На инженерах лежит ответственность больше, чем на людях других профессий, потому что результаты их работы доступны для всеобщего обозрения. Его действия, шаг за шагом, воплощены материально. Он не может похоронить свои ошибки, как врач. Он не может заговорить их убедительной аргументацией как юрист. Он не может, подобно архитекторам, скрыть их за деревьями и плющом. Он не может как политик, обвинить в своих ошибках оппонентов и надеяться, что люди забудут про них. Инженер попросту не может отрицать, что это сделал именно он. Если его творение не работает, он проклят.
~ Герберт Гувер, инженер Кыштымского медеплавильного завода, филантроп, спасший сотни тысяч русских во время голода 1921, предприниматель и 31 президент США
Мы прошли длинный путь к пониманию того, что такое практика бизнес-архитектуры. Тема вышла из моды, в ней остались в основном профессионалы, которые хорошо понимают в чем суть работы бизнес-архитекторов.
Теперь понятно, как учить таких специалистов, но программы обучения - это буклеты на десятки страниц. Как сравнить их между собой? А если речь идет о профессиональном обучении, чему надо научиться, чтобы начать практиковать современный вариант бизнес-архитектуры?
Осторожно, дальше много сложных терминов, только для специалистов.
Вот краткая программа того, как стать бизнес-архитектором:
1. Изучи и начни практиковать онтологику
2. Изучи и начни практиковать системное мышление
3. Пойми и начни видеть, что предприятие как система состоит из оргзвеньев, которые работают в направлении одной цели и выполняют функцию в цепочке производственной кооперации, т.е., деятельность предприятия - это всего лишь одна функция в жизненном цикле какой-то целевой системы, которая создается системой производственной кооперации, также известной как "цепочка создания ценности/value chain"
4. Пойми и начни видеть, что эта функция предприятия разбивает его на несколько частей, которые называются оргспособностями/capabilities, и предприятие участвует в нескольких цепочках создания ценности/производственных кооперациях. Вопрос распределения ресурсов между оргспособностями и есть вопрос стратегии.
Здесь бизнес-архитектор начинает видеть предприятие как черный ящик.
5. Пойми и начни видеть людей как исполнителей процессных и проектных ролей, носителей предметных дисциплин, научи их удерживать фокус внимания на объектах их предметных дисциплин.
6. Пойми, что люди являются частями организации и у них есть обязательства, которые они дают от имени своего оргзвена другому оргзвену и конфигурация этих обязательств и контрактов и есть архитектура предприятия, см. Martine and Jarillo 1989 и Dietz.
7. Пойми, что мышление и принятие решений всегда является распределенным байесовским выводом (bayesian inference), где доверие - это количественный учет веса свидетельства человека на итоговое решение, величина, на которое он сдвигает вывод, а уважение - это принятие результатов вывода дисциплинарных мыслительных моделей.