Работаю в одной курьерской компании. Занимаемся доставкой документов и товарных вложений. В том числе и за рубеж. В сентябре к нам обратился клиент - физ.лицо. Им требовалась срочная отправка в США. У нас есть тариф с доставкой на второй рабочий день. Они его и выбрали. Умоляли доставить в срок, так как в отправлении были старые семейные письма и книги, которые имели большую ценность для получателя. А получатель вообще столетний дед, который при смерти лежит и не сегодня, завтра должен умереть (со слов отправителя, буквально. Находится уже в больнице). Заказ приняли. Но при этом всё что можно, пошло не так. Курьер, который забирал заказ не заполнил международную опись, на которой должен расписаться отправитель. В итоге это выяснилось уже поздно вечером в офисе. На следующий день отправили отправителю файл с описью, что бы он её подписал и прислал нам скан. Оказалось, что он уехал в какие-то далёкие дали и ему негде распечатать опись. Сменить отправителя ему не на кого. Ждали две недели, пока он её подпишет. Получатель тоже ждал, не умирал. Дальше выяснилось, что сотрудник, который принял заказ не объяснил, что для отправки книг за рубеж требуется письмо из министерства, что книги не представляют исторический и культурной ценности. Здесь уже ждали почти два месяца, пока получатель предоставит это письмо. Получатель тоже ждёт, умирать отказывается. Наконец передаём в таможню и... Отправление зависло. Ежедневные запросы получают однотипный ответ - отправление проходит таможенную чистку. Тем временем проходит Новый год. Получатель всё ещё отказывается умирать без своих писем. И тут бац, приходит ответ от таможни, что требуется запросить назначение отправления. Зачем физик физику отправляет книги и письма. При этом причина 'в подарок' их не устраивает. Проходит январь. Отправление возвращают к нам, так как прошёл срок хранения. Отправитель говорит попробовать отправить ещё раз, так как получатель видимо отказался умирать, но всё ещё при смерти. Февраль. Отправляем повторно с той же формулировкой - в подарок... И раз, проходит таможню за один день! Отправление принимает наш партнёр, что занимается доставкой в США. Радостно выдыхаем и ждём доставку. Сегодня прихожу на работу и вижу письмо от партнёра. Начинаю читать - 'Добрый день, ваше отправление номер такое-то утеряно, ведутся поиски.'

Получатель всё ещё жив...

МТС охотится за старыми тарифами (МО) aka Как меня лишили пост-девственности на Pikabu

Всем привет,

сегодня произошла неприятная история с яйцеобразным оператором, которой хотел бы поделиться. По данной тематике посты были, но этот случай мне показался каким-то чересчур вопиющим.

Входящий звонок с их официального контактного центра 8 800 ххx 08 90.

- Добрый день, меня зовут Бла-бла, представляю компанию красно-белого яйца.

- Здравствуйте, Бла-бла.

- Name, я звоню, поскольку вы всё ещё пользуетесь тарифным планом 2014 года. Мы проанализировали ваши средние показатели использования услугами интернета и телефонной связи и хотим предложить тариф, который позволит вам сэкономить на абонентской плате, при том же уровне услуг.

Работал в продажах связи на начальных курсах универа, читал Pikabu, знаю, что сейчас последует развод. К сожалению, вежливость, когда срабатывает внутренний звонок опасности, неуместна. Нужно было посылать далеко и сразу.

- Знаете, мой тариф меня полностью устраивает.

- Name, ваша средняя статистика использования (бла-блалогия по данным шаманов яйцеаналитики по моим звонкам и пользованию сетью...). Наша новая линейка тарифов включает в себя 1Гб интернета, 350 мин., 350 (бесполезных) смс. У вас есть пара минут?

Может и правда ей нужно впарить новый тариф? Нет, бред какой-то. Сейчас будут разводить. Есть подвох, стоять на своём!

- Я так понимаю, речь идёт о (не новом) тарифе “умное_яичко_mini”?

- Да. Вы совершенно правы!

Понятненько. На данный момент с аб.платой 405руб./мес. у меня 3Гб / 500мин. / 500смс. Супервыгодный “умное_яичко_mini” за 400руб./мес. мне предлагает 1Гб / 350мин. / 350смс. Тарифчик не новый, довольно спекулятивный, появился после выпиливания мобильного безлимита.

- Нет, меня он не устраивает. Я хочу остаться со своим старым тарифом, спасибо.

- Name, продиктуйте, пожалуйста, вашу электронную почту и второй номер, если имеются.

Вот тут я вошёл в состояние аху...*очень_шокированное*, это вам ещё нах…*зачем*?

- Нет, вам зачем?

- Name, если вдруг у нас появятся выгодные предложения, которые смогут вас заинтересовать, как с вами связаться?

Вопрос явно с чётким пониманием дальнейшего развития событий, но увы я не просёк.

- Присылайте смс на этот номер, в чём проблема?

- Name, хорошо, я отмечу, что для связи с вами лучше всего использовать этот номер. Вас заинтересовало наше предложение нового тарифного плана “умное_яичко_mini”?

Не особо люблю повторяться, но тут уже надо было обозначить всё твердолобой операторше, как можно доходчивее.

- Нет, спасибо! Данный тариф мне не нравится, он не выгоден, мой гораздо лучше, и я хочу оставить свой текущий тариф. Мне тариф “умное_яичко_mini” не нужен.

Попрощались. Уф, думаю, на последнее покусились, вроде пронесло. Наивный-наивный немамонт...

Спустя полчаса приходит СМС:

Твою мать, тупая су…*stupid_fucking_cunt*!!! Слов нет (цензурных). Ну, думаю, многих они и их коллеги уже поимели, скорлупа у них большая, непробиваемая, тариф сменится через неделю (время списания абонентки), успею отключиться. Отключаю инет, зная их пакеты. Появляется праведное жжение ниже поясницы.

Звоню в контактный центр, 10 минут ожидания, претензия, перевод на другого специалиста, 10 минут ожидания, сбросили. Всё как обычно, выставил за обслуживание минимальных оценок. Звоню опять, 15 минут ожидания, претензия, перевод на другого специалиста, 10 минут ожидания, взяли трубку.

Излагаю всю информацию. Операторша зависает, что-то проверяет, 5 минут ожидания, затем отвечает:

- Благодарим вас за обращение, я попыталась связаться с оператором, которая вам звонила, а после изменила тарифный план. К сожалению, она не доступна. Как только мы подтвердим, что вы отказались от перевода на новый тариф, мы переведём вас на старый. Нам нужно лишь всё проверить. В любом случае, вы получите обратную связь.

Ну понятно, повертели на мужском половом, пора говорить в край оборзевшей компании прощальные слова. Вспоминается вопрос операторши про другие источники связи со мной. Хитрые сучки, догадывались уже тогда, чем дело закончится. Звоню своим, предупредить, что скоро не смогу звонить, а оно не звонится!!!

Баланс в минусах, хотя должен быть порядка 450~500р. Схера ли? Детализация счёта у меня переводит состояние жжения в стадию, приводящую к самонепроизвольному запуску тела в космос на реактивной высокотемпературной струе негодования на дальнюю орбиту:

Мой тариф с оставшимся гигом инета и входящими бесплатными отменён. Без подтверждения и вообще чего-либо, просто перевели сразу на это мини-дерьмо, наплевав на оплаченные остатки услуг. Вместо интернета по пакету, включилась долбаная функция бит_гори_в_аду_сраный_мэтэсэ (45 руб за 30 Мб, активируется при первом килобайте, которого не было), списана абонентская плата за новый тариф 400 руб, и бл*ть вишенкой на торте всей этой обнаглевшей в край вакханалии стал платный, локальный, входящий, мобильный звонок за 44 руб!

Завтра оставлю ещё одну претензию, в выходные пойду писать претензию в салон. Понимаю, что ей подотрутся, дальше не знаю, куда идти, опыта нет в таких делах, буду благодарен за советы.

Ну а остаток испорченного вечера потратил на этот (первый) пост. Надеюсь, кому-нибудь пригодится, ни в коем случае не берите трубку, когда вам звонят из контактных центров ваших операторов! Кроме как провернуть несколько раз на мужском половом, они ничего не предложат, а так может и пронесёт.

Всем, добра, не попасть в подобную ситуацию, ну а я после такой суперэкономии, заказал себе симку от другого оператора, завтра вечером уже доставят:

Всем привет, для начала хочу сказать, что опыт работы в такси у меня около 5 лет(не стабильно каждый день, но стабильно каждый год)))

Начинал свою работу с каким-то убогим диспетчером такси, где плата за поездки была смешная и контингент соответсвующий. Позже перешёл в такси поприличнее, но тарифы и клиенты стали лучше не намного, а вообще мне почти всегда везло на адекватных людей.

К слову, работал всегда на своей машине. Потом была пауза полгода, и вот я потерял свою основную работу, а дома жена и маленький сын.

В общем нашёл на авито объявление о работе в Яндекс такси на их автомобиле. Приехал в офис, рассказали условия и начались мои таксисткие будни.

Почему решил на их авто? Потому что наконец-то понял, что работая на своём автомобиле это просто иллюзия заработка, хотя есть варианты как работать на своей мащине также выгодно, но они не по мне)

Есть 2 варианта графика, сутки через двое или 2 в день, 2 в ночь и 2 дома. Я выбрал второй вариант.

В офис необходимо приехать к 8, забрать машину и вечером отдать авто обратно к 20 часам. После того, как забрал машину сразу еду на заправку, заправляются в моей конторе по карте, газом, 30 литров на смену(12 часов). Да, забыл сказать, машина Хендай Солярис 2017 года выпуска, автомат, но в автопарке есть и механика.

При работе в ночь соотвественно приходишь вечером к 20 часам, НО с утра нужно на мойке помыть машину (бесплатно на определённой), и только тогда отдать автомобиль.  

По итогу получается, что работаешь по 10-10,5 часов, в месяц выходит 20-22 смены. Можно брать подработки(лишние смены).

И самое интересное,это сколько же можно заработать? Правду ли пишут про заработки в 60-80 тыс? В Москве и Санкт-Петербурге возможно, в других городах нет.

Зарплата состоит из так называемого оклада и процента. Минимум, который вы должны заработать это 3700 руб. Из них 1300 платят вам. Сразу скажу, заработать 3700 вы сможете всегда! Если конечно же не выехали работать в 5 вечера.

Далее то, что свыше 3700 вам оплачивают 80%, себе парк берет 20%. Хочу заметить, что из этих 3700 работодатель оплачивает газ(700р), смену в самом приложении Яндекс(400р), мойку, обслуживание и зп 1300. Какая выгода для них, при том, что офисного персонала человек 15, которым также надо платить зп, для меня пока что загадка)

Подведу итог. В дневные смены в будние дни выходит 1700-2300, в ночные смены в будние дни 2000, в ночные смены в выходные дни 2600-3100. Это цифры заработные именно мной, все работают по разному.  В месяц выходит от 38 тыс до 43 тыс. Деньги небольшие, но лучше, чем ничего.

Работать несложно, не могу сказать, что дико устаю. Сложновато ночами, потому что сколько бы не спал перед сменой, организм берет своё, но кофе, или кому можно энергетики, вам в помощь. Страха тоже нет, чему быть, того не миновать)

Когда работал на своей машине, да, денег было больше какое-то время(чем в этом автопарке),а потом машина начинала просить ремонта, то масло заменить, то там сломалось, то тут и приходилось работать только на ремонт или занимать, если машина не на ходу, потом отрабатывать.

Работая здесь, я больше не трачу ни на масло, ни на ремонты, я трачу все до копейки на себя и свою семью. И по настоящему чувствую эти деньги.

Но не буду кривить душой, есть те, кто  и на арендованной машине и на своей зарабатывают и точно также чувствуют эти деньги, тыс 30 в мес. Но для меня это совсем смешная сумма)

Это ни в коем случае не реклама, не призыв к действию, я просто поделился с теми кому интересно или же кто хотел попробовать, но не решается по разным причинам. Я тоже долго не решался и вобще не хотел работать в такси )

Задавайте вопросы, возможно что-то упустил.

Сам работаю временно, есть много интересных идей и проектов, но пока суть да дело, не могу позволить себе быть без работы) Работаю в городе с населением 1,6 млн.

Осторожно длиннопост.

Всем доброго времени суток.
Расскажу вам сейчас историю которая произошла со мной, и продолжает происходить, искренне, как есть, местами получилось сумбурно, но я думаю вы переживете.

Никогда не думал, что я, человек который любит поиграть в компьютерные игры, который вполне себе ленивая жопа, окажется в такой нелепой ситуации и на такой должности.
Предыстория довольно длинная, и если будет интересно, то я опишу её в отдельном посте если вы захотите. Но суть её в том, что в одном жилом комплексе цены за коммуналку превысили все разумные рамки. Это Новосибирская область, и цена за 30 квадратов, 1к квартиры превышает 5т.р. Я считаю это дофига, учитывая что это область, у меня так 70кв вообще больше 10т.р. Народ который живёт в этом комплексе, не однократно бунтовал, но что-то сделать никто не решался, кто-то просто прекращал платить, кто-то продавал квартиры и сваливал. С председателем общий язык тоже найти никто не мог, все вопросы и жалобы в его адрес также не находили ответа. Жители не раз поднимали вопрос о смене председателя, но желающих среди жильцов небыло, хотели отдаться какой нибудь ук, но так как комплекс небольшой, то им это также было не интересно. Вообщем по итогу народ смирился, и никто уже в светлое будущее не верил.
В этом году произошло очередное поднятие тарифов, путем якобы голосования и один из жильцов решил проверить верны ли данные. Он прошёлся по жителям, и оказалось что все жильцы проголосовали против, что логично, но у председателя якобы все голосовали "за"
Житель озвучил эту ситуацию в группе комплекса, и предложил собрать инициативную группу, для более детальной проверки.
Прошло несколько дней, и мне поступает звонок. Представляются инициативой группой, и предлагают к ним присоединиться. Я подумал почему бы и нет, хуже уже точно не будет, а так хоть чего-то может и добьёмся.
Я встретился с инициативой группой. В неё вошла Елена которая работает ревизором. Светлана у которой было несколько бизнесов в свое время. Я предположил, что она умеет управлять, а теперь просто живёт в радость, и наверное ей просто скучно стало. Андрей который работает электриком на каком-то предприятии, две бабульки, уже преклонного возраста. Ещё одна тётя которая работает в аптеке, которую я до сих пор так и не видел. И Валентин который ждёт лета чтобы свалить на дачу. И я, у которого из сильных сторон только поговорить, а так руки из жопы, да и вообще человек катастрофа. Вообщем лучшие из лучших)
Мы провели совещание, и решили что так продолжаться больше не может, надо убрать старого председателя, затем собрать общее собрание жильцов и путем голосования избрать нового. Решили что будем выдвигать Светлану, что логично, потому как остальные явно для этого не подходили.
В первую очередь нам необходимо было отменить решение о последнем поднятии цен. Установить контроль за вывозом жбо и провести ревизионную проверку за последние пару лет.
После этого собрания мы начали работать. Обходили квартиры, разговаривали с жителями, рассказывали о себе, о том что мы хотим сделать и мотивировали их придти на голосование. Часть жителей, которые живут давно, охотно соглашались, часть вели себя флегматично и говорили что толку никакого не будет и никуда они не пойдут, а часть вообще обвиняла нас во всех смертных грехах, почему-то считая что это мы довели комплекс до такого состояния. Чтобы не растягивать пост, перейду сразу к сути, а то он и так уже выглядит большим.
Мы всё таки собрали людей и провели собрание. Решили что на улице зимой будет не очень, а в подъезде мы все не влезем и договорились с местной школой.
На собрании были все и было всё. Скандалы, интриги, расследования. Некоторых людей пришлось выводить, но за 3 часа мы всетаки мы нашли общий язык, и считаю что добились неплохого результата. Люди проголосовали, у них появилась надежда, что у нас действительно что-то может поменяться. Наша инициативная группа была довольна проделанной работой, и мы начали готовить необходимые документы для смены председателя. И вот тут произошло то, чего никто не ожидал.
Оказалось, что у большинства членов инициативной группы, недвижимость была не в собственности, в том числе и у Светланы, а это означало что председателем ей не быть. Она может быть административным управляющим, но только собственники имеет право быть председателем. Собственников по факту оказалось трое: бабулька, которая уже находится в преклонном возрасте и ей все эти председательства не по возрасту и здоровью. Мужик, который ждёт не дождётся лета, чтобы уволиться с работы и уехать на дачу. И я..
Решил обсудить с женой, она естественно была против всего этого кипиша, и так как она у меня мудрая девушка, то сразу накидала кучу "против" где от элементарного нет времени, и таких пунктов где все это специально подстроено инициативной группой, чтобы в один прекрасный момент кинуть меня на деньги, выведев через подставные фирмы средства с расчётного счета тсн, а разгребать потом это все мне как председателю.
Я сел и начал думать. Оставлять предыдущего председателя и жить как жили, или брать все в свои руки. У меня нет опыта в этой сфере, нет опыта в введении бухгалтерии, управлению людьми, опыта в ремонте и ведению хозяйства. Единственный мой плюс это повышенная стресоустоичивость. И я решил что если я не соглашусь, то вся проделанная работа будет зря. Прощайте тёплые вечера с просмотрами фильмов и ночные посиделки за компом.
Мы провели голосование и я стал председателем.

Всё как  обычно, раздается звонок и голос с кавказским акцентом просит настроить три камеры, рассказывает странную историю:  что  год назад  пропала с видеорегистратора картинка  с одной из камер, попросили человека её вернуть, и после его манипуляций мышкой на мониторе, пропали уже три камеры...

Первое с чего начинаем, активируем тариф "мультихач")) с повышающим коэффициентом на случай возможных проблем, озвучиваем по 1500 за настройку каждой камеры и  он сразу соглашается без торгов, и неудивительно ведь как оказалось он и не собирался всю сумму мне  платить  из своего кармана)))

Приезжаю это большой трёхэтажный загородный дом,  как выясниться позже переделанный под общежитие, где -то под сотню комнат...

Встречает меня  хозяин у  входа, объясняет что вчерашний парень сказал, что прочитал в интернете как всё надо сделать и сейчас там  опять разбирается с камерами, но он  ему уже  не доверяет ибо вчера он часов 8 копался и только хуже сделал,  и лучше пусть я  я  ему всё настрою... Честно говоря сама ситуация уже нехорошо выглядит, что это ещё за соц.соревнование, но пока я спокоен, думаю даже если парень сам справится возьму 1500 за выезд и спокойно уеду... 

Поднимаемся на этаж к регистратору,  вижу там бойкого  татарина с  ноутбуком, который зачем-то скачал на  ноут программу IVMS-4200 и пытается в ней разобраться...  начинаю с ним общаться и  понимаю, что сам он точно не справится ибо он  несет какие-то  истории про порты камер  и регистратора, про то что все камеры можно только  сразу добавлять через автонастройку...

а ведь когда имеешь дело с ip видеонаблюдением, надо всегда начинать не с камер и регистратора, а с диагностики... Смотрю  я на его общение с заказчиком и у меня складывается  впечатление, что может татарин на него постоянно работает, а  тут  просто полез не в  своё дело и не разобрался...  отодвигаю татарина в сторону и начинаем работать

- первым делом всегда опрос клиента:  он  говорит  восемь  уличных камер  работают четко, а четыре внутренних иногда меняются местами в приложении  вот год назад одна из них пропала, а теперь уже и  трёх нет, камеры меняются местами это намек на DHCP в  них вместо статических ip адресов.

-Второе  осматриваем оборудование,  видим в  железном ящике 16  канальный  регистратор,  два poe коммутатора по 8 портов, и дешевый роутер на котором выключен wi-fi...

И тут очередное наблюдение, чем качественнее и аккуратнее я вижу монтаж  и укладку кабелей, тем  хуже всё спроектировано...  можно было просто поставить один регистратор с POE, вставить в него  напрямую кабель с интернетом, и напрямую в него же подключить камеры и вместо железного ящика с кучей  оборудования, иметь аккуратный и красивый регистратор на стене... И наврятли те кто это делал некомпетентные, скорее таким образом они пытались раздуть прайс, взять деньги за настройку и монтаж каждой отдельной единицы оборудования...

-третье, начинаем смотреть сеть

Запускаем утилиту SADP и видим  в неё 13 устройств hi-watch(12 камер и регистратор)  причем если ip адреса уличных камеры идут по порядку:

192.168.1.2

192.168.1.3

192.168.1.4

192.168.1.5

192.168.1.6

192.168.1.7

192.168.1.8

192.168.1.9

то внутренние камеры имеют ip шники

192.168.1.100

192.168.1.101

192.168.1.102

192.168.1.104

а регистратор

192.168.1.103

из этого уже понятно почему внутренние камеры менялись местами, а потом одна из камер пропала... при каждой перезагрузке/отключении  электричества роутер начинал выдачу ip адресов с 192.168.1.100, и получали их камеры по порядку из серии какая первая успела включится и отправить запрос... и в какой-то момент регистратор отправил запрос раньше одной из камер и получил её ip-адрес... Ладно со сменой мест камер разобрались и пропавшую нашли, но почему ещё две пропали после вмешательства горе-мастера татарина...

Пытаюсь заходить на камеры,  пароль установщики установили такой же как и на регистраторе admin123  и на уличные камеры пароль подходит, а на внутренние нет...  становится понятно почему пропали ещё две камеры, горе-мастер пытаясь разобраться в методике добавления заменил в регистраторе в параметрах подключения пароль на admin123, и внутренние камеры пропали...

Говорю  клиенту давай позвоним установщикам узнаем какие пароли они ставили,  он говорит не получится они от меня трубку не берут... и позже будет ясно почему

В итоге чтобы не терять времени на сброс пароля через тех.поддержку, а для этого нужно к каждой камере залезть сфоткать наклейку с серийником, выгрузить конфиг сброса, отправить на почту  и пару  часов  ждать ответа....

Значит включаем логику: Регистратор и уличные камеры потребовали сменить пароль и потребовали минимум  8 цифр и установщики сделали самое простое дописали к admin  123, почему же они не сделали  такого с внутренними камерами, приходит мысль что внутренние камеры новее моделью  и  потребовали усложнить пароль трема видами символов, а не двумя... и в итоге так и оказалось  пароль на внутренние камеры такой-же но с большой буквы  Admin123...  Прописываю статические адреса в четыре камеры, правильные  пароли в регистратор и на этом моя работа кажется закончена, и в  этот момент начинается странное...

Армян начинает требовать с  татарина 3000 руб за перенастройку камер, которые он по ошибке отключил, татарин отмазывается говорит денег нет показывает сбер, что у него всего 1600руб  на карте, в итоге на  этой сумме  они  и сходятся, татарин уезжает, а армянин говорит, что нашел этого мастера на авито... мда я думаю вот парню не повезло, два раза приехал потратил полтора дня  и ещё своих 1600 заплатил... и с  одной стороны армян логичен  сломал - заплати за ремонт, а с другой чего тут мелочиться, у тя огромный дом бизнес по аренде, дорогая тачка, мог бы и не забирать у  человека последние деньги...

Ну естественно он переводит мне  мои 4500, и говорит  что ему надо две камеры  ещё добавить,  попутно я у него интересуюсь за сколько ему сделали 1,5 года назад видеонаблюдение, говорит за 145тр с оборудованием... а я смотрю и понимаю что по качеству монтажа, по сложности, уличные камеры висят на 8 метрах, кабели натянуты между двух зданий, трассы по 50-60  метров на уличную камеру, такое  должно стоить от 200тр  минимум...  и становиться понятно, почему они от него трубки не берут...

Есть у людей с востока/кавказа, такая азиатская модель поведения, сначала жестко торговаться по цене, а  после согласия требовать по цене низа рынка - работу высочайшего качества, шантажируя тебя не оплатой... и понятно  что разово, если ты уже влип ты всё  доделаешь, чтобы свои деньги получить, но больше с таким клиентом конечно работать не  станешь...

У нас у славян/европейцев есть понимание хочешь низкую цену будь готов смириться с недостатками...

Есть у них ещё грязные методы ведения торга, самый распространенный  это торговаться на флажке, например когда ты уже закупил под клиента оборудование за свои деньги,  и запланировал на утро монтажа, он тебе звонит вечером и требует ещё доп.скидку ибо ему якобы дешевле предложили  только что в  другом месте, и ты чтобы не оставаться с нерентабельным товаром на руках, вынужден идти  на уступки... Поэтому  я никогда не закупаю оборудование на свои деньги, или вноси предоплату или закупай  сам... И это реально меняет ситуацию в переговорах, ведь если клиент купил оборудование по твоему списку, ему не выгодно тебя терять, ибо другой установщик может не работать с  этим оборудованием...

По итогам, работать с этим  армяном я больше не буду, камеры и монтаж ему посчитаю по двойной заградительной цене... И он опять будет удивляться почему если он такой правильный с ним никто работать не хочет

Вобщем сорян за ошибки, пишу как обычно на  эмоциях