Про сайт объявлений
Авито - проснитесь наконец !!!
Привет Пикабушники, написать этот пост (уже давно нужно было это сделать ) меня вынудила ситуация с Авито на неадекватную реакцию со стороны, «агентов-поддержки» которые взяли за правило не опубликовывать честные отзывы, а вот глупые отзывы которые вообще не несут в себе хоть сколь ко ни будь полезной информации и написаны по большому счету в отместку кому то для снижения рейтинга - это всегда, пожалуйста. И после проведенной сделки с непорядочными продавцами или покупателями, когда вы хотите честно описать ситуацию в которую вы попали, Авито всяческим образом препятствуют появлению вашего отзыва по любым надуманным (удобным) причинам ссылаясь на неведомую хер-ню….
Когда реально хочешь привнести пользу, предупредить этим отзывом потенциальных покупателей\продавцов доблестная поддержка агентов-авито уже пишет вам в ответ, что ваш отзыв содержит …............ и мы его не может опубликовать . Сложилось такое впечатление, что поддержка Авито вообще ничего не способна решить, когда для решения вопроса/проблемы пользователя нужно сделать что- то более сложное, чем кликнуть левой кнопкой мышки для очередной отписки и шаблонного ответа, все ОК ,все норм, все решим.……
Наверняка половина пикабушников , сталкивалось с этим не раз на этой чудо площадке. (напишите в комментариях ваши истории, интересно будет почитать) Надоело просто сидеть и ждать решения вопроса со стороны этой площадки. Без привлечения внимания решить вопросы с поддержкой Авито не представляется возможным , они будут игнорировать вас как будто то так и должно быть. И это не смотря на то, что пользователи этой площадки это их клиенты с которых они получают деньги за разнообразные оказанные услуги. Вроде бы должно быть на оборот ?
Вот и со мной случилась интересная история. Суть ее чуть ниже.
Неделей ранее, купил я на Авито карту Palit GameRock 3070 (модель именно такая нужна была) Нашел вроде бы порядочного продавца, конечно же отзыв у него был :) Сразу написал ему и поинтересовался по историю карты, разбиралась ли она, если разбиралась то для чего (допускаю момент разбора карты для замены термо-пасты или замены термо-прокладок, не вижу ничего плохого в этом, особенно если честно об этом говорят) Продавец меня заверил, что с картой все ОК. Она никем и никогда не вскрывалась, ничего в ней не менялось, а карту он покупал новой !!! через своего знакомого из Германии.
Попросил сделать фото карты с нескольких сторон и особенно фото гарантийных пломб.
продавец присылает фото вот с такого ракурса,
И конечно же продавец делал фото специально с такого ракурса , что бы увидеть следы на гарантийных пломбах было не возможно ( они были видны но с другого угла) Не замечая подвоха, прошу скинуть тесты , туда же в чат.
И по тестам тоже все нормально. Температуры вполне нормальные. На тот момент подозрений то карта уже разбиралась не было. Пишу , может ли он отправить Авито-доставкой ?
Оплачиваю лот через доставку но продавец ее отменяет по причине того , что он должен платить комиссию Авито 5% и о комиссиях он не знал. Стал намекать на отправку СДЭКом после предоплаты, (тут бы мне остановиться, так как начали закрадываться нехорошие мысли на счет товара и продавца, но это не про меня) пишу ему, как тогда поступить ? Договариваемся на завтра созвониться и обговорить более предметно и пишет свои номера телефона в чат.
Беру паузу для раздумья, да и время уже было позднее и покупать карту не через доставку рискованно.
На следующий день созваниваюсь с ним , продавец меня убеждает, что не хочет платить комиссию и отправит только сдэком. Как он сказал по телефону, по предоплате ему так спокойнее. В итоге после телефонного разговора , решаюсь на покупку, перевожу кровно заработанные ему на карту. Почему то в тот момент поверил на слово незнакомому мне человеку. Так будет лучше и быстрее , да и карта нужна была срочно.
Через неделю прихожу забираю карту в СДЭКе там же ее распаковываю , осматриваю и уже на этапе беглого осмотра замечаю, что карта с переклеенными пломбами , радость сменилась печалью , продавец всунул хлам. По приезду домой уже хорошо осмотрев карту , понял что продавец меня "налюбил" 100% , есть и следы откручивания винтов и повторная переклейка гарантийных пломб., а значит карта была уже:
1) В ремонте после майнинга, что там делали, что меняли , непонятно ?
2) Менялась термо-паста и термо-прокладки (зачем ? если карта не такая старая )
3) Предыдущий владелец фапал на мосфеты и транзисторы ?
Это фото уже мои, тут отчетливо видно как пломба была сдвинута , даже после этих фото, факт разбора продавец не признал, утверждая , что карту он не разбирал.
Скидываю фото продавцу , спрашиваю , что это ? Карта же не разбиралась !
Конечно же его обещания забрать назад карту это пустые слова , почти неделю пустой болтавни не привели не к чему .
Ну и вишенка на торте, продавец подчищает за собой, удалил это объявление из своего профиля!
Посыл этого поста не только как не нужно делать , а больше для привлечь внимания администрации Авито, после совершенной пусть и не удачной покупки , я честно пытался написать отзыв на вашем сервисе (да не с первого раза удалось перебороть эмоции) что бы предупредить других покупателей , быть осторожнее с покупками у таких вот торгашей барахла, но Вы все версии отзыва почему то блокировали по разным предлогам ! Неужели так правда режет глаз ? Зачем вообще тогда отзывы если они не несут никакой пользы ? Почему нельзя нормально опубликовать их без разбирательств с вашей поддержкой ? Много раз сталкивался с так называемой вашей системой которая борется с накрутками отзывов , вы удаляли мои отзывы прост так, а на замечания отвечали шаблонными ответами . На просьбу указать причину , просто игнорировали . Почему вы не опубликовали мой отзыв об этой покупке, что еще мне нужно сделать для этого ?
P/S: карту вчера разобрал , все догадки подтвердились, карта уже была обслужена только криво, ремонтов на плате или пайки ГПУ или памяти, фаз питания , я не обнаружил. Допускаю мысль , вдруг продавец не знал об этом , но он упорно доказывал мне обратное.
Как видно термо-паста совсем свежая. Это фото было отправлено продавцу , но реакции от него нет. Он знал что карта была вскрыта., но предпочел скрыт этот факт . Я так и не добился от него внятного ответа , зачем скрывать это , карта даже не на гарантии ,
На этом все , всем спасибо кто прочитал это до конца. Надеюсь кому то это поможет и сбережет от необдуманных импульсивных покупок.
Авито решили поддержать барыг-перекупов? Пока вроде нет :-)
Народ, зачехляем говнометы, паркуем диваны и расходимся! Тема касается только услуг. Признаю, не разобрался, погорячился. :-) Вот ссылка на их новые правила: https://support.avito.ru/articles/3058
В любом случае это не отменяет остальные их косяки и отношение к пользователям в целом."Согласно новым правилам когда с вами связались 11 заказчиков, объявление опускается в поиске и реже появляется в рекомендациях. Хотите чтоб увидели, платите денюжку." Касается только УСЛУГ.
А теперь думаем, кто готов платить деньги за свои объявления? Конечно же Вася, который размещает одно объявление раз в несколько месяцев, чтоб продать какую-то свою ненужную вещь. Ой, нет. За объявление регулярно платят и будут платить барыги перекупщики, ибо это их хлеб и они закладывают эти расходы в стоимость своих товаров.
А кто у нас держит ботов которые отслеживают появление новых дешёвых объявлений? Конечно Вася, которому по случаю раз в полгода понадобилась одна штука и он решил поискать её на авито. Ой, нет. Армию ботов содержат барыги, которые таким образом оперативно выискивают выгодные товары для перепродажи.
А кто у нас заведёт пару десятков аккаунтов в связи с новыми правилами для борьбы с конкурентами? Конечно Вася, которому по зарезу надо продать раз в год свой старый компуктер и у него уйма времени чтоб заморочиться с доп аккаунтами, чтоб убрать с выдачи всех конкурентов. Ой, снова нет! Этим будут заниматься барыги, ибо на Авито они зарабатывают. И теперь к вышеперечисленному будут ещё и убирать с выдачи назойливые объявления Васи! Ведь у Васи хорошая цена и Коля купит у него а не у барыги. Правда цена не настолько хороша для барыги, чтобы купить для перепродажи, ведь Вася к великому сожалению барыги не лох. Поэтому мы просто утопим Васино объявление и Коля купит у нас или у другого барыги попроворнее.
Авито вы дно дна! И вам просто плевать на ту аудиторию для которой ваш сервис изначально создавался. Жадность она до добра не доводит. И плюс это ещё одна иллюстрация к чему приводит отсутствие конкуренции.
И да, Авито, такая политика хороша на коротких отрезках. Но вы всё больше и больше отвращаете от себя людей. Они снова возвращаются на локальные городские форумы-барахолки и подобные сервисы.
И рано или поздно появится нормальный сервис повернутый лицом к людям, который вас раздавит. Ну а вы, Авито, захлебнетесь собственной жадностью, вместе со своими барыгами, коих вы так трепетно взращиваете и оберегаете и подстраиваетесь под них. Конечно они ж денюжку несут массово, в отличие от Васи, который платное объявление разместит только если вот прям сильно срочно продать надо. Только вот вы забыли что именно объявления таких Вась это основа вашего сервиса. Но у вас как всегда бабло порешало, а дальше трава не расти.
Авито блокировкой объявления шантажирует слить им паспортные данные
Вот и до меня добрались... На авито много лет, есть одно бесплатное объявление предложения услуг ремонта. И вот сегодня авито дропает все мои сеансы в браузере и на смартфоне, и требует подтверждения номера под благовидным предлогом:
Звоню со своего номера по указанному, но это только начало. Теперь у меня вымогают данные:
Вы можете бесплатно опубликовать предложение в этой категории. Лимит — один раз в 30 дней. Чтобы подтвердить, что вы не исчерпали лимит бесплатных размещений, пройдите проверку по Tinkoff ID или Сбер ID, документу или реквизитам.
Чтобы была возможность для бесплатного размещения, необходимо пройти верификацию.
Так же у вас есть возможность публиковать объявления платно🧐
Не обязательно использовать именно паспорт: подойдут также водительские права, а ещё можно пройти проверку по Tinkoff ID или Сбер ID — для этого паспорт не нужен.
После успешной проверки другие пользователи увидят в вашем профиле значок «Документы проверены» — обычно таким профилям больше доверяют заказчики.
Ваши документы будут в безопасности: мы никому не передаём персональные данные и делаем всё необходимое для их защиты. Здесь можно подробнее почитать о том, как мы работаем с персональными данными:
Такой вот шантаж. И если опубликовать объявление платно нет никакой гарантии, скорее наоборот есть уверенность, что они снова блокирнут и потребуют слив личных данных.
Если вы частный пользователь, в целях проверки благонадежности вы можете предоставить сведения, включающие паспорт, водительское удостоверение, видеоизображение лица с нескольких ракурсов (без записи голоса или иных звуков).
https://www.avito.ru/legal/rules/terms-of-use#userinfo
@Avito.help, вы частная офшорная дочка Kismet Capital Group Ивана Таврина, чей оф.сайт kismetcg.com если и существует, то не открывается даже под проксей, хотите мои персональные данные. До вчерашнего дня не хотели, а тут вдруг захотели. Может вам ещё слепки ключей от квартиры где деньги лежат выслать?
Я опасаюсь предоставлять авито свои персональные данные, поскольку у меня есть уверенность, что они будут гарантированно слиты мошенникам.
Призываю силу Пикабу, как вы думаете, есть ли какие варианты кроме как послать авито на хуй?
Поддержка Авито вводит меня в заблуждение...
Мне заблокировали профиль на Авито, за то, что мое объявление якобы вводило людей в заблуждение, ссылка на него ниже: https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/seo_optimiza...
Профиль выглядел вот так, Документу проверены и подтверждены были Тинькофф ID.
Номер профиля 82 491 143
Я объясняю поддержке раз 10 точно, что я не отправлял никакое фото, на что поддержка мне говорит, что после блокировки объявления, они запросили проверку меня и якобы Я отправил. фотографии...
Я как зашел в аккаунт, только тогда узнал, что мой кабинет заблокирован навсегда и там не было сообщения с просьбой пройти проверку.
Но момент, что пишет поддержка в письме..
Что мне ответило Авито Help на Пикабу
Так по итогу, у меня видео запросили или фото я не пойму, я не видео не отсылал, не фото... Потому они вообще говорят, что и Тинькофф ID не был подтвержден, а как тогда у моего кабинета "Документы подтверждены" не понятно, одна путаница..
Мне кажется меня Авито вводит уже в заблуждение, может их тогда заблокировать?
Уже устал писать, разберитесь пожалуйста нормально, я думаю есть шанс посмотреть, что откуда и куда отправлялось... @Avito.help,
Авито хочет денег и это ужасно!
После прочтения одного недавнего поста немного подгорело и хочу высказаться.
Я пользуюсь сервисом с 2012 года и за этот период не возникало никаких проблем. Продавал личные вещи, свои поделки, ни разу не платил за продвижение! Вы вольны сами выбирать пользоваться авито доставкой или принимать деньги переводом. Более того авито доставка это способ абуза доставки которым пользуются многие. Выставляете товар за копейки, вы продаете по факту без комиссии, покупатель получает доставку за минимальную стоимость! Даа вот как использовать дыры в правилах авито мы первые, а как платить за услуги последние...
Количество бесплатных размещений меня вполне устраивает, даже когда упирался в лимит бесплатных объявлений, ну откровенно не такая и проблема, продал одно, разместил другое. Хочешь больше будь добр плати! Авито дает выход на гигантскую аудиторию, при чем совершенно бесплатно!
Проблем все же хватает и отсутствие банов мошенников, и отзывы конкурентов(обиженок), и бан аккаунтов! Сам не сталкивался, не отрицаю что такое имеет место быть, но так же жалобщики зачастую темнят и у них либо мультиаккаунт, либо сами кого то кидали и т.д.
Забавляют люди которые хотят тут делать бизнес и при этом хотят что бы все было бесплатно! Авито так же предоставляет услуги и тоже хочет заработать. Почему ваши услуги стоят денег, а у авито услуги должны быть бесплатными?
Да кому то может не нравиться сервис возможно и по объективным причинам, но это их право, могут воспользоваться другими не столь популярными площадками, но не хотят, интересно почему?
Вывод: если уж хочешь делать бизнес пользуясь площадкой будь добр плати! Для частника же это вполне нормальный сервис!
Продолжение поста «Авито - дна нет»2
Куча ботов набежала, пишу отдельным постом. Процесс охреневания:
1. Введем лимит на категории. Хочу продать отвертку с трещеткой, термопистолет. Первая 1000р стоит, второй 1000р. Первый выставил, за второй заплати 250р за месяц! Отвечаю ботам, могу заплатить, но сумму адекватную, типа 25р (хотя раньше было 0р за это же).
Тупость. Можно продавать несколько электроники в месяц, но нельзя 2 инструмента.
2. Цены просто космос на рекламу, размещения и продвижение. Эффект есть? Да, он есть, но слишком слабый, не оплачивая не сильно теряешь в аудитории.
3. Паспортные данные, биометрия, это вообще сюр. По-моему мнению это задействуется в будущем, также может быть продано/утеряно.
Естественно, никакого скана лица не получат.
4. Комиссия с продавца и покупателя, сначала было 0, потом решили потестить, 2%, сейчас сделали 5%. И это с двух сторон. За дорогой товар получится хорошая маржа. Ничего ценного и дорого не отправляю.
Последняя отправка в пункте авито exmail, девушка уносила в подсобку у всех заказы, не закрыв упаковку, распечатав и положив сверху листочек с штрихкодом-привет ценность посылки. У меня товар дешевый был, не переживал сильно, доехало.
5. Попытка загнать всех в один профиль, забанить лишнее, ввели двойной профиль, читаю посты, уже многие спалились и получили бан, мне кажется, для этого и вводилась тема.
6. Оплата за просмотры. Я поражаюсь их изобретательности. Без каких-то доказательств, у вас просмотренно столько-то раз, с вас спишемся автоматически Х рублей. Покупателя не гарантируем.
Естественно, такие условия не вариант и они все обходятся, а последние пару лет к тому же упало количество покупателей и спроса, но резьбу продолжают закручивать.
Авито, не пора ли создать рейтинг для покупателей
Ситуация повторилась, поэтому решил задать столь животрепещущий вопрос.
Возможно его уже обсуждали, но все же.
Итак есть рейтинг продавцов, который может изменить любой покупатель.
Но возникают ситуации, когда хочется видеть рейтинг покупателя.
Итак, почему я к такому пришел.
В последнее время разрекламированная Авито-доставка привела к тому, что покупатели чуть ли не из соседнего дома просят отправить им через эту чудо систему. ОК, я не против - Авито зарабатывает (причем и с покупателей - какая-то сумма за доставку все же берется и с продавцов - процент с продажи). Но уже второй раз приходит возврат с комментарием "не понравилось". Что за фигня - Авито - это рынок что ли?
И нигде не компенсируется мое время, затраченное на упаковку хрупкого товара, на хождение и стояние в очереди на Почте России, и повторное хождение и стояние в очереди за возвратом.
И при всем этом я не могу нигде оставить отзыв о покупателе, чтобы обезопасить будущих продавцов от такого покупательского терроризма.
Поэтому предлагаю ввести рейтинг для всех - по каждой сделке оба участника сделки могут оставить отзыв, он будет виден и будет повышать или понижать рейтинг. Как это было воплощено на старом Молотке, а сейчас на Мешке.