Никогда бы не подумал, что мой первый пост на Пикабу будет посвящён не какому-нибудь забавному случаю, а ситуации, которая просто вывела меня из себя. Произошло это всё только что, поэтому пишу на ещё свежих эмоциях.
Итак, начну с самого начала. Я гражданин Беларуси, который неделю назад женился на прекрасной гражданке Российской Федерации. На данный момент мы уже больше года вместе живём в Минске и после свадьбы остались здесь.
Через несколько дней после торжества жена отправилась к себе на родину проверить как там телеграм для замены паспорта, так как взяла мою фамилию. По прибытию она сразу же пошла в МФЦ (многофункциональный центр), где предоставила все необходимые документы: паспорт и свидетельство о регистрации брака. Сотрудница приняла документы, многозначительно промолвила "А, белорусское", глядя на свидетельство, и сказала, когда можно будет забрать новый паспорт. Чтобы понять уровень квалификации человека, который там работает, на вопрос жены "В течение какого времени я должна заменить паспорт: 30 календарных или рабочих дней?" был задан встречный вопрос: "А какие больше?". Тревожный звоночек, согласен, но что поделаешь, ведь в паспортный стол напрямую отдать документы нельзя, они отправляют всё делать через МФЦ.
Едем дальше. Так как оставаться ждать две недели в России готовности паспорта не вариант (отпуск жены подходит к концу, и 3 мая она уже должна выходить на работу в Минске), на следующий день после подачи документов она выехала в столицу РБ (это было вчера), а уже сегодня я встретил её на вокзале.
Достаточно плавно и, вроде как ничего не важного не упустив, мы подобрались к началу самого интересного.
Сидим мы, значит, дома, смотрим сериал как ни в чём не бывало, планируем мероприятия на выходные, как вдруг раздаётся звонок тестя, который сообщает, что ему звонили из МФЦ (жена оставляла его номер для связи, понимая, что её не будет в РФ) и сказали, что в паспортном столе свидетельство о регистрации брака не приняли, так как печать там только на белорусском языке.
Мы сидим немного в шоке, потому что ещё за месяц до свадьбы тёща звонила в МФЦ и уточняла насчёт замены паспорта в связи со сменой фамилии, сделав акцент на том, что свидетельство о регистрации брака будет белорусское, на что получила ответ, что ничего заверять не нужно, оно на двух языках и этого достаточно.
Девушка из МФЦ по телефону предложила тестю такой вариант: оформить жене в Беларуси доверенность на родителей, отправить её в Россию, и тогда родители на месте смогут забрать свидетельство, заверить его российской печатью и подать документы снова. Тем временем тёща звонит в паспортный стол, где ей говорят, что ПО ДОВЕРЕННОСТИ, ОФОРМЛЕННОЙ В РБ, ЗАБРАТЬ ДОКУМЕНТЫ НЕЛЬЗЯ. Работники МФЦ, вы там что, совсем ебобо? Вы вообще соображаете хоть что-нибудь в работе, которой вы занимаетесь?
Новый паспорт жены нам нужен к 20 мая. Для того, чтобы успеть получить его к этому сроку, мы вынуждены мчать в Россию уже сегодня, а за завтрашний день успеть всё заверить и подать документы заново.
Хорошо, что хоть билеты на автобус успели купить, а то перед праздниками их быстро раскупают.
Что имеем как итог? Сейчас мы отдадим в районе 6-7 тысяч российских рублей чтобы прокатиться туда-обратно и исправлять косяки МФЦ, мы потратим своё время и несколько ночей проведём в автобусе, где зачастую нормально поспать достаточно проблематично. Безусловно, мы завтра лично всём им выскажем, оставим жалобы там, где это только будет можно сделать. Но какой от этого толк, если и дальше компетентные сотрудники продолжат вводить в строке поиска "Календарные и рабочие дни разница".
