нашей жизни и территории отеля "Ателика Горизонт Судак"

Курортный отель "Таврида Мыс Лукулл"

А вот здесь всё по прежнему и цена если и поднялась по сравнению с прошлым годом то не намного и составила 95 550 рублей!

Отель "Таврида мыс Лукулл", тот случай, когда советское наследие используется правильно!

Вообщем дорого или нет решать Вам.

Цены указаны на 6 марта 2025 года и что то мне подсказывает, что я опять опоздал на скидки!

Всем приятных покупок!

Стоимость отелей в Крым на 3-х разовое питание

Стоимость отелей в Крым на завтраках

Стоимость отелей в Крым без питания

первоисточник: https://dzen.ru/a/Z8p_gOb3_XXnQbv1

Показать полностью 6
[моё] Отпуск Туристы Путешествия Крым Отель Поездка Туризм Длиннопост
18
3
KateSi1
6 месяцев назад

Ответ на пост «Как насчет ОРД Медиаскаут?»⁠⁠3

Медиаскаут - пример отвратительного сервиса и полного отсутствия клиентоориентированности.

В далеком 2023, еще до начала действия штрафов за отсутствие маркировки рекламы я тестировала несколько операторов данных, чтобы найти самый понятный и удобный. Поддержка орд Сбера так и не ответила, и в промышленную зону так и не пустила. Медиаскаут - тоже была тишина, я не поняла почему, через почту службы поддержки выяснилось, что надо было оплатить 1 рубль из оферты и доступ бы дали. Стоит добавить, что тогда и тарифов на сайте, насколько я помню, еще не было. Я попробовала получить первый ерид и зависла, потому что ничего не получалось. Посмотрела их методичку и снова ничего не поняла.

Примерно через неделю друг посоветовал другой орд, я туда перешла и до сих пор, уже 1,5 года им пользуюсь и он до сих пор бесплатный. Не буду называть его вслух, чтобы не решили, что это реклама.

Так вот. В какой-то момент мне начали приходить счета. Я написала им на почту, что хочу расторгнуть оферту. Мне ответили, что нужно отправить по почте (!) заявление (то есть оферту можно было подписать переводом 1 рубля, а расторгнуть - только в бумажном виде и с подписью?), но я на тот момент была за границей и этого не сделала. После - вообще забыла про существование Медиаскаута, пока не пришло смс о задолженности в 15 тысяч рублей.

Написала в службу поддержки, попросила помощи, взывала к пункту оферты (пункт, что если клиент просрочил платеж более 5 дней - договор расторгается в одностороннем порядке оператором данных). Но компании было выгодно не расторгать договор, было выгодно вогнать в долг человека, который хреново прочитал оферту. Я даже не ООО-шка, а самозанятая.

Пока шли переписки - долг стал уже 17к+. Дата расторжения договора - 7 марта. Но, по условиям оферты, нужно платить все равно за месяц. То есть 18к+ стоила мне невнимательность.

Самое неприятное - это хладнокровие и нежелание договориться. Ну, и что я так и не получив ни одного токена попала на деньги.

И так как Медиаскаут относится к МТС - я и моя семья дружно сменили оператора после 20+ лет непрерывного пользования. Ибо нефиг.

Показать полностью
Реклама Маркетинг Маркировка рекламы Оперативники Текст Ответ на пост
1
10
Dememtor
Dememtor
6 месяцев назад

"Мобильное рабство"⁠⁠

"Мобильное рабство"

Мобильное рабство никто не отменял. Только 40% россиян смогли сменить оператора с сохранением номера телефона, сообщает ВЦИОМ. И даже для этих счастливчиков процесс оказался пыткой. Помимо длительного времени перехода, превышающего обещанные по закону 8 дней, клиенты часто сталкиваются с нежеланием оператора добровольно отпустить абонента.

Люди вынуждены неоднократно отправлять заявки, лично приезжать в офис оператора, исправлять ошибки в персональных данных и заполнять множество бумаг. С клиентов выжимают дополнительную плату, разные штрафы и пени, а вот компенсации за неиспользованный тариф возвращать не спешат. С момента вступления в силу закона о смене оператора прошло больше десять лет, но этот ад еще не пофиксили.

Показать полностью 1
Мобильные телефоны Сотовые операторы Перенос Номер телефона
6
6
Pelageich
6 месяцев назад

МТС - дно⁠⁠

кажется в РФ нет ни одного порядочного оператора связи.

За последние полгода обошел операторов большой тройки. Был долго на Биллайне, они начали повышать цены. Подумал, что можно и сменить оператора. По старой памяти ушел в Мегафон. Но оказалось у Мегафона настолько отвратительный интернет, что его можно сказать просто нет. Причем даже рядом с главным офисом Мегафона у нас в городе (лол).

Ну думаю МТС у знакомых норм работает. Перехожу.

Ну во первых, у них оказывается звонки в другие регионы РФ отдельно тарифицируются, вне пакета минут. Конечно, девочка, которая меня переводила решила об этом умолчать. Ну ладно, сам дурак, мог бы посмотреть.

Попытался дозвониться до оператора, сначала ты штурмуешь их сраного робота, который настроен строго так, чтобы костьми лечь, но не перевести тебя на живого человека. Ладно, спустя минут 7 я всё таки добился аудиенции с живым человеком. Девочка долго отключалась, чтобы что-то там выяснять. А потом просто сбросили звонок. 17 минут из жизни долой.

Захожу в приложение, думаю ща какой нибудь тариф себе нормальный выберу без побором. И обнаруживаю, что за пополнение счёта по СБП у меня списали комиссию...Робот говорит оператор несет расходы на пополнении, поэтому вот как бы минус 2 рубля.

С одной стороны 2 рубля не деньги. Но из-за двух соберусь обратно на Биллайн, они хотя бы не тырили по мелочи.

МТС - дно
Показать полностью 1
[моё] Негатив МТС Сотовые операторы Мегафон
16
9
flamebmf
flamebmf
6 месяцев назад

Мегафон - Доколе будем рыбный суп хлебати ?⁠⁠

История весьма не проста, т.к. не у каждого есть 5+ номеров и единый счет, но таки это есть и должно как-то работать .. но нет.

Начну с того что чудесные алгоритмы постоянно заставляют сотрудников, уже почти не любимой компании Мегафон, звонить мне и предлагать тариф исходя из ОБЩЕГО расхода по счету. Ну, то есть со счета списывается в месяц 1тр+ значит это я ее трачу на своем тарифе и мне - "срочно нужно перейти на тариф за 900р который дешевле и полностью закроет мои потребности".

Но нет.. у меня тариф 425 рублей который я не выговариваю вообще никогда, что ставит в тупик звонящих, но с завидной регулярностью они продолжают биться головой об стену.. Похвально(нет).

Другой прекрасный факт... не знаю заметили ли остальные пользователи но месяц в мегафоне вдруг стал равен 30 дней, я уж не знаю по какому календарю живут прекрасные маркетологи в мегафоне но в обычном я не заметил такого чтоб все месяцы и по 30..

Но тут они молодцы, конечно, получить с каждого абонента по +/-5 лишних в году дней за которые можно взять доп оплату и ничего не делать для этого - это дорогого стоит..

Хотя переписывание биллинга на новые интервалы, возможно сожрало всю прибыль, но то другое...

С этим я уже смерился, хотя с 5+ номерами и чахордой в днях оплаты, понять что, когда, за что списывается - совершенно не возможно.
Оно может 2 раза за месяц списать за 1 номер и например ни разу не списать в другом месяце за другой, или за все номера списать в этом, а в следующем только за 2..

В общем это полный пипец, мягко выражаясь. Сроки и объемы платежей абсолютно перестают быть предсказуемыми.
Но с этим свыклись.. связь то не плохая, вроде.. да и с компанией я уже более 25 лет.. еще с NWGSM.

Но последние несколько дней прям добили меня.. по полной программе..

1) подключение на номер платежей по 30-40 рублей, ЕЖЕДНЕВНО на непонятный сервис..
Это как вообще ?
Кому я это плачу ?
Может я иноагентам каким нить плачу и не в курсе ?
Итак почти 2 месяца, оно тихонько снимается ( не понятно же в такой кутерьме что платежи изменились см выше про 30 дней).
Только зайдя в ЛК, открыв конкретный номер можно понять что происходят ежедневные списания, но понять за что и отключить.. низя.
Только через прорыв сквозь робота защитника на линии 0500.
Прорвавшись за 10-15 минут до оператора, меня вежливо сбросили, сказав что сейчас соединят.
Во второй раз добравшись до оператора и успев задать ему вопрос до сброса, вроде проблему решили и даже деньги вернули на счет. Заблокировали возможность левых подписок (ЧЁ ? а если не блокировать то можно подписывать на что угодно и снимать бабло в пользу кого угодно, когда угодно и сколько угодно ???).

2) обнаружился перевод другого номера на более лучший тариф с нового года.. в тарифе поменялось в лучшую сторону только оплата +200р +/-, ну .. может добавилось еще минут пара и смс штук 10. Но с учетом того что на тарифе и так было всего под овер дофига, а выговаривалось дай бог минут 100 в месяц, пользы от таких "добавок" меньше нуля, в общем отрицательная прибыль, но стоимость добавить это святое..
Опять же - прорыв через робота защитника, вежливый сброс пару раз, пару раз попытка продать мне другой тариф, хотя я просил оператора, извинения что "я не все вопросы могу решить" - на пол часа и вот он - оператор.
Сказать что я был в радостном состоянии - ничего не сказать.. Но оператор это наемный сотрудник и как бы мне не хотелось обматерить компанию Мегафон - он тут ни причем.
В разговоре выяснилось что на тот номер, де , отправлялись смс где можно было отказаться от смены тарифа...до определенной даты и сейчас уже поезд ушел и ничего не сделать.. можем сделать скидку в 10%.... на 3 месяца.
Прекрасный маркетинговый ход - поднять цену на 30% и возмутившимся сделать скидку на 10% на 3 месяца..
Но.. т.к. у меня 5+ номеров, часть из них стоит например в сигнализации машины или там в роутере... как мне отслеживать куда и когда Уважаемый мегафон возжелает прислать смс о смене тарифа?
Или мне каждый час мониторить все телефонные номера ?
А если нет такой возможности ? В сигнализации, например, или в роутере?
То что ?
Ждать когда тариф превысит платеж в миллион за 30 дней ?
У договора есть вполне конкретное лицо которое несет за него ответственность и есть конкретный номер телефона который является основным.. так спрашивается какого лешего слать уведомления куда угодно кроме основного номера ?
Каков тайный смысл этих действий ?
Возможно так и задумывалось что пользователи не смогут вовремя реагировать на данные сообщения и будут подвергнуты маркетинговому аду в +30% к тарифу и -10% на 3 месяца?
А не напоминает ли это мошенничество ?
Нет ?
Это другое ?
3) сегодня меня добило и вынудило написать это все, еще одно радостное сообщение о списании со счета 1270 рублей разом..
За что ?
За то что я, ну как я.. не я, но кто-то за меня в компании мегафон, решил подписаться на яндэкс+, мегафон музыка, мегафон книги и еще какую то хрень.
Самое смешное что в этот момент все спали.
Прорвавшись за 20 минут к оператору с неизбежным унижением через сброс звонка на сообщении - соединяю с оператором.
Я доложил оператору об этом и в целом деньги вернули, но осадочек остался.. уже в 3 раз за последние несколько дней.
А год только начинается... я даже боюсь представить через что придется прорываться дальше чтоб прекрасный мегафон не сделал меня банкротом, в один прекрасный момент решив что мне точно надо купить билет на полет в комос и оплатив его с моего номера телефона.

Как итог...

Вот прекрасные люди в белом думают о народе и делают запрет на кредиты в ЛК госуслуги, запрещают интернет звонки, запрещают разрешать запрещенное... а может мы не там ищем ?
Мошенники сняли 2 миллиона у пенсионера.. это плохо, ужасно, но то что мегафон снял по 200р с 50+ миллионов пользователей это нормально ?
Задумался о переходе на тарифы для бизнеса, они и дешевле и месяцы там правильные , а не вот это вот все радужно Q шное 30 дневное.
Или уже валить огородами от этого чуда..
За сим всё, нахожусь в раздумьях.
Или у вас есть мысли - Мегафон ?

Показать полностью
[моё] Мегафон Наглость Сотовые операторы Бесит Надоело Жадность Жалоба Негатив Текст Длиннопост Вопрос Спроси Пикабу
13
20
kvantsin
6 месяцев назад

Мегафон - дно⁠⁠1

Являюсь клиентом мегафона уже почти 20 лет и теперь вот думаю от них уйти. Почему? Всё просто. То что тарифы дорожают - это понятно. Когда моя "вечная" скидка с 30% внезапно стала 15%, я промолчал. Когда они отменили мою "вечную" скидку я тоже промолчал. Но когда они весело сменили тариф на другом номере - это прям перебор. Оформлял ребенку симку с тарифом "детский", ибо там антиспам и запрет на подключение допуслуг. И тут внезапно у ребенка тариф с детского (595 рублей) стал "персональный" (714 рублей)!

На мой вопрос "какого йуха?!" мне девушка радостно сказала что у них робот решил что тариф надо поменять, позвонил ребенку (тариф детский, конечно там ребенок) и поменял тариф! и это при том, что сын у меня не отвечает на незнакомые номера и сомневаюсь что дослушал робота и согласился, но мегафону пох! Они не проводят идентификацию того кто им ответил! "они же не банк" сказала мне девушка оператор.

Единственное что девушка смогла сделать - составить обращение о моём намерении перевести номера к другому оператору. Даже обещала что со мной в течение суток свяжутся и попытаются прийти к соглашению и/или как-то решить вопрос... Но прошло двое суток, а от них тишина.

Так что, товарищи, мегафон может сменить вам тариф, даже если у вас кошка ответит на звонок и мявкнет в трубку, а денег они затребуют у вас!

В общем решил все номера из Мегафона выводить! Кто подскажет нормального оператора. остались ещё такие?

Мегафон Негатив Сотовые операторы Текст
27
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии