Специально для @SuperRandonneur, который сказал: "мне просто было интересно, как можно работать на таких работах."

Те удивительные люди, что на меня подписались уже знают, что в данный период я работаю телефонисткой. В колл-центре. Или как его ещё кличут кАл центр.

Сначала это была вечерняя подработка, потом по выходным, затем устроилась в крупную компанию, прошла обучение стала универсалом в этом вопросе, потом старшим оператором, потом ещё ступенька..

Так вот расскажу о людях, которые приходят работать оператором. Они оказались настолько разными, что диву даёшься!

Основная масса - это студенты. График удобный, работа не пыльная. Но это если вы просто консультант. А вот сфера продаж или тех поддержка, это конечно, песня! Там стрессоустойчивость (модное словцо) и хваткость, азарт, если хотите, должны быть.

Пенсионеры их встречала на опросах, которые регулярно проводят маркетологи. А в одной конторке женщинам за 50 доверили холодную базу с номерами физических лиц и они целый день звонили и проверили работает ли номер и кто поднял трубку, также и в 2ГИС, и Яндекс-карты бывает.

Люди, которые так и не нашли себя Они сами не знают чего хотят или пережили увольнение, а на аналогичную работу их не берут по разным причинам. Срок их пребывания варьируется от пары недель, до постоянной.

Люди с инвалидностью. Например. на фрилансе. Я руководила группой операторов из 7 человек на удалёнке. Для некоторых это был единственный способ официального заработка.

И в офисе тоже работают.

Женщины с обеспеченными мужьями. Любопытная категория. Им часто и работать не нужно, деньги есть в нужном объёме. Но сидеть дома или ходить в СПА надоело. А так есть официальная работа, лёгкая и график можно найти разный. Хоть 15т, но заработали сами! Это для них важно. И пусть в кошельке лежит 30т, которые муж даёт. Он, типо, и так обязан, а вот эти 15 принадлежат только ей.

Интересные человеки Не знаю как ещё обозначить эту категорию

Например, мужчина имел свой бизнес небольшой. Что-то с торговлей. Но прогорел в начале нулевых. Пришел в колл-центр продажником. Так и остался.

Другой был руководителем в сфере производства. Получил два инсульта. Уволился и попал на тех поддержку провайдера. Лет 5 работал, ушел или нет не знаю

Женщина была управляющей в ресторане на Лиговском проспекте почти 10 лет. Потом вышла замуж, уехала за границу. Там развелась. Вернулась. Решила сменить профиль и почему-то пришла в колл-центр. Работает в крупном агентстве недвижимости на входящих звонках.

Поэтесса. Удивительная дама. Она даже говорила стихами! Окончила универ культуры и чего-то там. Выступала на разных литературных вечерах. Работала в службе заказа такси. А это каторжная сфера, скажу я вам!

Ещё один талант - художник, парень расписывал стены в детдомах, интернатах. Где-то бесплатно, где-то как участник бригады художников. Рисовал на продажу. Очень творческий. Работал в интернет магазине автозапчастей и аксессуаров.

Мужчина преподаватель истории, права и философии в колледже. Эрудированный и очень интересный собеседник. Офигенно продавал Консультант+

Женщина владела магазином зоотоваров и ветклиникой рядом. Но бизнес отжали. Пришла в интернет магазин с ассортиментом "всё для домашних любимцев", потом перешла в другой отдел.

Много учителей встречала разных возрастов и уровней (школа, университет)

Так что, когда попадаете на оператора, это не обязательно человек без образования, может вы общаетесь с бывшим руководителем или владельцем своего бизнеса, а то и с собственным преподавателем =) Никогда не знаешь, с кем говоришь.

Новый охотник за экзопланетами готовится к запуску

В этом году космический телескоп «Кеплер» должен полностью исчерпать все запасы топлива. Без него аппарат больше не сможет корректировать свое положение в пространстве, что поставит под сомнение возможность дальнейшего продолжения его миссии. Но даже если «Кеплер» и прекратит работу, скоро у него появится замена — космический телескоп TESS (Transiting Exoplanet Survey Satellite).

Как и «Кеплер», TESS займется поиском экзопланет при помощи транзитного метода — по периодическим изменениям яркости светил, вызванными их транзитами. Однако в отличие от своего предшественника, TESS не будет изучать лишь один фиксированный участок неба. Целью двухлетней миссии телескопа станут 200 тысяч ближайших и наиболее ярких звезд. Упор будет делаться на поиск небольших каменных экзопланет, орбиты которых проходят в т.н. зоне жизни. Наиболее перспективные миры затем будут исследованы при помощи телескопа «Джеймс Уэбб».

Для выполнения своей научной программы TESS оснащен четырьмя широкоугольными камерами с общим полем обзора в 90 градусов. Ожидается, что за время своей основной миссии телескоп изучит 90% неба и обнаружит не меньше трех тысяч экзопланет.

12 февраля телескоп был доставлен в Космический центр им. Кеннеди. В настоящее время специалисты готовят его к запуску. TESS будет выведен на удаленную эллиптическую орбиту вокруг Земли. Для запуска телескопа будет использована ракета Falcon 9. TESS отправится в космос в апреле этого года.