Американцы очень любят правила и пытаются создать идеальный мир.
Все, что можно стандартизировать или ограничить рамками, стандартизируется и ограничивается. Это записано где-то глубоко в генокоде, и для большинства русских всегда будет удивительным.
Ни в какой другой стране вам не придётся заполнять такое количество форм и анкет, как в США. Все анкеты бережно стандартизированы, к каждой есть подробная инструкция, все процедуры предусмотрены и описаны.
Любая процедура делается только так, как задумано, и никак иначе. Ошибки недопустимы.
И американцы по умолчанию следуют этим законам и правилам. Для них это естественная модель поведения. Разница в менталитете: русскому интересно, как закон действительно работает, то есть контролируется ли его выполнение и есть ли наказание. Американцу интересно, как закон звучит номинально, и самого наличия какого-либо правила достаточно для того, чтобы ему следовать.
Из-за этой очевидной особенности американцев очень многие правила существуют, но никак и никем не контролируются, и при этом все равно исполняются. Дивный мир.
Вот лишь один пример, который сразу пришел в голову. Недавно мне было нужно открыть бизнес-счёт в банке для новой компании, членом которой я являюсь. Я позвонил в банк и уточнил, что для этого требуется. Мне сказали, что компания должна выпустить постановление о том, что я имею право ставить подпись от лица компании.
Тогда я на всякий случай уточнил: это постановление нужно принести с собой в отделение для открытия счета? "Нет, сэр, просто сохраните его у себя".
То есть правило существует, но никак не контролируется, и с равным успехом это постановление можно не принимать. Но американец все равно сделает.
И это, я бы сказал, одна из самых заметных разниц между нами.
