19 Мая 2023
12

NASA начинает подготовку к строительству нового гигантского космического телескопа

NASA начинает подготовку к строительству нового гигантского космического телескопа Космос, NASA, Телескоп, Обсерватория, Новые миры, Планета, Астрономия, Галактика, Вселенная, Орбитальный телескоп

Новый флагманский телескоп получил рабочее название «Обсерватория обитаемых миров» (HWO).

Он будет собирать данные в ультрафиолетовом, видимом и ближнем инфракрасном диапазоне. В число Новых великих обсерваторий также должны войти телескопы в дальнем инфракрасном и рентгеновском диапазоне. Под реализацию трех проектов была запущена специальная программа GOMAP.

Показать полностью
6

Немного мыслей о работе в поддержке

Работаю в службе поддержки одной крупной компании, и несколько моментов из нашей работы ( без деталей, естественно ) хотелось бы проговорить
1. Если мы отказываем вам в компенсации или промокоде - это не значит, что нам вас не жаль. Просто зачастую в этой ситуации правила запрещают нам вам помогать так, как мы хотим, но нам может быть вас действительно жаль.
2. Иногда мы сами не уверены в том, что говорим, если считаем, что эта ситуация никогда не произойдёт с вами или шанс на этом ничтожно мал. Не всё регламентируется правилами, не все тонкости могут быть просчитаны, и всегда есть небольшой шанс, что вам сказали непроверенную информацию - но точно не со зла, просто мы знаем, что на полную проверку не хватит либо времени, либо вашего терпения.
3. Мы порой вас тоже не любим и сплетничаем о том, как вы ужасно поступаете. Но мы никогда не сольём, кто это конкретно был ( кроме конкретных идиотов ), так как разглашение персональных данных - самое опасное, что может случится в нашей работе, и обычным увольнением уже не отделаться.
4. Порой нас сильнее раздражает то, что вы растягиваете повествование и повторяетесь, а не то, что вы кричите или материтесь. Многим из нас платят за один звонок фиксированную цену, а значит чем дольше вы говорите - тем больше мы теряем денег.
5. Мы получаем довольно среднюю зарплату, а если письменная поддержка - то их можно считать даже бедными.И это не только клацанье по клавиатуре - это и переживание из-за проверок ( пара ошибок может срезать нам зарплату на 50% процентов ), и зазубривание всех правил, и порой борьба с собой, когда хочется помочь, но запрещают правила. А для голосовой поддержки - ещё и море негатива, которые выплёскиваются через крики, мат и моральное давление. Многие уходят отсюда, так как не выдерживают.
6. Ваши оценки, которые вы ставите после звонков или сообщений, действительно важны. Для вас это пара секунд, а для нас - шанс получить премию, а для наших руководителей - повод поддержать тех, кто работает качественно и проверить тех, кто возможно ошибается в своих действиях, но это не замечают из-за того. что другие ленятся поставить им оценку.

Если будет интересно - задавайте вопросы, постараюсь ответить)

Показать полностью
15

Билайн пробивает дно. (никогда такого не было, и вот опять) Платные подписки при пустом контентном счете

Сегодня мой отец позвонил и пожаловался, что нечаянно ткнул в смартфоне "не туда" и ему подключилась платная рассылка. Это очень странно, ведь я своим родителям специально подключил контентный счет (заявленный как защита от платных подписок). Однако зашел в личный кабинет и увидел подключенную подписку "Подписка от билайн «Эромикс»" (гусары, молчать! он сразу мне позвонил, как подписка подключилась! и признался, что сам куда-то ткнул!) И уже снято за неё сегодня 30 рублей. Собственно, БИЛАЙН, какого черта при подключенном контентом платные подписки списывают деньги с основного счета? Вас обязали законодательно ввести контентный счет, чтоб люди могли гарантированно защитить пожилых родственников и детей от платных подписок, а вы что? Мне не трудно на другого оператора перевести отца, благо номера ныне сохраняются. Но на билайне и у меня есть номер, у детей два, у жены. Мы всем табором уйдет на йоту, зато вы 30 рублей себе заработали, молодцы, да?

И я даже знаю, что они скажут. "Это защита от сторонних провайдеров, а эромикс - наша, она не с контентного счета может оплачиваться". Лазейку нашли в законе, обязавшем всех операторов предусмотреть отдельный счет для подписок? Нахуа тогда вообще контентный счет придуман, для галочки?

70

Ответ на свой пост про кто пригласил тот и платит

Какой я вынесла урок будучи мелкой пиздюшкой: все люди обожают халяву, просто некоторым совесть не позволяет наглеть, а другим очень даже.

Недавно. По работе надо было выехать на заказ в другой город. Через знакомых нашла по рекомендациям парня который занимается одним определенным делом, мне как раз нужна была его помощь в работе. Поехали вместе, прекрасно отработали. До поезда оставалось два часа, предложила ему зайти в суши бар. Чтобы на перроне не сидеть. Тут у меня уже запас денег был, я была не против угостить его, тем более он пожертвовал днем и оторвался от семьи ради моего проекта. Да что вокруг да около ходить, я сама просто люблю суши и пошла туда ради себя любимой вкусно пожрать)))) так и сказала что угощу, оплачу его ужин. Короче он просмотрел всё меню и нашел какое-то спец предложение которое называлось «икра мира», где суши подаются на деревянной лодке и вместе с сашими якобы идет икра этой рыбы хрен пойми что, но этот набор стоит 35 тыс на человека там целая поляна)) Этот мой коллега начал вдохновленно рассказывать как он хочет это попробовать, ИИИИ возьмет второй набор жене с собой, она такую икру не пробовала, а двум дочерям с собой детские наборы с жареным лососем. Я просто сказала «ок, я тебе готова оплатить любое предложение из первой страницы бизнес ланча за 1200 рублей, все-таки я пригласила, одно, остальное оплачивай сам». Было очень приятно это говорить. Как будто отомстила тому первому чуваку из моего предыдущего поста. Сразу нафиг обоих халявщиков послала. Испытала глубокое чувство удовлетворения, и офигенно поела запеченые роллы. Была вообще очень довольна собой, классно отметила факт что я больше не терпила))

65

Альтернативный Plagueburst Crawler Гвардии Смерти

Всем привет! Решил сделать себе третью Чумную самоходку из того, что было под рукой.

Альтернативный Plagueburst Crawler Гвардии Смерти Моделизм, Стендовый моделизм, Масштабная модель, Миниатюра, Warhammer 40k, Warhammer, Death Guard, Длиннопост
Альтернативный Plagueburst Crawler Гвардии Смерти Моделизм, Стендовый моделизм, Масштабная модель, Миниатюра, Warhammer 40k, Warhammer, Death Guard, Длиннопост
Альтернативный Plagueburst Crawler Гвардии Смерти Моделизм, Стендовый моделизм, Масштабная модель, Миниатюра, Warhammer 40k, Warhammer, Death Guard, Длиннопост
Альтернативный Plagueburst Crawler Гвардии Смерти Моделизм, Стендовый моделизм, Масштабная модель, Миниатюра, Warhammer 40k, Warhammer, Death Guard, Длиннопост
Альтернативный Plagueburst Crawler Гвардии Смерти Моделизм, Стендовый моделизм, Масштабная модель, Миниатюра, Warhammer 40k, Warhammer, Death Guard, Длиннопост

Почему сделал сам, а не купил? Начнём с правил - десятая редакция ещё не вышла, что там по правилам никто не знает, нужна ли мне третья самоходка вопрос ещё тот, но! Скорее всего, лимит из трёх машинок не порежут, а значит место для ещё одной машинки есть, то есть купить то можно (глянул прайс - не можно), но будет ли машинка играть? Отдавать деньги за новую модель, на которую не вышли правила я не рискнул, поэтому собрал весь гений тухлой инженерной мысли и нарисовал примерный образ того, что я хочу.

Альтернативный Plagueburst Crawler Гвардии Смерти Моделизм, Стендовый моделизм, Масштабная модель, Миниатюра, Warhammer 40k, Warhammer, Death Guard, Длиннопост

Задумка такая - не копировать модель от гв, но сохранить габариты, добавить намёк на экипаж техники, вынести пушку вперёд и сделать это всё из подручных материалов - шестерней из леонардо, ПВХ пластика и всякого по мелочи.

По итогу отказался от отвала, который делал машину длинее, чем нужно и не добавил выхлопные трубы.

Альтернативный Plagueburst Crawler Гвардии Смерти Моделизм, Стендовый моделизм, Масштабная модель, Миниатюра, Warhammer 40k, Warhammer, Death Guard, Длиннопост
Альтернативный Plagueburst Crawler Гвардии Смерти Моделизм, Стендовый моделизм, Масштабная модель, Миниатюра, Warhammer 40k, Warhammer, Death Guard, Длиннопост

Если длину оригинальной модели я смог повторить, то по ширине вышло на пару сантиметров больше, но какая разница. По высоте проблем не было. В следующий раз покажу уже покрашенную модель.

Мои контакты в профиле.

Показать полностью 8
Мои подписки
Подписывайтесь на интересные вам теги, сообщества, авторов, волны постов — и читайте свои любимые темы в этой ленте.
Чтобы добавить подписку, нужно авторизоваться.

Отличная работа, все прочитано! Выберите