Будут скриншоты переписки.

Для лл Яндекс маркету пофиг на покупателей, нерадивые продаваны выставляют товары по любой цене и пофиг, если по этой цене купить нельзя.

В начале года, в конце отопительного сезона лопнул радиатор от застройщика. Перекрыл отопление и отложил решение вопроса до осени. И вот нахожу я на Яндекс маркет нужный радиатор. Решаю поменять все, тк нет доверия старым радиаторам. Выбираю продавца, пытаюсь оформить заказ. И получаю следующее сообщение:

Казалось бы, ближайшее Подмосковье, но доставки нет. Есть вариант забрать в Москве, вбиваю адрес, туда тоже не доставляют. Думаю: заберу самовывозом. А его тоже нет. СтранноС но ладно. Пишу в поддержку Яндекс маркета. Они сослались на ошибку в карточке и обещали поправить. На следующий день ничего не изменилось и все так же не мог сделать заказ.
Но оператор предложил компенсировать разницу и заказать у другого продавца. За это жирный плюс.

И вроде все хорошо, но вчера не привезли и отложили доставку. А сегодня и вовсе отменили заказ.

Штош) снова идем в поддержку. Но там оказывается, Яндекс маркет ни за что не отвечает. Это просто продавцы нагодяи.

Пожаловаться на продавца, к сожалению, не получилось, тк товара теперь уже нет в наличии, и карточка ограничена. Не сторонник жаловаться, но тут прям подгорает. Когда я выставлял товары на маркете, жестко следил за остатками. Не дай бог поступит заказ, а товара нет. Можно было в бан попасть. А тут чистое раздолбайство как продавцов, так и бездействие маркета: Ну не получилось - иди лесом… расстроен.

Если есть товар и есть цена, магазин не вправе отказать в покупке. Интернет торговлю вроде приравняли к этому правилу. Разве нет?

Если в первом случае меня услышали и дали промокод на покупку у другого магазина, то во втором случае тупо послали.