Позывной "Пикачу". Часть 3. Гуманитарка в Мариуполе
Волонтёрство в чрезвычайных ситуациях, мне кажется, классно подходит для людей с лёгкими расстройствами аутического спектра, как у меня. Это когда ты не считываешь эмоции тех, с кем общаешься, и каждую улыбку решаешь как систему линейных уравнений четвёртого порядка. И таких людей среди волонтёров много.
Это дома все, от друзей до коллег, упрекают меня в отсутствии эмпатии и жалуются на сложности в общении. А потом спрашивают, как ты вывозишь боль, разрушения, смерть, находясь в самой гуще этого? Что ты будешь делать с подавленными, отложенными эмоциями? Пфф, у меня их просто нет.
Люди постоянно подходят к тебе - и делятся своими страшными историями (когда вы поедете волонтёрить в ЧС, вокруг это будут делать просто все). Ты отвечаешь "сочувствую", "понимаю вас", "это ужасно" (Лена, спасибо, что научила). Но эти рассказы не выбьют тебя из колеи на весь день.
И ты продолжаешь методично выполняешь поставленные задачи. Детский праздник? Есть - детский праздник. Разгрузить фуру? Есть - разгрузить фуру. Раздать гуманитарку? Есть - раздать гуманитарку. Стрелковый бой в соседнем квартале? Есть - стрелковый бой, ой, в смысле, ну и ладно.
Поэтому при желании поволонтёрить хорошо бы трезво рассчитывать свои моральные силы. Кто-то может вытянуть, а для другого будет слишком тяжело. Нужно быть в некоторой степени бесчувственным, чтобы не свихнуться.
Но многие ребята остаются или приезжают на второй заход. Я бы тоже остался, но дома как обычно: ипотека, работа, птицы. Постараюсь приехать ещё раз летом, детям обещал. К счастью, денег на такую поездку не тратится совсем: все расходы берёт на себя гуманитарная миссия. За две недели в Мариуполе я потратил около 500 рублей, один раз очень захотелось шаурмы, мороженое и лимонад.
А местные, тем временем, выговорившись, быстро начинают относиться к своей ситуации очень буднично. Ну, сгорел подъезд. Переехали в другую квартиру, там друзья уехали, разрешили переселиться. Ну, машина сгорела. Так всё равно бензина нет. И даже дети. С абсолютно повседневным выражением рассказывают, как дома разрушались, как вокруг в подвалах люди умирали.
Яндекс-панорамы 2012 vs моя фотография 2022. На обоих кадрах люди просто гуляют. До Азовстали с этого перекрёстка чуть больше километра. Улица простреливается снайперами, и местные не могут этого не знать.
7 мая 2022. День 6.
Едем раздавать гуманитарную помощь на ДК "Строитель".
Это первая раздача гуманитарки в этом районе. До начала боевых действий в районе жило примерно 10 тысяч человек. Ориентируясь на то, что две трети покинуло город, и что в других районах на раздачу приходит примерно каждый третий, рассчитываем примерно на тысячу человек. Делаем поправку на то, что район в непосредственной зоне боевых действий (в крайние дома по ночам за лутом бегают бойцы с Азовстали), и многие ещё боятся выйти на улицу.
Вчера до ночи формировали комплекты, рассовывали в пакеты хлеб, тушёнку, воду, крупы, макароны, сладости - и прочее. Получилось около 600 "полных" комплектов. На всякий случай, готовим ещё 200 неполных комплектов из всего, что осталось, даже хлеб по полбулки в одни руки. Потому что лучше дать хоть что-нибудь, чем допустить, что часть людей не получит помощь. Голодная драка, когда очередь понимает, что кому-то не хватит - это страшно.
Наконец, раздача началась. Помимо непосредственно раздачи мы переписываем оставшееся население. Во-первых, чтобы точно знать, сколько везти в следующий раз. Во-вторых, наполняем базу для сайта "Поиск Мариуполь", где можно разыскать родных.
Ну, и, конечно, чтобы люди не получали гуманитарку по два раза. Общее правило - "один пакет в одни руки". Исключения для младенцев и неходячих инвалидов, если есть нужные документы. К слову, документов у некоторых просто нет, вместо них - справки от комендатуры. Люди объясняют это как "всё сгорело", но некоторые ситуации, прямо скажем, странные. Впрочем, это не наше дело, регистрируем всех. Неожиданно, иногда встречаются паспорта РФ. Ещё в феврале люди приезжали к кому-то в гости - и оставались тут. "- Почему домой не вернулись? - Как же я родственников брошу!"
Раздача занимает несколько часов. В какой-то момент ноутбук предательски разряжается, дальше пишем от руки.
Зачем вообще брать у людей документы и адрес проживания? Ответ на фото. Большинство людей на этот день продолжает жить в подвалах. Дело даже не в том, что безопаснее: квартиры разрушены.
Наконец, раздача закончена. Нам везло: все разы мы довольно точно укладывались по количеству пришедших. Почти не было ситуаций, когда кому-то чего-то не хватило, оставалось максимум человек десять, и мы им добирали комплекты из "заначки на чёрный день".
Вообще, раздача гуманитарки - дело тяжёлое. Люди в толпе без остановки нервничают, ругаются, кричат. Кто-то боится, что ему не хватит. Кто-то возмущается, что даём только лично в руки. Кто-то требует чего-то эксклюзивного (и речь не про памперсы детям, а, например, контактные линзы, редкие лекарства; просят чем-то дополнительно помочь, например, вставить окна). По возможности стараемся помочь сами, либо фиксируем обращение - и перенаправляем тому, в чьих это силах. Но возможно не всё.
Несколько раз в очереди возникают драки. Люди сильно напряжены, стараемся успокоить максимально вежливо, понимаем, какой стресс все пережили. Но без физических контактов не обходится, увы. Тут ты творишь добро, от которого сбежать, как в том анекдоте, нельзя.
Готово, вернулись, пообедали.
Миссия №2, "школа".
Следующая задача после раздачи гуманитарки - разбор завалов и уборка в школе.
Не дай бог никому оказаться в такой ситуации, но я увидел, как замирает и восстанавливается жизнь большого города. Как легко, всего за один день может исчезнуть всё, из чего состоит наш комфорт: автобусы и трамваи, электричество, газ, водопровод, тепло в квартирах. Магазины - нет, школы и садики - нет, больницы - нет, мобильная связь и интернет - о чём вообще речь! В какой ад превращаются наши 9 и 12-этажки без стёкол в окнах в феврале, когда и на улицу-то выйти нельзя.
И как всё это восстанавливается. Сложно, долго, сколько сил нужно потратить, чтобы разминировать улицы, чтобы тупо по ним могли ходить пешеходы и ездить автомобили. Разминировать нужно вообще всё: водопровод, ТЭЦ, все коммуникации. Электричество в первые месяцы есть только рядом с генераторами, вода только в бочках, свет только в свечах, и всё это исчезло первым.
Для местных жителей восстановление города описывается словом "вдруг". Хаос, неразбериха, отсутствие какой-либо власти, и вдруг...
Вдруг в городе заработала мобильная связь. Симки новой связи есть у считанных единиц, заряженные мобильные телефоны - ещё у меньшего числа людей, да и звонить можно только внутри города, но это уже прорыв.
Вдруг начинают раздавать еду и воду. Видели ли вы лица людей, которые получают первую гуманитарную помощь после двух месяцев сидения в подвале? Несколько часов раздачи, отваливается спина, руки, пальцы, и ты даже не успеваешь улыбнуться в ответ на каждое спасибо. Каждый хочет рассказать тебе свою историю, но чтобы обслужить тысячу человек, на каждого у тебя есть секунд по 15-20...
Вдруг в городе в двух местах появляется бесплатный вай-фай с самым настоящим интернетом, а ещё генератор с тремя десятками зарядок для телефонов. В очереди стоит человек пятьсот, у каждого есть несколько минут. Видео, конечно, не посмотришь, но можно скинуть весточку о себе близким.
Вдруг по городу начинает ходить первый автобус. Самый настоящий автобус, не Пазик, а ЛиАЗ! Он ходит три раза в день - и всего между тремя районами из десятка, остальные ещё в "красной-красной" зоне, поездка туда может быть в один конец, зато проезд бесплатный!
Вдруг в городе открывается первая поликлиника, первая больница, первая школа. В них также, как и в остальных домах, нет стёкол и тепло, зато есть свет от генераторов - и это уже будущее!
Вдруг по городу начинают работать ритуальные команды. Это самый страшный пункт во всей истории, его невозможно принять, но такова реальность: в городе без работающей инфраструктуры копится не только мусор, но и мёртвые люди. Просто в квартирах, просто на улицах. И некоторым ещё довелось быть похороненными на глубине одного-двух штыков. В мае на юге приходит жара, а вместе с ней - и этот запах, от которого постоянно тошнит :(
Вдруг в городе открывается вторая, третья, пятая школа, пятый магазин, пятый автобусный маршрут, начинает работать рынок, выходит первая газета, ещё распечатанная на обычном принтере, но какой это прогресс!
Чинится воздушка. В пяти девятиэтажках в самом уцелевшем районе вдруг !!! появляется электричество, а через пару дней - и вода. Дают всё это счастье на час утром и на два часа вечером, но в эти часы в этих домах собирается буквально весь город!
Вдруг на улицах заканчиваются завалы и мины (впрочем, по зелени не стоит ходить ещё несколько месяцев), в домах начинается ремонт, сначала мелкий, вставить окна, всё такое.
Вдруг в городе запускается первое промышленное предприятие. Конечно, "запускается" - громко сказано, несколько недель нужно потратить только на разбор завалов, уборку, восстановление, ревизию средств производства, но это - самая настоящая работа!
Вдруг, вдруг, вдруг, вдруг... Да, людей в городе немного, из почти полумиллиона остался хорошо если каждый десятый. Но этот десятый - самый счастливый человек на земле. Грустно, но факт.
На начало мая в городе работает только одна школа. Мы восстанавливаем ещё две: школу №41 и детсад №160. Эти два здания - наиболее уцелевшие в Левобережном районе, и восстановление сводится к генеральной уборке и затыканию дыр пакетами. После 9 мая в обеих начнутся занятия. Пока всего на три недели, до лета, но это очень важно для местных, такой флажок, что жизнь восстанавливается.
Миссия №3, "мультики".
Электричества в городе всё ещё нет, и все гаджеты заряжаются по исключительным ситуациям. Детям скучно слоняться по дворам круглыми сутками, поэтому вечерами устраиваем показы фильмов и мультиков.
Старые советские "38 попугаев" и "Ну, погоди" для самых маленьких чередуем с длиннометражками вроде "Кунг-фу Панда" и Миядзаки. Волонтёр из Улан-Удэ с очевидным позывным "Байкал" привёз классный фильм про нерпёнка на Байкале "Удивительные приключения Юмы", развлекаем детей конкурсами и вопросами про озеро и его обитателей, дарим памятные подарки.
Вот, сеанс закончен. Поим, угощаем детей, распускаем по домам. Ауф. Всё.
Ужин, подбивание хвостов за день, довнесение списков гуманитарки. Брифинг, строим планы на следующий день. Гаснет свет, три секунды, вырубаешься.
Завтра - следующий детский праздник и подготовка к 9 мая. Скоро будет первый парад Победы в Мариуполе за 8 лет. ВСУ уже пообещали разбомбить нас, подвести нельзя. Готовимся.
Продолжение скоро
