Антимошенник
3 902 поста
•
33 686 подписчиков
Простая идея по защите людей от звонков из "службы безопасности сбербанка"
Совершенно очевидно, что одним из ключевых слабых мест является банковская карточка. Звонят из "банка" или из "мвд", человек берет в руки карточку ну и так далее, по пунктам. А если человек возьмет в руку карточку - и одумается? Потому что увидит на ней предупреждение?
На мой взгляд, было бы хорошим решением иметь специальный дизайн для карточек для "уязвимой" группы клиентов - что-то вроде нарисованного внизу.
Сотрудник банка мог бы спрашивать у дедушки или бабушки "хотите карточку с памяткой от жуликов"? И выдавал бы что-нибудь вроде карты на картинке. А для уже выданных карт можно было бы выдавать кармашек - вкладыш с подобным же призывом. Или сделать стикер из особо тонкой пленки, чтобы не застревал в банкомате и клеить всем, кто в банк приходит.
Редизайн карт на мой взгляд должен быть дешевле, чем постоянная возня с милицией по поводу украденных денег.
Что скажете, господа @Sberbahk, @Tinkoff.ru, @AlfaBank, @vtb24, и прочие? Идею дарю, у меня их много :)
Показать полностью
1
Без бумажки ты букашка, а с бумажкой - человек. ч. 2 Завязка
Давеча получил аналогичное уведомление о необходимости поверки счётчиков воды (предыстория). В этот раз прилагаю фото с тапка, для понимания, насколько официально выглядит бумажка и её авторский разбор.
Надо отметить, очень грамотное оформление, что же мы тут имеем?
В середине листа информация о компании и её телефон, наличие аккредитации и прочее (охотно верю, что всё это у них есть и они действительно имеют право ставить и поверять счётчики. Одновременно с этим, ссылка на госуслуги, где действительно можно посмотреть официальные данные по своим счётчикам.
Дальше идёт табличка со списком гос. служб и их телефонами, куда затесалась и наша инженерная служба :-)
Опять же, не могу не заметить, что составлена эта табличка таким образом, что хочется позвонить именно им, так как все остальные телефоны - или не по теме уведомления, или по аварийным ситуациям. А вот их номер и по счётчикам и консультация, очень удобно, ага.
Дальше веселее. Начинается всё с очень убедительного заголовка с каким-то гигантским порядковым номером. Дальше абзац чистой лжи из чёрных сердец мошенников про истекающий срок поверки, за который они никак не отвечают, вообще ничем (это просто ошибка в системе, с каждым бывает - не задумываясь отвечает оператор). Куча абзацев с информацией о нормативных документах, которая выглядит похожей на правду и, возможно, она и есть (не стал проверять).
Потом пишут, что если надо поверить счётчики - вот телефон, по которому звонить, пожалуйста.
Предупреждение о мошенниках (как мило).
Целый штампик с фамилией и телефоном инженера (вот тут я больше всего обрадовался сначала, надеясь найти ответственного человека в системе и сообщить ему, что у них ошибка, у меня всё хорошо)
Потом указывают, что они мол, инженерная служба моего района (вот тут неправда) и адрес почтового ящика, в который они эту муть бросили)
Как выяснилось, "Инженерная служба (https://is-mos . ru/company/) " - частная (!) компания, которая занимается установкой счётчиков (тут встаёт небольшой вопрос, могут ли частные компании иметь доступ к данным о сроках поверки счётчиков людей, если кто знает, просветите)
Я позвонил по телефону со штампика, мне сказали всё как и в прошлый раз:
Поверку сделать нужно. раз уведомление пришло (даже предложили выезд специалиста за 800 р), но если у вас срок ещё не настал, то делать не надо, значит ошибка в системе.
Дальше позвонил в инженерную службу своего района (по телефону из интернета), там мне сказали, что никто такие уведомления, кроме мошенников не распространяет. Об окончании срока поверки пишут в ЕПД (платежка за ЖКХ), там же всегда можно посмотреть сами сроки поверки.
Позвонил в центр госуслуг Москвы, рассказать о такой ситуации, спросить, что делать. Там сказали, что ничем помочь не могут, обратитесь в Роспотребнадзор.
И вот уже в Роспотребнадзор по Москве я и накатал кляузу с описанием ситуации. Будем посмотреть, куда дальше это заведёт.
Получилось многобукв и может немного сбивчиво, но это от волнения и возмущения, что тут посреди бела дня творится такой развод под носом у всех. Признаться, я сам сначала поверил в подлинность такого уведомления, а что говорить о пенсионерах? О тех, кто не усомнится и обратиться в эту контору? Мало того, почитал немного комментариев в интернете, люди пишут, что и самими услугами по установке счётчиков, они тоже мошенничают (насчитывают лишние услуги, некорректно поверяют приборы и прочее).
П.С. Если у кого-то есть хорошие мысли, как бороться с такой плесенью, буду рад услышать ваше мнение.
Показать полностью
2
Блокируем карты мошенникам
Идея максимально примитивная: если вывод денег идет на карту можно ли при звонке в банк блокануть эту карту мойшенника? Я например с левого номера свою карту блокировал.
Собственник свою карту восстановит, а если карта левая- все сложно.
Мне почему то не уходит из головы идеи о борьбе с жульем. Странно.Боянометр молчит, но идея думаю аж пропахла свежестью.
Внимание Пикасадоводам
Рассказал приятель.
Ездят по городам садоводы мошенники и продают оптом дешевые саженцы деревьев.
Не покупайте, это дичка с ошпаренными корнями кипятком.
У вас они не примутся.А от этих садоводов торгашей услышите :ты не умеешь ухаживать и вообще ты рукожоп.
Подделки на wildberries и отношение к ним их техподдержки
Заказал недавно популярный нынче сухофрукт манго на wildberries. Через неделю получил в пункте выдачи непрозрачный пакет. Дома вскрыл - вместо дорогущего манго дешевые крашенные цукаты. Да еще и обвес - 800 гр вместо 1 кг. Понес назад - принимать отказались. Продукты питания невозвратный товар.
Возвращаюсь домой и читаю последние отзывы - рейтинг 1/5. Народ как и я массово возмущен тем, что получил цукаты и обвес.
Создал запрос в техподдержку - они думали 10 дней и сделали возврат (золотые ананасы я отнес обратно в пункт выдачи). Ну думаю с кем не бывает, проскочил левак. Через 2 недели смотрю - а этот продавец то продолжает делать свое черное дело. Его товар по прежнему есть на Wildberries. И даже для заманухи снизили цену. Негативные отзывы ежедневно пополняются. Кто то пишет, что взял диабетику манго, а получил совсем не диабетические засахаренные ананасы по золотой цене.
Тут есть представитель Wildberries? Может он объяснит почему продолжается работа мошенников, хотя по нему массово идут возвраты и жалобы?
Лох не мамонт - лох не вымрет -3
Всем привет)
Эта попытка развода послабее, чем те, о которых писал в прошлых постах, но наверное может на ком-то сработать...
Вниманию всех, у кого есть онлайн кассы. Знайте название организации, которая обслуживает вашу кассу!
Пришло письмо следующего содержания:
Добрый день!
Во вложении к данному письму счет на оплату промо-кода активации ОФД.
Код активации необходим для бесперебойного обмена контрольно кассовой техники с оператором фискальных данных и Федеральной налоговой службой.
Согласно 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» пользователи онлайн касс, не попадающие в список исключений, должны обеспечить непрерывную передачу чеков оператору фискальных данных.
После оплаты счета для Вас будет сформировано письмо с кодом активации и инструкцией по его применению в личном кабинете оператора фискальных данных. Мы работаем по договору, с которым Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте: https://ofd-services.com по прямой ссылке: https://ofd-services.com/oferta.pdf
Наша компания работает с системой электронного документооборота. Для получения подписанного экземпляра закрывающих документах в системе ЭДО напишите запрос на почту: info@ofd-services.com
С уважением, клиентский отдел компании «ОФД Сервис»https://ofd-services.com, info@ofd-services.com
К письму прицеплен счёт С НАШИМИ РЕКВИЗИТАМИ на сумму 7900 деревянных с формулировкой "Ключ для активации услуг оператора фискальных данных 36мес"
Из текста письма вроде понятно, что разводят, но наличие реквизитов в счёте смутило моего коллегу, счёт ведь именно на нашу организацию...
Разобрались мы быстро, но ситуацию, когда этот развод представить могу - например бухгалтер на аутсорсе, сотрудник, не зная название обслуживающей кассу организации, приносит счёт на оплату комм. директору, а тот отправляет в оплату...
Показать полностью
Лоханулись с билетами на футбол
Недавно случилось поистине историческое событие - наш футбольный клуб Крылья Советов вышел в финал Кубка России. В тот же день мы купили билеты на финальный матч, который пройдёт 12 мая в Нижнем Новгороде. А на следующий день зачесали репу как вернуть свои деньги.
Ситуация следующая: сайт якобы стадиона продает билеты на кубок.
Выдается по запросу в поисковых системах:
После оплаты билеты на почту не прислали, только блаблабла о том, что билеты в статусе "Предзаказ", на многочисленные звонки не отвечают.
Я написала в российский футбольный союз, там ответили что только сайт кассир ру является официальным продавцом. Но на нём билетов в продаже нет, чем и пользуются всякие недобросовестные товарищи.
При этом ребята очень наглые, если сделать новый заказ на кругленькую сумму и не оплатить его, звонят сами, говорят что до них не дозвониться из-за высокой нагрузки, на возражение что РФС сообщает о том что билетов нет в продаже отвечают тупо "есть", ничем не аргументируя свой ответ. На просьбу сообщить их юридический статус говорят пишите на почту, по почте отсылают на сайт где в контактах появился какой-то чешский адрес. Добиться статуса в РФ не удалось.
Что сделала я:
1. Написала в чат банка что совершила оплату мошенникам. Мне заблокировали все карты и личный кабинет.
2. Поехала в отделение банка, взяла выписку для обращения в полицию, но там увы не поймала нужного сотрудника.
3. Написала письмо на адрес платёжной системы, которая стоит на сайте с просьбой отменить транзакцию, так как их клиенты мошенники.
4. Позвонила на горячую линию банка с просьбой инициировать чарджбек.
На фоне всего этого веселья или просто совпадение, но в это же время мне поставили диагноз "угроза преждевременных родов". Я написала им на почту что у меня по медицинским показаниям нет возможности поехать на матч и вот такой текст:
"На вашем сайте, при оплате, есть отсылка на федеральный закон РФ. Поэтому хотелось бы вам напомнить что согласно Федеральному закону от 18.07.2019 № 193-ФЗ при возврате билета не позднее чем за 10 (десять) дней до дня проведения зрелищного мероприятия,
потребитель вправе получить обратно 100 процентов цены билета."
Думали долго, к концу дня ответили что 100% номинальной стоимости возвращается, а сервисный сбор 10% возврату не подлежит. Они конечно те ещё придурки и платить им сбор не хочется, но это был шанс получить таки свои деньги, поэтому я согласилась на возврат за минусом 10%. После чего, без каких-либо заявлений, мне на карту сразу же прислали деньги.
Есть ощущение что просто решили не связываться. Так и не понятно кто же они в итоге - мошенники или тупые перекупщики. Но, судя по тому, что у них на сайте всё ещё доступны к покупке билеты, ещё и на те же места, которые ранее были выкуплены другими болельщиками на кассире, первый вариант наиболее вероятен.
При этом я только недавно предупреждала подругу, чтобы была осторожнее при бронировании отеля в Сочи, сейчас чуть ли не у каждого отеля на нашем юге по 3-4 сайта и на каждом написано "официальный", оплатишь на таком, а в отеле и знать не знают о тебе.
Здесь же покупка произошла на эйфории, после победы любимой футбольной команды и конечно есть определенная вина Российского Футбольного Союза, из-за того что билетов и информации на официальных сайтах не найти, очень многие попадаются на мошенников. Некоторые из них, взяв деньги, сразу пропадают, а кто-то пытается выдать себя за перекупщиков, посылая поддельные билеты.
Узнать об их подлинности можно будет только приехав на матч, других способов нет.
Такая вот история) А мы теперь сидим на попе ровно, финал посмотрим по телеку.
Показать полностью