Привет, Пикабу!
Прошу помощи в ситуации с неадекватными соседями. Внизу поста краткое резюме, если кому-то не хочется читать всю историю подробно. Диспозиция такова:
Прошлым летом сняли с женой двухкомнатную квартиру в Москве, осенью родился сын. В жилье нас всё устраивало: приятный хозяин, хороший ремонт, посудомойка, метро недалеко. Вскоре оказалось, что хозяин немного лукавил по поводу тихих соседей: женщина снизу начала закатывать лютые истерики, понося свою дочь бесконечным потоком ругани на такой громкости, что мы слышали каждое слово, а маленький сын пару раз даже просыпался и плакал. Общался с хозяином, он ей вроде писал, на время утихало.
Осенью мы не сильно обращали на это внимание, всё-таки первые месяцы жизни ребёнка сильно сдвигают фокус, к тому же вскоре засыпать у нас получалось даже под звуки ремонта в подъезде. Потом началась пандемия, карантин, мы уже предвкушали ежедневный ор из-за того, что эта женщина будет заперта сутками в квартире с дочерью, но как-то пронесло. Весной она снова активизировалась, могла кричать по 40 минут и дольше из-за сгоревшего риса, позднего пробуждения или какой-то другой фигни. Ходить к ней общаться мы даже не пробовали, ибо хозяин, который, к слову, жил в этой квартире с женой и двумя детьми много лет, честно сказал, что с адекватностью у неё проблемы и разговоры ни к чему не приводят. Круто, чё ¯\_(ツ)_/¯
Летом опять затишье (даже казалось, что они уезжали, но я точно не уверен), с началом учебного года снова-здорово. Сегодня жена пошла погулять с сыном и столкнулась с этой женщиной у подъезда. Та начала орать, что мы мешаем ей жить, кубики, которые бросает ребенок, и его топот по утрам не дают ей спать, мы должны постелить ковер, заткнуться, не шуметь и всё в таком духе. На резонное замечание, что её вопли слышит весь подъезд, соседка взбеленилась ещё больше и долго кричала вслед жене, что может делать у себя всё, что захочет, а мы живем не в своей квартире и права голоса не имеем.
Дамочка эта является членом совета депутатов нашего муниципального округа, что, видимо, вселяет в неё ещё больше веры в собственную непогрешимость. Состоит в партии «Яблоко», работала раньше учителем музыки в детской Монтессори школе (!!!) — как человека, жестоко абьюзящего собственную дочь, взяли работать с детьми, я вообще не представляю.
Пока для себя составил такой план:
— позвонить хозяину, рассказать всё и поставить в известность, что в случае повторения таких ситуация будем обращаться в полицию (ранее он отговаривал, ибо не платит налоги с аренды)
— выслушать, что он предложит, мониторить ситуацию
— записывать по возможности её вопли и скандалы, чтобы иметь доказательную базу
— при следующей встрече, если таковая будет, сразу включать камеру и записывать разговор
— сходить познакомиться с участковым и спросить совета, что делать в такой ситуации, пока без написания какого-либо заявления
В дальнейшем, если ситуация не разрешится, то думаю писать заявления в полицию и опеку, но как это сделать правильно - прилагать аудио/видео записи? Поможет ли официальное обращение в приёмную партии и - возможно - попытка создать огласку в СМИ и соцсетях? Думаю, как всю эту информацию можно использовать в случае эскалации конфликта, прошу помощи у знающих людей и тех, кто уже бывал в подобных ситуациях.
TL;DR: снимаем квартиру уже год, соседка-депутатка снизу ужасно орёт на дочь, мешает нам этим спокойно жить, сегодня наорала на жену, когда та пошла гулять с младенцем, хочу понять, как повлиять на неё, куда жаловаться и вообще что делать.