Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Погрузись в захватывающий шутер!

FRAGEN

Шутер, Экшены, Шутер от первого лица

Играть

Топ прошлой недели

  • charlesrus charlesrus 6 постов
  • WordsHistory WordsHistory 41 пост
  • Animalrescueed Animalrescueed 49 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
1321
NERegina
NERegina
Топовый автор
Кулинарная мастерская
Серия Хочу попробовать
8 месяцев назад

Обзор вкусностей с Озона⁠⁠

Всем привет!

Сегодня у нас очередная подборка необычной еды с Озона, поехали!

Паста-снек фузилли со сливочно-грибным вкусом 3 пачки (по 60 грамм) за 324 рубля.

Необычные чипсы, на упаковке нарисован флаг Италии, но сделаны они в Москве, а самокритичное название - солим мимо, готовит к тому, что иллюзий питать не стоит. Запах грибной еле уловимый, твёрдые, по текстуре как сухие макароны, специи распределены неравномерно (ну об этом предупреждали), вкус блеклый. В общем и целом не ужасно, если хочется чего-то погрызть и специи не в приоритете, то можно брать.

Основа для лимонадов и коктейлей 100 грамм за 394 рубля.

В упаковке находится 100 грамм порошка, на 100 мг воды нужно 10 грамм. В стакане даже плавают ягоды и прутики, но вкус... очень концентрированный, если разбавляешь больше, то становится водянистым, смородина даёт кислинку, а вот что даёт вкус затхлости и ветоши, я так и не разобралась. Очень странный вкус, далеко не классический, даже не на любителя, возможно, другие напитки из этой коллекции лучше и я выбрала самый неудачный, но мне не понравилось.

Чипсы токпокки 130 грамм за 314 рублей.

В таком виде это блюдо я еще не пробовала, кстати, произведены чипсы в Корее. Ну это уже взрыв вкуса и карусель слюноотделения) Сладко-острые палочки с кучей ароматизатора, который идёт только в плюс. Чем-то напоминают печеньки по структуре, по сравнению с первыми "чипсами" это как "Светофор" и "Азбука вкуса". Насыщенно, ароматно, по-азиатски, рекомендую!

Варенье с шишками.

Это лакомство мне подарила пикабушница, поэтому стоимость я не знаю, но подобное варенье продаётся на любом маркетплейсе. Сама основа сладкая, средней густоты, шишки мягкие, жуются легко. Шишки перенесли меня в детство, для тех кто жил в Сибири и жевал серу (для изготовления жевательной серы используют смолу хвойных деревьев, в частности лиственницы) вкус таких шишек знаком не понаслышке. Горьковатый вкус смолы вы еще долго будете чувствовать во рту, хотя много их не съешь, но варенье очень оригинальное, разок стоит попробовать.

Дубайский шоколад 100 грамм за 1000 рублей.

Как же всё таки разнообразна жизнь, еще буквально вчера ты ешь продукты "Каждый день", а сегодня лакомишься дубайским шоколадом. Дубайский шоколад — это плитка тёмного или молочного шоколада, она состоит из обжаренного теста катаифи, фисташковой пасты и кунжутной пасты тахини. Ну если говорить честно, то сделан этот шоколад в Москве, поэтому такое ценообразование мне непонятно. Можно купить плитку прямо из Дубая, но это обойдётся раза в 4 дороже, поэтому начинаем пробовать богатую жизнь с отечественной продукции.

На упаковке написано что перед употреблением нужно положить шоколад в холодильник на 15 минут, ну надо, так надо. Я смотрела обзоры и знаю что он должен издавать хрустящий звук при разламывании, поэтому я закрыла окна, выключила везде звук и начала ломать (полностью). Да, громкий и приятный хруст был, но это и логично, потому что плитка затвердела в холодильнике, а слой шоколада довольно толстый.

Шоколад молочный, настоящий, совершенно без претензий, а когда кусаешь начинку, такое ощущение что взял в рот ложку с сахарным песком. Эта масса быстро растворяется и остаётся стойкое и насыщенное послевкусие фисташковой начинки. Шоколад довольно сладкий и необычный по структуре и вкусу. Стоит ли эта плиточка 1000 рублей? Точно нет! Я думаю, что в оригинале начинка должна быть другой структуры, но этого мы пока не узнаем)

Спасибо большое за внимание!

В моём сообществе в ВК уже есть рецепт спринг роллов из рисовой бумаги.

Показать полностью 10
[моё] Сладости Шоколад Чипсы Шишки Обзор Мнение Длиннопост OZON Вкусняшки
99
790
Trulalala4
Trulalala4
14 дней назад

Когда забыл свой заказ на Озон)⁠⁠

Грибы Посылка Заказ Видео Вертикальное видео Короткие видео Мат Закадровый смех
84
1804
arobbis
2 года назад
Доходы-расходы

Озон ненавидит постоянных клиентов⁠⁠

Недавно был пост про разный уровень цен на озоне для постоянных клиентов. В комментах к нему ругали автора за то что на скринах не было указано адреса доставки. Повторил эксперимент, и что же, похоже что около 20% от стоимости каждого товара - штраф для вас за то что вы пользуетесь маркетплейсом OZON на постоянной основе.

Для примера возьмём не-очень-дешёвый-не-очень-дорогой товар (ссылка на поиск яндекс, ссылка на сравнение цен):

Видим что цена на этот товаар в диапазоне 12-13.5 тысяч рублей. Теперь берём два аккаунта озона. Первый аккаунт зарегистрирован сегодня, заказов с него не было, мобильное приложение не установлено.

Стоимость товара без оформления их озон-дебетовой карты - 12244 рубля, то есть в принципе адекватное предложение по рынку.

В комментах к посту, ссылку на который приводил в самом начале, писали что может быть доставка не посчиталась на том аккаунте где дешевле. Это не так, вот сумма при оплате, и адрес доставки тот же что будет и под вторым аккаунтом:

Теперь берём второй аккаунт, который зарегистрирован давно, на котором заказов за последний год на несколько десятков тысяч, там же оформлен OZON premium, получена их дебетовая карта, установлено их мобильное приложение на iOS. И-опа-чирик!!

Всматриваемся в циферки. На новый аккаунт дали "скидку" в 34%, а на старый - всего в 21%. Вроде всё правильно, хозяин-барин, могут же например давать кому-то скидку в честь регистрации или в честь дня рождения. Вот и поддержка говорит о том же:

Но вот только что странно. Вряд ли бизнес размещающий свои товары на маркетплейсе имеет возможность ставить раздельные скидки в зависимости от того как давно потенциальный покупатель зарегистрирован на озоне. А если бы и имел такую возможность - вряд ли какой либо ИП Васечкин бы этим пользовался, ему просто нужно продать свой товар за сумму которую он обозначил озону и дополнительная прибыль озона его не беспокоит. А я из всего что вижу в этой ситуации - гипотетически могу предположить:

1) ИП Васечкин привёз товар на склад озона, и в личном кабинете на сайте маркетплейса указал что готов продавать товар условно за 12 тысяч рублей с учётом комиссии которую заберёт себе маркетплейс. То есть грубо ИП Васечкин с каждого проданного озоном товара получит в итоге не 12 а 10 тысяч рублей.

2) Маркетплейс дальше смотрит на свою биг-дату и решает: "вот этот парень покупает у нас часто и много, значит платёжеспособный, значит накинем ему 20%". Выкатывает человеку ценник в 14 тысяч, человек оплачивает, а ИП Васечкин - а что? Он получит свои 10 тысяч рублей, а то что озон заработал себе в карман четыре тысячи а не две, так это Васечкина волновать не должно. То что конечный покупатель - лох который поверил в "замечательные условия озон-премиума озон" и "озон-дебетовой карты" - так это проблема конечного покупателя.

3) Уловка с "процентами скидки" на фото товара служит двум целям: повышает интерес к товару у тех кто не пойдёт перепроверять сколько товар в среднем стоит по рынку без всяких "скидок", а также служит юридическим прикрытием для самого факта того что озон ставит лояльным клиентам на 15-20% больший ценник.

Наверняка набегут комментаторы которые скажут "ну чего ноешь, покупай где дешевле если не нравится". Но с таким же успехом можно всех опять загнать на рынки, где мы будем примерять вещи стоя на картонках, и будем "сами виноваты, если подменили нормальную вещь на ветошь когда ты невовремя отвернулся". Законодательство о защите прав потребителей в нашей стране есть и работает, но очевидно в нём есть пробелы которыми пользуются компании, часто очень крупные. И если уж озон, вайлдберриз и прочие маркетплейсы всё больше и больше заменяют собой местную торговлю, то очень хотелось бы чтобы они не играли в столь непотребные игры со своими клиентами.

А для этого нужно вновь и вновь рекомендовать тем, кто пока ещё не в курсе: не оформляйте премиум на озоне, не берите их дебетовую карту, не покупайте много с одного аккаунта, и время от времени перепроверяйте все цены и при необходимости отправляйте старый аккаунт на помойку.

P.S. проверил по истории заказов и другие покупки, везде разница в 15-20 процентов. Так что нет, это не случайность, не совпадение, и не отдельный случай вырванный из контекста.

P.P.S. ради справедливости стоит сказать что рассмотренный выше товар на рынке продают и по 15 тысяч, то есть формально маркетплейс может сказать "мы же не в разы выше продаём, вот видишь на рынке есть и ещё дороже". Но блин, если всё описанное выше - это не ценовая дискриминация, пусть и прикрытая фиговым листком "индивидуальных скидок" - то что же тогда "ценовая дискриминация"?

UPD: опровержение в комментариях от человека, представившегося продавцом, работающим на маркетплейсе - тут ссылка. Жаль там без скринов, было бы очень интересно посмотреть как всё это выглядит изнутри.

UPD2: и да, после сегодняшнего наплыва народа с пикабушки проверявшего ценники на этот набор инструментов - у меня из под старого аккаунта теперь показывает ценник 17982 и из режима инкогнито (без аккаунта) - 17622. В общем понятно что ничего не понятно, я же впредь буду внимательнее мониторить цены перед тем как нажать кнопку "Оплатить".

Показать полностью 5
Маркетплейс OZON Обман клиентов Защита прав потребителей Негатив Длиннопост
280
120
deadluk
10 месяцев назад
Серия Скидки маркетлисов (маркетплейсов)

Озон, может быть ты выключишь свою праздничную акцию?⁠⁠2

UPD:

Это некоторые обновления к посту. Основной текст я уже не могу изменить, поэтому добавил некоторые уточняющие обновления перед постом.

Почему я создал этот пост? Я хочу, чтобы как можно больше людей знали, что Ozon ведёт нечестную игру. Многих это не удивит, но всё же.

Это не касается только одного Озона, хотя сейчас мы говорим о нем. Все они мастера обмана, а нам, как порядочным людям, не следует позволять обманывать нас. Будьте внимательнее! Приятного времени, друзья!

Ребят, я там месяцем ошибся не 29 ноября, а 29 октбяря.
Пост уже не могу отредактировать.Только дописать.

И вот интересный комментарий, который мне написали и который я должен был добавить в этот пост. (чтобы его точно заметили)

Ну, продавец, мягко говоря, слукавил, когда сказал, что это всё Озон. Да, скидки действительно делает Озон, часто этому не рады продавцы,ведь их не спросили (убытки жи есть), но опытные продаваны давно научились завышать цены аккурат перед акциями, чтобы не уйти в минус по прибыли, а ещё больше навариться. Так что, в данном случае, плеваться надо в продавца, а Озон ругать, за фиговую работу со своими торгашами и организацию (можно же плюшки дать продавцам, чтобы им не в убыток было эти акции проводить, Озон всё равно с процентов имеет доход). -Empatiia

Что ж. На самом деле да. Продавец Digital Machines (DIGMA) обманывает своих клиентов делая ложные "акции". Я писал, что не хотелось бы "тыкать пальцем", но раз так, то считаю своим долгом показать недобросовестного продавца.

Ссылка на попытку человека объяснить как работает ценообразование Озона.

30.10 16:14 - после моего поста и моих сообщений продавец убрал товар из акции, а цену ещё чуть поднял. А на монитор из другой линейки поднял ещё больше, практически 1к накинул.

30.10 17:08 - полезная информация за грязные игры Озона.

Видно, что вы не знакомы с темой нынешней распродажи. Я конечно не отрицаю, что многи продавцы под распродажей поднимают цены в надежде на мамонта. Но в этом году Озон всех переплюнул, вместо добавления новой акции к 11.11 они взяли и поменяли условия работы с водой акции, срок действия который был до 31.12. Продавцам они сказали, ваши скидки по акции нас не устраивают, и потребовали в среднем ещё 10-15% или мы удаляем товары из акции и соответственно роняем ваши карточки в выдаче. Само собой что все кто попал на это - подняли цены чтобы окупить это нелепое требование, так как никто не будет продавать в минус. Озон на данный момент забирает себе в среднем 60% от цены продажи покупателю. - bibizabra

@Ozon, А то я монитор не могу купить. Наивно полагал, что там будут скидки, а на деле цену на 3к подняли. (недели 2 цену мониторил. примерно). То есть до 29 числа всё было норм и мониторчик стоил 9500р, а сейчас на 3к дороже! Я пишу продавцу, мол что за дела?! Это у Вас такие акции? (с явной насмешкой), а тот отвечает, что мы не можем повлиять на акцию, все действия контролирует Озон. Продавец бы и рад скидки сделать, но не может. Прекрасная акция, к 11.11. Цену либо вернут к прошлому значению, либо ещё поднимут. Но думаю, что будет первый вариант - показать гоям, что акции работают!! Может ещё накинут к 11.11. Один монитор я всё таки купил, но мне нужно 2. Монитор кстати хороший, я предугадал такой исход и заказал до акции 🤣

Небольшой совет: покупайте до акции. Они по большей части фальшивые. Во всяком случае на примере мониторов. На более мелкие товары действительно цена стала ниже. На 100 рублёв, но ниже!

Действует простая схема: когда люди видят, что есть распродажа, то они интуитивно начинают думать и самое главное верить в эти мнимые скидки и Озон пользуется этим, а когда распродажи нет и конкуренция тех же мониторов большая (имею ввиду большое колличество этих самых мониторов разных брендов). а товарку нужно сбывать, тогда они делают действительно норм цены. Я в комментах читал, что этот монитор покупали за 8600р буквально недели 2 назад (некоторые чуть дороже), но его цена так сильно не менялась как изменилась 29 числа ноября этого года! Когда не было этой распродажи лохотрона - было дешевле и это факт!

Был ещё годный монитор с 3к+ отзывов и 4.9 звезды. сейчас звёзд чуть меньше. Так вот, цена там не сильно выросла и я склонен думать, что всё таки продавцы хитрят вместе с Озоном, а не только Озон. Рейт у этого монитора недавно упал до 4.8. Люди жалуются, что с битыми пикселями приходят. Но можно просто отказаться и заказать другой, где пиксели целые будут. Я не взял его только из-за герцовки в 100гц, а так он 7300р стоил, что очень хорошо за эту цену. Если чуть добавить, то можно взять лучше, но не сейчас😭скидки глаза слепят...

Проверяйте на пункте! Всё ввсегда проверяйте там. Проблем меньше будет. Монитор в любом случае нужно смотреть на ПВЗ т.к. если там физ. повреждения, то потом будет сложно доказать, что это не вы его разбили. Это совет.)

Самому Озону написать не вариант. У них там чат с готовыми ответами в которых просто нет подобных пунктов. А ловко это они придумали, я даже сразу и не понял😁

Данных продавца указывать не будут, чтобы ему не навредили. А то мало ли... И да-да, знаю сколько тут уже сообщений на эту тему и сколько ещё будет😂

upd. Поправил пост. 02:57

Как так?

Как так?

Вот, цена стала выше, а люди его покупают чаще, чем покупали с ценой ниже.Тогда конечно не было распродажи с 28 числа, была какая-то другая😁 Может конечно продавец сам количество режет, чтобы показать всю прелесть этого выгодного (нет) предложения.

Показать полностью 1
[моё] Обман клиентов Обман OZON Акции Маркетинг Маркетплейс Текст Негатив
282
1863
Doet
1 месяц назад
Маркетплейсы

Работа в озон и решение конфликтов⁠⁠1

Сыну на складе озон начали предъявлять претензии в некультурной форме другие сотрудники, работающие в тот же месте. Люди так сказать нерусской национальности. Когда пришел, сказали , уходи отсюда, мы тут работаем, ты тут работать не будешь. Жаловаться лично никуда не пошел, так как не хочет и сказал, что не знает куда жаловаться, находясь там. По сути те нерусские работники, такие же работники, но смеют пытаться устанавливать свои правила и издеваться словесно над другим сотрудником. Уважаемые господа, подскажите с чего начать разборки с подобным беспределом?

Сын не особо хочет жаловаться и стал подробностей мало рассказывать, а я эту ситуацию не хочу оставлять без внимания. Говорит, что сам разберётся и они отстанут. Ситуация неоднократно повторялась.

Очень бы еще хотелось услышать ответы людей, которые работают в озоне, на складе, не было ли таких же моментов и как решали?

[моё] OZON Маркетплейс Текст Склад Диаспора
455
63
Alena.Sochi
1 год назад
Антимошенник

Озон поддерживает мошенников из Китая⁠⁠

В конце марта мы решили заказать через Озон ноутбук Redme Book15 Pro, то, что продавец из Китая почему-то не смутно, наслышаны были, что на Озон просто так не зайдёшь, обязательно нужна сертификация, т.е продавцы проверенные. Да и раньше часто технику заказывали на Али и всегда все было отлично. Но не в этот раз.

Получив свой заказ 32677034-0034 в ПВЗ и открыв дома-поняли, что попались мошенникам, отправил он нам копеечный Labwe, а не Redme. Начали читать истории в интернете и поняли, что «попали». Создали заявку на возврат и тут началась нервотрепка. Покупку мы оформляли в рассрочку, которую по условиям надо оплатить до 26 апреля, чтобы не платить % Озон.банку.

Продавец искренне удивился как же так получилось, предлагал отменить возврат, а он мне отправит «тот самый ноутбук, что я заказала». Но я уже начиталась отзывов в интернете , оказалось по такой схеме эти китайские ребята разводят россиян уже давно.

Бот @Ozon в чате писал, что сдать возврат можно в ПВЗ, но оператор в чате опроверг эту информацию, получается работа с зарубежными продавцами не отлажена, поэтому все идет через одно место. В итоге, по инструкции, сегодня отправили это ноутбук, оптатив 4 тыс доставку. Потому, что бесконечная переписка в чате результатов не давала, дозвониться можно только специалистам Озон.банка, которые сказали, что платить рассрочку надо в любом случае, и все равно им, что мне пришел не тот товар, на которую я ее оформляла. Оставила им претензию, но до сих пор со мной никто не связался.

Самое страшное, что этот продавец продолжает торговать на @Ozon, мой отзыв на этот ноутбук, почему-то не опубликован, несмотря на мои бесконечные письма в чат с просьбой дать номер менеджера по претензиям именно маркетплейса, операторы пишут шаблонные ответы как отправить возврат.

Был ли у кого-то опыт обращения по такой ситуации в Роскомнадзор?Уже реально хочется пойти в суд и впаять им штраф за моральный ущерб, за такое отношение к покупателям!

Показать полностью
Маркетплейс OZON Мошенничество Китайские товары Текст Негатив Юридическая помощь
51
195
WestGoth
WestGoth
1 год назад
Маркетплейсы

Скрытые платные возвраты на Озон⁠⁠1

Внимание! Длиннопост создан исключительно для сохранности ваших рубликов, Пикабутяне. Обязательно к прочтению всем, кто пользуется данным маркетплейсом.

Понравилось тут супруге колечко одно на Озоне - все плешь мне им проела, какое оно супер красивое и очень нужное. А тут еще и скидка на него, говорит дешевле стало стоить. Ну думаю, кидай ссылку, хрен с ним, закажу, невеликие деньги.

Уже дома вечером, между делом вспоминает про кольцо, какое оно красивое, как удачно совпало бла-бла-бла, раньше стоило 3 тысячи.

«Стоп! В смысле «Стоило 3 тысячи»? Я его и заказал за три» - отвечаю я.

Жена смотрит на меня в недоумении, я на нее.. говорю: «Дай-ка свой телефон, цены сравним.» И точно! У неё на аккаунте данный товар стоит дешевле : 2623 руб против 3086 руб у меня, т.е. у меня на 18% дороже.

Цена на аккаунте супруги.

Цена на аккаунте супруги.

Цена у меня.

Цена у меня.

Дальше, больше. Начинаю мониторить стоимость на последние заказы разных товаров у неё и у меня. Разница в стоимости на скринах:

1/6

Разница в цене.

Т.е. на всю одежду, обувь, ювелирку у меня на 18% дороже. И если при стоимости товара до 1000 рублей это не так заметно, то при стоимости хорошей обуви или брендовой одежды это заметно бьет по карману. Как бы, извините, 800 рублей разницы в стоимости ботинок - ощутимо!

Тут я вообще выпадаю в осадок - как так, у меня за прошлый год 500+ тысяч оборота по карте Озон.Банк, в среднем 42 тысячи в месяц. Из них непосредственно на сам Озон - 370 тыс. Жена там вообще вообще ничего не заказывает - сторонник ВБ.

Пруф.

Пруф.

Пишу в поддержку с данным вопросом, но, как известно, поддержка Озон это тот еще цирк с конями. Ответа так и не получил.

Помониторил еще разные группы товаров и ответ на вопрос пришел сам собой. Всё дело в очень удобной и классной (спойлер - НЕТ) функции «Оплата после примерки», которая относительно недавна стала мне доступна на моем аккаунте. У жены такой функции и «привелегий» нет в силу отсутствия заказов на Озоне.

Все товары, которые можно оплатить после примерки, у меня автоматически дороже на 18%. Т.е. получается, маркетплейс берет и с продавца рублики за обратную доставку невостребованных товаров, и еще плюс 18% сверху с покупателя. Недурно)) А главное, прямым текстом это нигде не обозначено, никаких явных, понятных потребителю услуг платного возврата не видно. Потока негатива, как с ВБ с их платными возвратами не будет - подумали эффективные менеджеры Озона.

Я знаю свой размер, вижу вещь на фотографии, вижу описание материала, из которого изготовлена данная вещь, понимаю, что именно мне подходит по стилю, фасону, соответсвенно, я заказываю то, что мне нужно и возвращать не планирую.

Вопрос : @Ozon, почему я должен переплачивать? Т.е. вы зарабатываете на комиссиях с продавцов. Создали свой Озон.Банк, зарабатываете бонусом еще от потока денежных средств покупателей, которые оплачивают через ваш банк. Хоть я так и не делаю, но мне, например, не трудно оплатить сразу 5-7 пар обуви, 5-7 пар рубашек и т.д., общей стоимостью 30-50 тыс рублей, подождать недельку, взять понравившееся. Вы там прокрутите повертите у себя в своем банке мои эти рублики, заработайте за беспокойство - я не против. Но вы хотите еще бонусом плюс 18% от стоимости срубить за «удобный сервис по примерке вещей»? С чего бы? Не жирно?

Естественно, я тоже не дурак, чтобы переплачивать непонятно за что. Оформил на возврат все купленные недавно товары и перезаказал их же, но дешевле с аккаунта жены.

Что можно сделать еще? В целях дальнейшей экономии - сейчас поназаказываю вещей тысяч на 200 без оплаты, откажусь от всего, чтобы эффективные алгоритмы Озон снова отключили мне примерку после оплаты и вернули цены в норму.

Просьба поднять пост выше, рейтинг не нужен. Важно максимально придать огласке данный недобросовестный подход.

Советую и вам, товарищи, проверить свои аккаунты на наличие данной функции. Ссылки на товары из поста:

https://ozon.ru/t/54eNPrV

https://ozon.ru/t/YKWLA7p

https://ozon.ru/t/3ZLjJeb

https://ozon.ru/t/GJW6JBN

https://ozon.ru/t/YKWDQXY

Показать полностью 9
[моё] OZON Комиссия Маркетплейс Негатив Длиннопост Обман клиентов
155
46
user10405441
6 месяцев назад

Ответ на пост «Много букв про Озон»⁠⁠6

Тоже недавно произошел с озон неприятный случай. Нужно было заказать кошке корм, увидела, что можно получить курьером на следующий день. Дело было во вторник. Оплатила платную доставку. В среду пришло оповещение, что доставка перенесена на четверг. В четверг заказ был у курьера, но около 5 вечера пришло оповещение, что курьер перенес доставку на пятницу. В пятницу пыталась с ним связаться, трубку не брал. Потом пришло оповещение, что доставка снова перенесена. Попытки связаться со службой поддержки не увенчались успехом, оператор ответил, что им нужно несколько дней, чтобы отменить заказ, так как пока он у курьера его отменить невозможно. 8 марта разумеется никто доставлять ничего не стал, я в итоге съездила купила другой корм в ТЦ. Вчера пришло оповещение, что выберете новую дату доставки, курьер не смог с вами связаться (он и не пытался). Раньше подобного с озоном никогда не было. Вот такой вот печальный опыт с доставкой на следующий день.

Красноярск OZON Кража Мат Текст Волна постов Ответ на пост
12
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии