Как я купив себе видеорегистратор почувствовал на себе качество и профессионализм работы современных фирм!

Уважаемые пикабушники, прошу сильно не ругайте это мой первый пост!

Часть №1: Радость!

Прошерстив форумы и сайты рунета я наткнулся на обзоры видеорегистратора DATAKAM G5 фирмы DATAKAM ссылка на их офф. сайт https://datakam.ru
Увидев цены на видео регистраторы моя жаба сначала меня чуть не придушила, но посмотрев хвалебные видео в инете и форумах я решился на приобретение вот этой модели: DATAKAM G5-CITY PRO-BF с ценой в районе ~15 000 рублей. (Точной цены сейчас уже не припомню, т. к. это было в 2015 году).
Я понадеялся всё таки на хвалебные отзывы на их официальном  сайте и видео обзоры в ютубе, и я наивно надеялся, что заплатив за качественную вещь буду пользоваться ею достаточно долгое время. (Рассчитывал на 5-7 лет нормальной работы)
Мне из обзоров про него понравился тип крепления (быстросъёмный) и обновляемая база по знакам и радарам по GPS. А так-же то, что пишет на 2 SD карты и есть возможность быстрой блокировки от стирания текущего фрагмента видео, для того чтобы быть уверенным в том, что не перезапишет текущий фрагмент при циклической перезаписи видео!

Часть №2: Радость использования!

Заказ я оформил через их сайт и оплатил банковской картой, а т. к. доставки в Казахстан не было напрямую я заказал на Омский адрес своей падчерицы и попросил её получить заказа как он будет доставлен по её домашнему адресу.
Заказ я оформил в Мае 2015 года (точную дату к сожалению не помню, но это и не важно).
Прикупил в видео регистратор две SD карты я установил его в свой автомобиль, благо там нет ничего сложного!

Часть №3: Первое разочарование! (Какой же я был наивный)
На их сайте в разделе Скачать указано было что база камер обновляется ежедневно с сайта, сейчас к сожалению эту информацию они с сайта убрали.Я зарегистрировался на этом сайте и потратив примерно с полгода, добавлял информацию по своему родному городу, т. к. в первоначальной базе камер и радаров (speedcam.txt) по родному городу не было почти ничего актуального!
Моё первое разочарование было в том что хвалёные ежедневные обновления баз камер и радаров почему-то не содержат тех данных которые я вносил на сайте по своему городу.
Потратив кучу времени я создал новый тикет в техподдержку DATAKAM по ссылке. И меня уверили что данные действительно обновляются ежедневно и отсутствие моих данных это временная проблема. Мне написали что проблему передали программистам и её решением занялись.
Но ни через месяц, ни через два, ни через три, и не через полгода данные по моему городу так и не попали в базу камер и радаров, и я забив на это смирился с ситуацией. (На моё обращение в техподдержку скорее всего просто тупо забили)!Скриншоты переписки с техподдержкой не могу приложить по причине которая будет описана в самом конце!!!

Часть №4: Второе разочарование! (Первый действительно неприятный сюрприз)
Первый неприятный сюрприз меня ожидал примерно на стыке ОСЕНЬ-ЗИМА 2015 года, точную дату указать не могу по причине которую укажу в самом конце данного поста!В очередной длительной поездке я заметил что мой видеорегистратор не отображает никакой информации на экране. Опа!!!
По прибытию домой я не смог никакими способами его включить, ни через родное крепление. ни через USB кабель.
Моё второе обращение в техподдержку и переписка с их техническим специалистом не помогли реанимировать его. Мне было сказано что это скорее всего основная плата и видеорегистратор необходимо выслать им для ремонта, а т. к. гарантийный период ещё не закончился (1 год) то я выслал службой доставки CDEK на их московский адрес, и ждал решения по нему.
Техподдержка мне подтвердила что вышла из строя основная плата и её заменили по гарантии, и выслали на мой адрес назад той-же службой доставки CDEK. (гарантию на новую плату установили 6 месяцев.)
Получив видео регистратор я стал дальше им пользоваться в обычном своём режиме.
Моё впечатление от фирмы DATAKAM было уже не таким как раньше, но я всё-таки успокоился, раз мне выполнили гарантийный ремонт.

Часть №5: Третье разочарование! (Ребята это уже не смешно)
Вот и закончилась гарантия на данное изделие (по другому я его называть уже к сожалению не могу).Снова стык ОСЕНЬ-ЗИМА 2017 года и снова такая-же проблема с данным изделием!!!
Снова в длительной поездке я в очередной раз заметил что моё изделие не отображает никакой информации на экране. Писец повторяется!!!
Симптомы абсолютно те же самые что и в первый раз. Снова общение с техподдержкой ничего не даёт и снова я высылаю его в Москву (в родной упаковке и с гарантийным талоном) на теперь уже ремонт за свой счёт.
Техподдержка сначала написала что заменили кабель GPS антенны и выслали мне его обратно. Я был удивлён тем что за это не взяли с меня денег.
Наивный дурак!
После 2-х недельного ожидания того, что до меня дойдёт моё изделие я снова написал в техподдержку, на что мне написали что ждите. Подождав ещё пару дней я обратился в местный филиал службы доставки CDEK, где мне ответили что на моё имя за прошедшие 3 месяца нет никаких отправлений (Спасибо девочкам с приёмки за помощь!).
Техподдержка на моё гневное письмо (Что за НАХ???) послала звонить на их номер 8-800-XXXXXXX, но из Казахстана на этот номер позвонить никак нельзя (Абсолютно никак!!!).
После этого я начал забрасывать техподдержку гневными сообщениями чтобы наконец решить вопрос "ГДЕ МОЁ ИЗДЕЛИЕ ???".
И о чудо!!!
Техподдержка написала что моей проблемой занялись и со мной свяжутся!
Проходит две недели, и мне ни на email на на сотовый никто не пишет и не звонит.
Начинает у меня уже терпение кончаться. Я стал техподдержке писать гневные деферамбы.
И чудо свершилось!!!
Со мной на связь выходит менеджер в переписке с техподдержкой, которая написала что в моём изделии заменили основную плату и что, ремонт и пересылка будет стоить мне в 3115 рублей. И менеджер сказала что принять оплату из Казахстана будет не просто, и мне прислали реквизиты банковской карты для оплаты с назначением платежа "Материальная помощь"!
""Что б###ть за х###нь ???"
Три тысячи сто пятнадцать рублей Карл!!! За регистратор который стоит ~15 000 рублей и у которого второй раз повторяется один и тот-же косяк!
В нормальных фирмах если есть брак какой либо модели её меняют за свой счёт! Вы мне предлагаете раз в полтора два года менять вышедшую плату на этом устройстве за 3000 рублей???

Часть №6: Эпилог (Да пошли они на ...)
Ну что мне ещё сказать?
Я раздумывал до 8 Декабря о том, стоит ли мне платить за ремонт этой (Хр#ни) или нет.
Получив в пятницу радостную смс из банка о том что скинули З/П я всё-таки решился что мне деваться некуда и я отплачу ремонт.
Оплата из Казахстана на Российскую карту это отдельная история, по которой можно написать ещё один пост на Пикабу!
Но я сделал это, я оплатил в онлайн банкинге Сбербанка на другую карту необходимую сумму: (См. скриншот №1 из Онлайн банкинга).Вывод: Перед покупкой штудируйте отзывы на нейтральных сайтах типа Яндекс Маркета. Не ведитесь на маркетинговые обзоры как я. (Кстати вот ссылка на отзывы по этой модели на Яндекс Маркете, советую прочитать. Не я один в подобной беде)!

P.S. (Ещё не вечер!)
Но!!!
Зайдя в свой кабинет и попробовав написать сообщение о том что оплата произведена, я не смог этого сделать! Мне либо заблокировали эту возможность, либо меня просто решили кинуть!!!
Всю мою переписку с техподдержкой удалили, вот почему я не могу указать точные даты когда всё это происходило и приложить переписку с техподдержкой которую я вёл!  (См. скриншот №2)

В подтверждение моего владения данным устройством прилагаю скриншот №3 на нём есть заводской номер этого устройства.

Если будет какой нибудь результат я напишу продолжение, если Вам это вообще интересно?!

Так уж в моей жизни вышло, что по высшему образованию я стоматолог, по первой сертификации я стоматолог-терапевт, а по второй я челюстно-лицевой хирург. В последнем качестве я отработала энное количество лет, и вчера, то есть в пятницу, каллиграфическим почерком (и куда моя вязь делась, сама не пойму) я написала заявление на увольнение.

Причина простая – «эффективный менеджмент». Ситуацию описывать не стану, незачем.

Само заявление, помимо стандартного в этих случая текста, имело небольшие пояснения относительно того, что две недели я отрабатывать не стану, на людей-пациентов пусть кого и где хочет ищет другого хирурга, а трудовую прошу выслать почтой. Заканчивалось словами «молокосос еще, а уже ублюдок».

Поскольку дело было под ночь, заявление я отнесла в кабинет секретарю, сама его заверила (ибо знаю, где у нее лежит штамп входящей корреспонденции), собрала свои вещи, и уехала домой, несколько хмельная. Сливочный ликер «ФрукоШольц» штука хорошая, я осилила всю бутылку. Осталась еще одна, про запас, и еще десятка три бутылок разного алкоголя, что мне приносили оперированные пациенты или их родственники.

Планы на выходные были просты – побыть дома, убраться, постряпать рулетов с маком, изюмом, творогом и клубникой, после на ночь заказать мускулистого парня-стриптизера, и провести с ним время, выговорившись за жизнь.

А вот утро этой субботы оказалось интересным. Вопреки тому, что из руководства в больнице сейчас быть не должно никого, тем не менее, мое заявление уже было прочитано, и доложено адресату.

Успели позвонить все по рангам, начиная от зав/отделения, и заканчивая зам/по лечебной работе.

Т.к. разговора не получилось ни с кем, звонит сам менеджер.

А далее была беседа. Эпичность ее передать словами нельзя, а записи не было. Тем не менее, звучали следующие фразы (говорил он строго официальным тоном, канцеляризмами):

- Вы не имеете права нарушать график проведения операций. Нас проверками замордуют.

- Ваше увольнение, в такой патовой ситуации со специалистами в Вашей области, это неуважение не только к коллегам, но и к населению нашего города.

- Я имею право уволить Вас не по собственному желанию, а за прогул! Кто Вас возьмет на работу с такой статьей?

- Это Ваша обязанность предупредить меня за 14 дней до окончания Вашей работы. Если Вы не возьметесь за ум, я буду вынужден обратиться с жалобой на Ваши действия в Трудовую Инспекцию.

- У органов прокурорского реагирования отработанный алгоритм действий в отношении врачей, отказавшихся от предоставления медицинской помощи.

- Вам достаточно платят! Имейте совесть!

- Мой стиль управления связан с заносчивым отношением моих подчиненных к руководству. То, что я окончил медико-профилактический факультет, не дает права лечебникам относиться ко мне, как к официанту.

______________________________

В общем, грустно мне. Правда, в другой части, нежели трусливый начальник, начавший сталкиваться с плодами своей деятельности.

Я потратила свыше десятилетия на учебу. Мои силы, время ушло на любимую, если разобраться, профессию, которая, увы, пользы людям не принесла, в отличие от государства, что на мою работу установило свои расценки.

Из медицины я, наверное, уйду, как и многие мои коллеги-белохалатники.

Нажраться хочется, как мужик. Водярой. А не педерастичным ликером «ФрукоШольц Сливочный».

Вот теперь и настало моё время попросить помощи у Пикабушников, т.к. я считаю, это он является одним из самых оперативных ресурсов. Прошу не топить, оставлю коменты для минусов.

У нас в семье случилась беда. Мой старший брат сильно заболел.

Одним вечером ему стало плохо, поднялась температура, стало тяжело дышать и он вызвал скорую. Его отвезли в больницу №А, там в приёмном, взяв все анализы, ничего особенного не нашли, сказали, что это межрёберная невралгия и отправили домой.

На следующий день лучше не становится, снова вызывает скорую, прибывшие медики смеются над назначением из больницы №А, и отвозят его в больницу №В. В приемной больницы №В история повторяется, ничего особенного не находят, также предполагают межреберную невралгию, пишут лечение + наблюдение в поликлинике и отправляют домой (это было воскресенье).

Тут можно добавить, что мой брат из тех людей, кто не соответствует внешнему и внутреннему миру. Внешне он худой, жилистый, накаченный чувак, сгорбленный (от мышц) и лысый - для посторонних он конкретно напоминает бандита из 90-х))) На самом же деле ему 40 лет, у него жена и 2-е сыновей 14 и 5-ти лет, он КМС по боевым видам спорта, имеет красный диплом по экономической специальности, всю жизнь поддерживает себя в хорошей физической форме, постится ежегодно, и пашет как проклятый на стройке, потому что считает, что честные деньги можно заработать физическим трудом. Построил дом, квартиру, всё заработал сам, а еще он является почетным донором. В общей сложности у него более 140-ка кровосдач. Имея редкую группу, он сдаёт не только кровь, но и её компоненты (плазму). Из-за этого постоянно находится на хорошем питании. Но! внешне напоминает "бандита", и мы думаем, в приёмных отделениях так и подумали (чего уж тут напрягаться?). Да он и сам сказал, что к нему отнеслись как к отбросу.

На следующий день к нему домой из поликлиники пришла терапевт, подтвердила лечение и порекомендовала, если он хочет, посетить невролога. А ему все плохо, и дышать не может. В тот же день отправился к неврологу. Невролог сказал - вы не мой пациент, у вас что-то другое и собрал консилиум из врачей. Консилиум принял решение вызвать скорую и скорая отвезла его в больницу №С. Тут наконец-то его положили и стали проводить обследование.

Положили в понедельник вечером, в среду он нам позвонил и сказал не беспокоить, пока не позвонит сам. Сутки нет информации, звоним, потом едем в больницу. Там сообщают что он находится в хирургической реанимации и его ввели в медикаментозную кому. Оказалось - сепсис - полное заражение крови. Легкие и сердце поражены и полны гноя. Мы молились, а лечащая врач, "дышала" вместе с ним. С 1 ноября он в коме, вся семья в шоке, 7-го вывели и мы вздохнули. Ему спасли жизнь!!!

Но инфекция слишком сильно повредила органы. Впоследствии оказалось, что наша бяка это золотистый стафилококк. За тот период, что он находился в реанимации, каждый день в палате кто-то умирал, это очень подкашивало психологически. Но наша мама взяла всё в свои руки и выходила его. Стали собирать консилиумы - требуется операция на сердце, т.к. повреждены клапаны.

Заведующий кардиохирургическим отделением больницы №А переводит его к себе и берется за его лечение. Там брат и рассказывает историю, как его отправили из приёмного отделения.

Заведующий предупредил нас, что операция сложнейшая, будет заменен один клапан и отреставрирован другой, исход может быть любым. 23 ноября проводят операцию и всё проходит успешно. 24 утром уже перевели в палату, разрешили вставать. Сейчас он должен был бы уже проходить реабилитацию в кардиологическом центре, но врачи не отпускают его. Еще осталась проблема с легким, есть затемнение, пытаются что-то сделать. Сказали, на всю реабилитацию оставят в больнице. Вчера уже перевели в обычную кардиологию. Теперь его учат новым принципам жизни, конечно, жизненный уклад ему придется поменять. Мы даже надеемся, что он сменит тяжелую физическую работу на что-нибудь попроще.

Так вот позвонил он мне сегодня, попросил книжек ему на телефон закачать, чтобы мозги не сохли. Сам то он у меня с техникой не дружит, с интернетом тоже, так, по мелочи. Еще сказал, тесты по ПДД скинуть, это его любимое, любит, чтобы правила от зубов отскакивали.

Так вот хочу пикабушники вас попросить, порекомендовать литературу для него. У нас вкусы не совпадают совсем. Я больше детективы люблю, а он любит военную историю, но там уже всё перечитал, что мог. Говорит, научную фантастику можно попробовать или что-то типа Метро 2033. В общем подскажите мне литературу такую, новенькое не обязательно, чтобы можно было в свободном доступе найти. Сегодня мама привезет его телефон, и до завтра у меня будет время это сделать. Спасибо всем, кто дочитал, за стиль написания не бейте – ребенок маленький не даёт сосредоточится. Берегите себя.

P.S. Откуда мы думаем это взялось? Врачи у же в открытую говорят, что такое сильное поражение могло дать только переливание крови и согласны с тем, что это из-за донорства. Что мы будем с этим делать, я не знаю, но для нас главное, что он остался жив.

Тарасов А. В. из Москвы, посылочка ждёт Вас🎁🎁🎁